銷售團隊的激勵與輔導-廣州講師
講師：王子璐 瀏覽(lan)次(ci)數：2562
課程(cheng)描述INTRODUCTION
廣州銷售團隊的激勵培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣州銷售團隊的激勵培訓
課程大(da)綱
第一單元：激勵與輔導的(de)管(guan)理認(ren)知篇
第(di)一章：管理模型的建(jian)立
一、管理者(zhe)的狀態認知
1、【互(hu)動(dong)】：利用課堂互(hu)動(dong)了解學員作為管理者現有(you)的狀(zhuang)態
2、【案例(li)分析】：XX管理者的一天
3、【互(hu)動(dong)】建立以(yi)終為始的管理思路(lu)
二、管理者的角(jiao)色認知
1、管理者(zhe)與非管理者(zhe)的本(ben)質區別
2、通過管(guan)理要達到的目標
3、【互(hu)動】：通過互(hu)動測試學員的(de)管理意(yi)識
4、管理者的管理模型的建立
第二單元：激(ji)勵(li)與輔導的團(tuan)隊(dui)建設篇(pian)
第二章：建設(she)你(ni)的(de)團(tuan)隊
一、團隊的(de)組成
1、【案例分析】XX團隊管理者的(de)任務部署
2、團隊成員(yuan)一個(ge)都(dou)不能(neng)少
二、基于(yu)XY象限的團(tuan)隊(dui)模型(xing)圖(tu)
1、XY象限(xian)管理的(de)構建方法
2、【案例】第一象限(xian)管理(li)
3、【案例】第二象(xiang)限管(guan)理
4、【案例】第三象(xiang)限管理
5、【案例】第(di)四象限管理
6、團隊(dui)成員選擇(ze)的基本要素(su)
三(san)、團隊人才(cai)的招聘與面試的四大方(fang)法
1、望
2、聞
3、問
4、切
第(di)三章：做好(hao)團隊的內外(wai)部溝通
一、團隊溝(gou)通的基本原理
1、信息傳遞
2、取得(de)好感
3、能力訓練
二、團隊(dui)溝通的常見障礙
1、【互(hu)動】：利用互(hu)動游戲(xi)讓學員(yuan)了(le)解(jie)溝(gou)通的常見障礙
2、溝通理(li)想(xiang)的結(jie)果
3、溝通有問題的結果
4、溝通糟糕的結果(guo)
三、溝通的經典(dian)模型
1、編(bian)碼與解碼的方法
2、傳訊
3、反饋
四、溝(gou)通(tong)中的編(bian)碼(ma)與解碼(ma)模型建立
1、【互(hu)動】編碼(ma)解碼(ma)互(hu)動游戲
2、學員分(fen)享影(ying)響(xiang)編(bian)碼解碼的障礙
3、總結(jie)良(liang)好溝通中編碼與解碼方法
五、溝(gou)通中的傳訊模(mo)型建立
1、三種傳(chuan)訊頻道(dao)差異介紹
2、【互動】了解形(xing)成傳(chuan)訊(xun)頻道差異的原(yuan)因
3、總結處理(li)三種頻道差異的方法
六、溝通中的反饋模型建立
1、【案例】了解感性(xing)溝通帶來的反饋障礙
2、四種(zhong)不同性格的成員的溝(gou)通(tong)方(fang)式
3、【互動】利用(yong)互動游戲(xi)將(jiang)有效的溝通落地
七、團隊常見的溝通方向(xiang)
1、對上(shang)溝通
2、對(dui)下溝通
3、水平(ping)溝通
4、對外(wai)溝通
5、會議溝通
第三單元：激勵與輔(fu)導的實(shi)戰篇
第四(si)章：激勵你的團(tuan)隊(dui)
一、團(tuan)隊激勵的作用(yong)
1、激勵不等于獎勵
2、激(ji)勵的目標(biao)與(yu)對象
3、激(ji)勵(li)正確的事情
二、激勵的動因分析
1、【互動】奧格登警(jing)覺實驗
2、【模型】馬斯(si)諾需求理(li)論
3、【互動】斯坦福大學實(shi)驗
三、物質(zhi)激勵的四大原則
1、可(ke)視化
2、及時性
3、創(chuang)新化
4、制(zhi)度化
四、精神激勵的六大方法
1、榮譽激勵
2、挑戰激勵(li)
3、授(shou)權(quan)激勵
4、關(guan)懷激勵(li)
5、感動(dong)激勵
五(wu)、負激勵的三大方法(fa)
1、激將
2、寬赦
3、感化
第五(wu)章：訓(xun)練你(ni)的團隊
一、團(tuan)隊訓練(lian)的目標
二、團隊訓練的四大誤區
1、誤(wu)區一(yi)
2、誤區二
3、誤區(qu)三
4、誤區(qu)四
三(san)、團(tuan)隊(dui)訓(xun)練(lian)的兩種(zhong)組(zu)織(zhi)策略
1、小課堂(tang)研修(xiu)OJT
2、專題(ti)研修(xiu)
四、團隊訓練(lian)內(nei)容設計的四大原則(ze)
1、原則(ze)一
2、原(yuan)則二
3、原則三
4、原則四
五(wu)、團隊訓(xun)練內容設計(ji)的結構
六、團(tuan)隊(dui)訓(xun)練(lian)者能力(li)提升練(lian)習
廣州銷售團隊的激勵培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/27663.html
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