卓越經理人的六項修煉
講(jiang)師:史俊慧 瀏覽(lan)次(ci)數:2551
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越經理人的六項修煉
課程簡介:
不管是在盈利性組織或非盈利性組織,不管處于什么專業、什么崗位,都需要進行有效的管理。現實中,卓有成效的管理者卻非常少見,甚至很多商學院畢業的MBA,在真正走上管理崗位后,都不知道怎樣面對組織成員、高效務實地處理實踐中的管理問題。為了幫助管理者掌握必要的管理理論、方法和技能,走出管理的種種誤區,對人、對事、對組織進行有效管理,特開發本課程。本課程基于老師二十多年實際管理、數百家各種類型企業咨詢服務的實踐和思考的基礎上,既有成功的經驗,也有失敗的教訓,更多日常的管理感悟,故事回放、情景模擬、案例剖析,全方位地幫助學員提升管理水平。有學員感慨:“從沒有遇到一個課能把管理講的如此透徹!”
課程對象:管理人員
課程大綱:
一、 結果導向的管理者
-擺脫“*法則”
-管理者的“華麗轉身”
討論:專業工作者和管理工作者的區別
-錯誤的管理意識
專題:初任經理的困惑、誤區
-工作三問加一問
討論:管理者瞎忙的原因
-管理者的六大困境
二、 第一項修煉:角色認知與正確定位
1) 認清責權利,正確用權
討論:怎么讓模糊的責權利清晰?
2) 規劃、分解、落實目標
專題:怎么定目標,輔導下屬,并進行績效評估?
3) 確立本部門的意義和原則
4) 扮演、平衡多重角色
專題:應對“辦公室政治”
5) 系統建設者與改善者
討論:怎樣才能建立有效的制度?
光靠制度能不能管好單位?
6) 有效爭取資源
7) 培養下屬,打造團隊
8) 經營者意識
9) 推動改善、創新和變革
10) 形成自己的風格
-優秀管理者的特質
-管理者的身份
三、 第二項修煉:進階職業素養
-敬業與忠誠
-大局觀(Think Big)
-問題導向
-現場導向
-合作、服務
-“笨拙”精神
-創新、變革
-積極進取、自動自發
-學習、成長
四、第三項修煉:提升影響力
-兩類影響力
-權力的局限
-領導力的來源
-管理與領導的平衡
測試:領導與管理的風格傾向
-影響力的黃金法則
-管理者人格優化
-培養信任感的策略
-發揮影響力的實用方法
五、第四項修煉:設計和改善工作系統
討論:“造鐘人”與“報時人”
“金手銬”與“甩手掌柜”
-系統管理的核心內容
-管理的“三十二字”真言
-平衡協調各方利益
-應對復雜性
-何以“無為而治”?
-管理者的四個層次與境界
六、 第*:鑄造卓越的團隊
-確立目標
-達成共識
-建立互信
-保持活力
-促進成長
-實現共享
專題:工作中成就下屬
七、第六項修煉:解決問題與科學決策
-問題意識
-正念與專注
-“還原”與“整合”
-逼近本質的思考
-解決問題的三個核心
-管理即決策
-決策的十個要點
-反省、“復盤”
卓越經理人的六項修煉
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