《管理者角色認知》培訓
講師:聶振亞 瀏覽次數:2549
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓管理者角色認知
課程背景:
本課程結合企業管理人員在工作中存在的問題和困惑,重點通過案例分享、互動游戲等喜聞樂見的形式,生動形象地詮釋一個管理者成長中必經的職業素養,角色轉型、組織定位;從而從思想解決企業管理者在日常工作的定位困惑和問題。達到以下效果:
1、 強化管理者的角色認知,明確管理者的角色定位;
2、 提高個人管理素養,盯準位置,調整好心態完成管理人員認知定位轉型;
2、解決與上級磨合,領會組織定位思路,執行到位;
3、強化團隊引力,建立信譽賬戶,培育企業精神。
4、激勵帶領團隊,發揮激勵合力,提升績效。
5、提升職業化團隊合力的管理效能。
授課對象:公司中、基層管理人員
課程大綱:
第一單元:管理者應具備的心態轉變和角色定位
一、對管理和管理者的基礎認知
1、 本能VS本領
2、 管理者應轉變的心態
3、 管理方格圖的測評
4、 從經驗管理到科學管理的轉變
5、 企業從創業期到成熟期的演變
二、管理者的角色定位
1、角色認知--定位與轉換
2、人在社會中的角色及責任
3、小組分享:管理者的角色
4、管理者是企業最基礎的管理者
5、管理者的素質要求
6、管理者的角色定位
7、情景演練
第二單元:合適的時間下選擇合適的角色
一、 管理者的四個角色
1、 業務骨干
2、 經理
3、 領導
4、 教練
二、 三個核心角色具有不同的側重點
1、 領導-意義導向
2、 經理-任務導向
3、 教練-人才導向
第三單元: 如何更好的扮演不同的角色
一、管理者的三種角色
1、 人際角色
2、 信息傳遞角色
3、 決策角色
二、管理者的角色認知誤區
1、 角色認知一:作為下屬的管理者
2、 角色認知二:作為上司的管理者
3、 角色認知三:作為同事的管理
三、作為上司管理者的定位
1、管理者
2、領導者
3、教練
四、作為管理者你應做到
1、組織人力、財力與物力,確保任務完成
2、確保員工以高度熱情、信心來完成任務
3、能夠發現員工工作中存在的不足,并及時提供指導與培訓,以改善他們的行動。
五、作為下屬管理者的定位
1、作為下屬的角色定位
2、作為執行者你的行為表現
3、作為責任者你的行為表現
4、作為下屬的職業準則
六、作為同事的管理者定位
1、成為合作共贏的同事(與其它部門)
2、不把同事看成客戶
3、平級之間的協調關鍵點
七、 管理者的修煉蛻變(從乘客到司機轉變——需要做好的七個轉變)
1、在工作內容上,從做業務到做管理
2、在實現方式上,從野牛型到野雁型
3、在工作方式上,從個性化到組織化
4、在人際關系上,從感情關系到事業關系
5、在目標上,從個人目標到團隊目標
6、在工作力度上,從守城到變革
7、在管理方式上,從指揮到授權
案例研討
模擬演練:請給你的團隊寫一封200字的感謝信!
培訓管理者角色認知
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