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數字化人才激勵

課程背景：
人類正以前所未有的速度進入數字化時代，對企業而言既是機遇，又是極大的挑戰。人的思想和行為受到數字化時代的影響，人的工作驅動力正在多元化和復雜化，傳統的“胡蘿卜+大棒”等關注外在激勵的方法日漸失效。華為公司認為：“人才不是競爭力，對于人才的有效管理才是企業的競爭力。”
如何更有效激勵人才？需要企業高管、HR部門和直線經理共同思考、應對。不過，很多管理者卻沒有做好準備，在實踐中充分困惑，思維和管理行為還局限在“胡蘿卜+大棒”的傳統階段，關注外在激勵，激勵手段單一。這樣，導致了員工敬業度降低，員工流失率上升，不斷侵蝕企業的效能和競爭力。
對本課程幫助企(qi)業(ye)(ye)各級(ji)管理者(zhe)建立(li)系統思(si)考，掌握(wo)簡潔實用(yong)、行之有效的人才激勵(li)方法，提高(gao)員工(gong)敬業(ye)(ye)度(du)，提升企(qi)業(ye)(ye)人力(li)資源和人力(li)資本效能，為企(qi)業(ye)(ye)奠定持久的競爭(zheng)優勢。

課程收益：
● 正確理解數字化的本質及其對組織和人才管理的影響。
● 有效評估傳統的人才激勵方法，從關注外在激勵轉向更多關注內在激勵
● 建立良好團隊文化，營造更好的工作環境，提高員工敬業度。
● 認知反饋的重要性，掌握有效反饋的原則和表達技巧。
● 學會對員工表達贊賞，賦能團隊和個體
● 評估員工性格和績效，給予個性化、針對性的激勵
● 評估員工工作(zuo)狀(zhuang)態，發現工作(zuo)倦(juan)怠原(yuan)因，減少工作(zuo)倦(juan)怠

課程(cheng)對(dui)象：企業各級(ji)管(guan)理者，HR部門(men)人員

課程大綱
第一講：數字化的本質及其對組織的影響
一、數字化的本質
1、數字化的本質特征
2、理解產業數字化
3、六個關鍵認知
二、重新定義組織管理
1、數字化帶來的變化
2、巨變的組織管理
3、組織價值共生的三個關鍵詞
1）新個體
2）新組織
3）新價值

第二講：數字化時代的人才激勵
一、用好薪酬激勵
1、激勵理論
1）需求層次理論
2）保健因素與激勵因素（外在激勵與內在激勵）
2、傳統激勵手段：“胡蘿卜+大棒”
3、薪酬激勵的三個要點
4、有效使用獎勵
1）機械勞動的獎勵方法
2）復雜勞動的獎勵方法
5、“胡蘿卜+大棒”的七個弱點
二、營造良好文化
1、企業文化的內涵與價值
案例分享：“三灣改編”及其現代意義
案例分享：谷歌的文化三維模型
2、營造良好的工作環境
1）蓋洛普公司對員工敬業度研究
2）Q12測評與員工敬業階梯
3）Q12關注提升員工敬業度
三、給予和接受反饋
1、給予員工反饋的重要性
2、管理者不愿意給予反饋的原因
3、有效給予反饋的技巧
1）及時了解事實
2）對事不對人
3）把握時機
4）專注于行為改變
4、反饋的兩種類型
1）正面反饋：STAR ——情境、任務、行為和結果
2）發展型反饋：STAR/AR——情境、任務、行為和（不好的）結果，建議的行為和結果
5、接受和尋求員工反饋
四、贊賞的新視角
1、把激勵重點放在激勵因素上
2、管理者為什么較少贊賞員工
3、給予員工贊賞的原則和方法
1）基本原則
2）有效贊賞的話術
4、贊賞與表彰結合
5、創造易于傳播愛的環境——讓員工互相表達認可
五、個性化激勵
1、性格測評與分類
1）控制型
2）表現型
3）完美主義型
4）溫和型
2、不同性格類型員工的訴求與個性化激勵
1）控制型員工的訴求與激勵
2）表現型員工的訴求與激勵
3）完美主義型的訴求與激勵
4）溫和型員工的訴求與激勵
六、定制化培養
1、培養人才的六種迷思
2、培養人才的法則流程
1）人才培養“7-2-1法則”
2）培養人才五步驟
3、評估人才與分類
1）高績效員工
2）合格員工
3）低績效員工
4、培養高績效員工
1）發起談話
2）制定拓展型任務
3）提高關注度
4）提高導師
5）培養領導能力
5、培養合格員工
1）設定發展目標
2）提供學習機會
3）塑造工作
6、管理低績效員工
七、消除工作倦怠
1、工作倦怠的本質與表現
2、工作倦怠的原因
3、反思管理者自身
4、減(jian)少工作倦怠(dai)的(de)措(cuo)施

課程小結與反思
1、小組總結與反思
2、制定行動計劃與行動宣言(yan)

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