課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
員工管理培養培訓
【課程背景】
“90”后的年輕一代時一個讓我們又愛又恨的一代,面對“80后”已經逐漸在企業里擔當起大任成為棟梁,“90后”一代將會逐漸成為企業的主力軍,如何打造這群主力軍則成為了企業的“大難題”:
-他們的受教育程度相對比較高,對未來有著自己的幻想
-他們擁有著非常強的好奇心和想象力,容易接受新鮮的事物
-他們有著開拓創新的精神,也敢于挑戰權威
-他們智慧、創新,但是也任性、叛逆,普遍存在著責任心的缺失
-他們個人戰力強大,但是缺乏著團隊協作精神
-他們有理想可又凡事以自我為中心
面對“90”后的(de)年(nian)輕(qing)(qing)一代,對待工(gong)(gong)作(zuo)想留(liu)就留(liu)、想走就走,令不(bu)少企(qi)(qi)業管(guan)(guan)理(li)(li)者傷(shang)透腦(nao)筋,如何管(guan)(guan)理(li)(li)并留(liu)住(zhu)這些年(nian)輕(qing)(qing)的(de)一代則(ze)成為(wei)了許多管(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)新(xin)難(nan)題(ti),本(ben)課程從他們(men)的(de)成長環(huan)境、個性特點、價(jia)值(zhi)取(qu)向(xiang)等(deng)進(jin)行分析,讓管(guan)(guan)理(li)(li)者能快速的(de)了解和(he)全新(xin)的(de)認識員工(gong)(gong),有針對性地培養和(he)樹立他們(men)的(de)敬業精神和(he)能力,有效的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)和(he)培養他們(men),使之成為(wei)企(qi)(qi)業真正的(de)“生力軍”。
【課程對象】
中層管(guan)理人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、部(bu)門(men)管(guan)理人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、基層管(guan)理人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、骨(gu)干(gan)員(yuan)(yuan)工及(ji)儲備(bei)干(gan)部(bu)等(deng)
【課程大綱】
一、重新認識“90”后,他們有何不同?
1、怎么進行90后的成長過程及性格分析?
-90后員工將會主導中國的未來
-90后員工是一個全球性的現象
-90后員工的工作價值觀
-90后員工的生活價值觀
呈現方式:小組討論、案例(li)分析
二、如何與這群“90后”進行溝通?
1、如何做到與90后員工的有效溝通?
-與90后員工溝通會存在哪些問題呢?
小組討論:存在的問題有哪些?
小組討論:如何由他們進行有效的溝通
案例分析:這就是我們遇到的問題
-與90后員工進行有效溝通的四種方式
-如何處理與90后員工之間的沖突
呈現方式:現場討論、整理歸納
2、如何讓部門的信息在90后員工間有效的進行傳遞?
-影響會議效率的八個原因
-高效會議的八項必備
呈現方式:小組討論
工具方法:做不一樣的看板與表格管理
3、如何做到有效的執行,提高工作效率?
-分析尋找執行不力的原因是什么?
-堅決服從才是有效執行的根本
-如何做到有效執行的根本服從
-90后員工在工作中的結果與“任務”
-如何打掉工作中的“任務”現象
-如何訓練90后員工進行有效的執行完成結果
呈現(xian)方式:現(xian)場互(hu)動、小(xiao)組(zu)討(tao)論(lun)、現(xian)場訓練
三、如何進行“90”員工的管理與培養?
1、管理者的反思,如何為他們安裝上發動機?
-企業的三個層次:戰略、戰術與戰斗
-是什么讓他們失去了發動機?
-如何給他們安裝發動機?
呈現方式:小組討論、案例分享、工具歸納
2、怎樣打造90后員工認可的領導?
-如何掌握90后員工的心?
-你知曉員工的基本資料嗎?
-掌握員工的工作狀況
-學會對員工的教育訓練與計劃
-明確90后員工要出現問題的預警
-如何贏得90后員工的尊重
-管理者不同管理方式對員工的影響
呈現方式:小組討論、案例歸納
工具方法:員工基本資料表格法
工具方法:員工工作特征模板表格
工具方法:員工教育訓練計劃法
工具方法:管理方式簡要對照表
3、怎么樣培養90后員工穩定的工作心態?
-新入員工常見的誤區
-新員工培訓常見的問題
-學會重視老員工對系員工的影響
-重視企業文化對員工的影響
-如何正確的使用90后的員工
呈現方式:小組討論、案例分享
4、怎么去塑造90后員工的責任心?
-明確90后員工的職責與目標
-注重在工作中的工作跟進與檢查
-承擔工作的責任
工具方法:SIMPLE六步法
案例:海爾對于員工責任心的提高
小組討論:我們怎么去落地
工具方法:馬斯洛五個需求層次的落地應用與現場訓練
5、如何學會培養90后員工的團隊意識?
-用團隊工作目標引導他們正確的行為
工具方法:團隊目標的引導法則
應(ying)用訓練:用目(mu)標引領團隊意識
四、如何留住“90后”員工并進行培優?
1、90后員工離職的問題是什么?
-分清離職的種類與主要的原因
呈現方式:小組討論與歸納
2、如何留住優秀的90后員工?
-確定這個員工是不是需要挽留的人
工具方法:適合員工對照表
工具方法:GE的271原則
工具方法:留著可用人才的是個原則與7種方法
3、如何培養90后員工從優秀走向卓越
-課堂訓練:管理者行為改變工具
-工具方法:打造90后員工走向優秀的模型(xing)應用(yong)
員工管理培養培訓
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已開課時(shi)間Have start time
- 李學軍
員工管理內訓
- 80/90后員工的管理—— 賈(jia)春濤
- 《員工關系及勞動爭議處理》 伍純
- 贏在責任落實到位訓練營 彭小東
- 信任的速度:可以改變一切的 孫安(an)達
- 培養員工自動自發 唐淵
- 新員工歸屬感建立與職業生涯 賈春(chun)濤
- 《金牌雇主:員工關系管理訓 伍(wu)純
- 榮辱與共——下屬輔導與激勵 吳文飛
- 贏在責任(版本3)——9小 唐淵
- 管理者溝通、教練藝術 朱華
- 《員工自我激勵與賦能》 喻國(guo)慶
- 80后員工管理與流失控制 臧其超(chao)