課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公司業務營銷課程
項目背景
-供需錯位:如何用我行產品來匹配公司客戶的需求,是公司業務拓展過程中的重點。而這一切的前提是充分理解企業內部的決策流程,準確獲取客戶信息。否則,就會出現供需錯位的現象;
-專業不足:很多公司條線的營銷人員,更多的工作界面是做客戶服務及資料準備,真正的營銷動作少之又少,專業能力不足是*的阻礙;
-思維僵化:公司業務的發展應該是分/支行各層面共同努力的結果,但還有很多銀行把營銷工作交給行領導,認為公司業務就是單純的關系營銷,這一點阻礙了公司業務的增長與發展;
-增(zeng)長乏力:公(gong)司業務的(de)(de)發展(zhan)是(shi)分/支(zhi)(zhi)行業績增(zeng)長的(de)(de)重點,更是(shi)分/支(zhi)(zhi)行綜合營銷能(neng)力的(de)(de)體(ti)現,一旦出(chu)現突(tu)然(ran)的(de)(de)變(bian)故和計劃之外的(de)(de)情況,對整體(ti)業績的(de)(de)影響十(shi)分巨大;
課程對象
一、課程對象
-公司業務條線的管理者;
-支行行長、網點負責人;
-公司客戶(hu)經理(li);
課程綱要
第一模塊:疫情對公司業務影響的不同視角
-企業的“體質特征”是怎樣的,將決定疫情的影響程度;
-行業及案例分析:電商、旅游、大宗貿易、零售商超等幾個行業的“體質特征”是什么;
-疫情過后如何解讀一家企業;
-現金流量表、利潤表、資產負債表中你必須知道的那些事兒;
-模式分析(xi):從餐(can)飲、外貿、制造(zao)業(ye)、泛家居零售行業(ye)等(deng)幾個(ge)行業(ye)分析(xi)企(qi)業(ye)模式;
第二模塊:怎樣快速讀懂一家公司
-了解讀懂一家公司必須掌握的視野;
-判斷企業所屬行業的發展空間;
-搞懂行業的競爭環境與企業的所處地位;
-洞察公司的“人”和“制度”,幫助你做出決策;
-工(gong)具(ju)和方(fang)法(fa):教會你(ni)解讀公司(si)的必要方(fang)法(fa)論(lun)和必備工(gong)具(ju);
第三模塊:公司客戶的內部決策分析
-案例分析:《遼東水泥的營銷問題在哪里?》;
-企業需求的起點及探尋;
-如何分析目標客戶所處行業的需求;
-建立思維,分析客戶企業的思維;
-把握好企業關鍵人物所坐的“椅子”的需求;
-公司客戶決策中典型的六個角色;
-“梅花分配”模型(xing)在公司業務(wu)營銷(xiao)中的(de)使(shi)用;
第四模塊:與企業不同部門、不同角色打交道的核心策略
-案例分析:《宏大變速箱公司》;
-判斷案例企業中,每個關鍵人物的角色分配;
-如何尋找我行的認同者;
-不同類型的財務總監如何識別;
-學會應對財務總監的重重“考試”;
-會計、出納等財務經辦人(ren)員(yuan)的應對策略;
第五模塊:推進客戶關系,在企業內部發展我行的意見領袖
-如何在客戶內部發展我行的意見領袖;
-基層意見領袖的必備條件;
-案例分析:《通過前臺了解公司信息》;
-案例分析:《中層意見領袖需要具備的特質》;
-中高層意見領袖的必備條件;
-如何通過保(bao)潔、保(bao)安了解公司情況;
第六模塊:公司業務營銷中的核心技能
-情景演練:《咨詢黃金的姜總》;
-運用短信、微信獲取陌生客戶的信任;
-陌生客戶營銷中,短信、微信、郵件的話術設計;
-案例分析:《等候區看黃金的黃會計》;
-巧用贊美、寒暄進行預熱;
-客戶拜訪前發送“秘密”文件;
-如何獲取客戶拜訪過程中的重要“線索”;
-演示資料時的座位選擇;
-如何通過名片,讓客戶印象深刻;
-通訊錄、照片等細節挖掘技(ji)巧;
公司業務營銷課程
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已(yi)開課時間Have start time
- 殷思源
營銷策劃內訓
- 基于客戶行為決策的產品策劃 賈(jia)春濤
- 主播鐵軍,是怎么練成的:復 武建(jian)偉
- 養老金融——銀發時代的高品 李穎
- 流量經營的營銷策劃實戰 賈(jia)春濤
- 銀行柜員主動服務營銷技能提 郜鎮坤
- 連鎖企業的加盟商如何進行品 李天
- 運營商移動互聯網營銷 賈春(chun)濤
- 我最珍貴——優秀柜員服務營 蔣湘林(lin)
- 話術行動指引——終端應用融 賈春濤
- 《IP攻略,洞悉個人與商業 武建偉
- 精細化營銷拓展和整合傳播宣 賈春濤
- 海外電商實戰分享: 抖音海 武建偉