課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
社會化營銷培訓
課程大綱:
贏在微創新:小米們用互聯網顛覆中國市場的內幕與方法
風格:純干貨、不裝逼、落地、接地氣
第一部分 分互聯網微創新大顛覆
1、互聯網焦慮癥全面來襲
2、傳統企業的大敵人:外行的競爭
3、滅頂之災:互聯網的顛覆
4、更大的滅頂之災:移動互聯網的顛覆
5、微信的顛覆,讓馬云都驚呆了
6、微信是傳統企業轉型互聯網的第一抓手
7、數字:小米因何顛覆手機行業
8、小米式創新的3個鮮為人知的真相
9、產品為王時代:傳統商業思維失效
10、新打法:得產品經理得天下
11、產品創新的第一秘密武器:微創新
12、微創(chuang)新之三點(dian):一針捅破天
第二部分 痛點思維: 小米10倍速成長的用戶原點
模塊一: 國民性痛點: 找痛點是一切產品的基礎
1、小米在創新之路上的坑
2、一個5000萬美元的創新之坑
3、如何找到國民性痛點
4、內幕方法:小米如何不花錢從0到100萬用戶?
5、工具:100粉絲效應
6、實戰:如何在紅海中找用戶痛點?
模塊二公司級痛點: 人人都是首席痛點官
1、用戶體驗是強的ROI
2、頂層設計:CEO+用戶至上的文化
3、痛點法則:貪嗔癡機制
4、如何激發一線員工的創新熱情?
5、要把用戶體驗ROI變成KPI
6、找用戶痛點的三板斧
7、實戰工具: 員工的用戶洞察發動機
模塊三: 數據拷問才是挖痛點重武器
1、數據不僅洞察現在,更洞察未來
2、不要拼感覺,要拼數據
3、先數據拷問,再用戶訪談確認
4、忘掉大數據,先搞定身邊的小數據
5、數據拷問的三板斧
6、實戰工(gong)具:如何(he)建立用戶痛(tong)點(dian)數據系(xi)統
第三部分 尖叫點思維:決策者的第一必修課
模塊一: 如何用產品經理機制重塑一切
1、產品經理不是一個職位,而是一種引擎
2、把痛點變成用戶可感知的解決方案
3、產品經理機制的*目標
4、減法和聚焦:一個*的賣點
5、高原則:讓用戶“爽”
6、產品創新工具:代消排
模塊二: 用戶尖叫的第一原點——口碑
1、為什么好產品形不成口碑?
2、如何從產品功能到用戶尖叫
3、一個*的反向定義
4、如何形成用戶的反向定義
5、看口碑的工具:百度指數
6、吃軟飯的能力是關鍵
7、實戰工具:*關鍵時刻
模塊三:快速迭代是核武器
1、沒有什么能經得起迭代
2、不是十年磨一劍,而是小步快跑
3、快速: 想了就說,說了就干,干完再改
4、通過迭代的方式試錯
5、激發用戶投(tou)票(piao)權(quan)
第四部分 爆點思維:社會化方式劈開腦海
模塊一:如何用微創新劈開腦海
1、微創新1.0:一針捅破天
2、微創新2.0:形成有效區隔
3、劈開腦海的三種武器
4、武器1:品類法則
5、武器2:技術法則
6、武器3:硬體驗法則
模塊二: 社會化營銷的三大殺手锏
1、影響的歷史: 用戶為何越來越不相信廣告
2、社會化營銷的本質是什么
3、明星代言廣告都基本失效
4、殺手锏1:用戶族群
5、殺手锏2:社區化營銷
6、殺手锏3:內容營銷
模塊三: 病毒營銷實戰技巧賣萌6式
1、病毒營銷的關鍵:賣萌
2、賣萌第一式:笑
3、賣萌第二式:萌
4、賣萌第三式:美
5、賣萌第四式:代
6、賣萌第五式:P
7、賣萌第六式:清
8、無節操三式
模塊四 微信戰略與粉絲運營實戰秘笈
1、微信:不是營銷,而是客戶管理
2、微信如何實現 傳統企業的互聯網轉型?
3、到底是選微信還是選APP?
4、到底是訂閱號還是服務號
5、傳統企業如何打造自己的微信平臺?
6、如何拉粉絲?
7、微信外包靠譜嗎?
8、微信上做粉絲和客服的王道
9、如何用微信實(shi)現傳統企業O2O的戰略打通。
社會化營銷培訓
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