《企業招募中如何簡單快速準確識人》 ——捅破面試識人窗戶紙
講師(shi):余宏厚 瀏(liu)覽次數:2569
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何簡單快速準確識人
【課程背景】
千里馬常有,而伯樂不常有”目前人才*的問題是“剪刀差”,人才找不到合適企業,企業找不到合適人才!
在企業招聘中,把精力放在如何細嚼慢咽、旁敲側擊的“識人”上,實際上是搞錯主方向,社會不缺人才,只是缺少發現!
捅破面試識人窗戶紙,快速識人,是把神秘復雜的面試回歸“真實和簡單”!
本課程通過面試上萬人經驗萃取,把面試識人的“窗戶紙捅破”,課程詳解每一個卡點操作和知識點,不神秘、不難懂,解決學員培訓過程中面臨的“理論玄妙、實操很難”的難題,使學員學之解惑,學之能用。
【課程收益】
一、了解和分析企業招聘中老招錯人的2個重要原因;
二、了解和掌握7個面試方法7個提問方法;
三、了解和掌握捅破面試識人窗戶紙的1個絕招;
四、了解和掌握如何組織高效面試?
五、了解和掌握如何錄取人才?
【課程對象】總經理、副總經理、HRVP、HRD、HRM、HR等人員
【課程大綱】
課前討論1:什么是人才,讓人才做什么?
第一課 人才在哪里?
1、什么人是人才?搞錯了人才的定義難怪找不到人才!
(1) 千古選人:德才兼備
(2) 世上沒有十全十美的人
2、企業招聘的誤區
(1) 沒有人才畫像
(2) 沒有面試系統
第二課 企業為什么老招錯人
1、企業招募人才的目的是做事
(1) 如何做事成事
(2) 做事成事的公式
2、人才畫像從哪里來?
(1) 從績效最好的人來,從對手處來;
(2) 人才畫像讓假想人才落地
3、面試的本質是什么?
(1) 面試的本質是面試官認識自己!
(2) 最終被錄用的,不一定是最能干好工作的人,是面試官認為好的人!
4、面試官的重要性,讓武大郎做面試官只能選矮子;
(1) 面試官的質量決定人才質量
(2) 別讓老油條當面試官!
討論2:分組討論、給不同職位的人才貼標簽、做畫像
第三課 人才甑別,甑別什么?
1、人是很難改變的
(1) 江山易改本性難移,人人秉性不同;
(2) 不要去改變人
2、三歲看大,七歲看老,中國古老智慧一點不落伍!
(1) 3歲形成性格、7歲形成是非觀
(2) 原始教育影響人一生
視頻分享:是非觀是父母家庭教育中形成的
3、“自我人格狀態”的甄別,冰山下是怎么形成的?
(1) 父母人格P
(2) 自我人格A
(3) 兒童人格C
4、九型人格測試,根據性格規劃職業
5、樹木畫人格測試
(1) 挖掘性格
(2) 挖掘人生重大事件
(3) 快速剔除憂郁癥和精神病
6、人格的快速測試
(1) 充分利用互聯網、電腦和手機
(2) Excel宏的妙用
第四課 面試就是相親
1、完整招聘表單包括什么(以面試銷售業務代表和部門經理為例)?
2、《應聘人員登記表》和其他表單的設計
(1) 了解什么信息?
(2) 填表也是面試一部分
3、接待場也是第一面試場;
(1) 接待場往往顯示真人性;
(2) 其實一進門面試就開始了;
4、誰相誰?面試官的組成和培訓
(1) 面試就是相親,相親是相互的
(2) 面試官是重要的“官”
討論3:一起來捅破面試識人窗戶紙,找絕招
第五課 常見招聘面試方法
1、人格測試:職業興趣、職業人格等
2、專業測試:崗位專業筆試、專業技術能力考核等
3、文件筐:考察計劃、組織、決策及書面文字能力等
4、無領導小組:沖突處理、決策力、影響力,團隊意識等
5、抽題演講:反應能力、口頭表達力、心理抗壓素質等
6、管理活動:解決問題、人際溝通力、團隊協作等
7、行為面試:一個人過去的行為可以預測這個人將來的行為
第六課 經典提問(附案例)
1、邏輯性問題,了解一般提問技巧;
2、意愿式問題,了解一般提問技巧;
3、情景式問題,了解一般提問技巧;
4、壓力式問題,了解一般提問技巧;
5、行為性題目,了解一般提問技巧;
6、STAR行為面試樣本
(1) 一般崗位6問法
(2) 高層崗位7問
(3) 四問四不問
第七課 相親現場
1、面試場地的組織?
(1) 場地的擺放
(2) 人員和面試官的座位
2、如何面對面交流?是“一對多”,還是“多對一”?
(1) 主面試官的作用
(2) 其他面試管的作用
3、初試和復試職能是什么?
(1) 初試是選拔和發現
(2) 復試是核準和剔除
4、學習李嘉誠識人術,如何在酒場識人?
(1) 酒場是特定的場
(2) 酒后吐真言、酒后露真容
5、最后的面試:面試后的送行和告別;
(1) 不要局限書本,處處是行為面試
(2) 過去決定將來,現在也決定將來
第八課 面試錄用就是定親
1、面試后定人的方法
(1) 排序法
(2) 分數法
2、遇到幾個獲選人都不錯,左右為難難以取舍,如何甄別?
(1) 按經驗技術和背景
(2) 按項目需要
3、遇到不同意見怎么辦,不一定要取得共識;
(1) 少數服從多數
(2) 有爭議的人才有可能都是人才
4、背景調查、入職offer、入職體檢等安排;
5、新員工入門儀式、初心……
6、入門資料(勞動合同、入職卡、食宿門卡、錄用條件確認、新員工關愛)。
如何簡單快速準確識人
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