課程描述INTRODUCTION
合伙人的自我修煉
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
合伙人的自我修煉
第1章 定位:擺正角色,正確地做事
1. 根據能力坐標,你屬于哪一類?
2. 解析合伙人常犯的錯誤;
3. 討論:合伙人的基本職責有哪些?
4. 合伙人的基本定位:
? 領導者(帶人成事):目標制定者、事業引領者;
? 決策者(高瞻遠矚):混亂駕御者、資源分配者;
? 執行者(落地推動):做正確的事、正確地做事;
? 協調者(內方外圓):共情溝通者、共創成事者;
? 教練者(由內到外):員工輔導者、思維啟發者。
5. 解析合伙人五個角色錯位問題;
? 土皇帝;
? 民意代表;
? 自然人;
? 傳聲筒;
? 本位主義。
6. 合伙人的六項職能轉變。
第2章 魅力:修煉內功,砥礪前行
1. 什么是領導?
2. 領導者與管理者的區別是什么?
3. 權力接受論:不是你有權力,而是你有魅力;
4. 如何提高人格魅力?如何提升影響力?
5. 提升領導力的4個法則:
? 鏡像法則:你怎么做,大家也會怎么做;
? 舍得法則:領導者必須先“舍”后“得”;
? 執行法則:理解目的+主觀能動+結果導向;
? 賦責法則:責任感是賦能出來的。
6. 如何提升個人情商?
? 梅拉比安公式:人際溝通“察顏觀色”的準確比率
? 溝通三步曲:缺少一個環節,就會溝通失敗;
? 4C溝(gou)通法:如何表達使人際溝(gou)通暢通有效?
第3章 格局:高瞻遠矚,基業長青
1. 思考:誰是真正的領導者?
? 蓋子法則:格局與境界決定了領導者的辦事效力;
? 導航法則:誰都可以掌舵,唯有領導者才能設定航線;
? 愿景法則:領導者靠什么凝聚人心?
2. 什么是戰略性思考?如何進行戰略性思考?
3. 戰略思考的三段式:吃在碗里、看在鍋里、想在田里;
4. 戰略突破的三道坎:成功是失敗他爹,經驗是創新大敵、利潤是變革窘境;
5. 如何創新:創新的4個基本原則
? 守破離路徑;
? 第一性原理;
? 群峰原理;
? 卡貝理論;
6. 如(ru)何變革:領導變革的8個(ge)基(ji)本步驟。
第4章 激勵:領導賦能,激活內驅
1. 領導的核心就是激發團隊的善意;
2. 思考與討論:
? 工作不得力就是能力和素質不行?
? 畫餅充饑,員工不愛吃,怎么辦?
? 掏心掏肺,員工不領情,怎么辦?
? 設置獎項,員工不心動,怎么辦?
? 給予獎勵,認為應得的,怎么辦?
3. 如何運用激勵原理激在內在潛能?
? 五維動態需求;
? 雙因素迭代;
? 三維期望理論;
4. 討論:關注優秀員工還是關注落后員工?先表揚還是先批評?
5. 如何少花錢照樣可以激勵員工?
6. 如(ru)何發放獎(jiang)金:“群(qun)狼”是“肉”喂(wei)出來(lai)。
第5章 教練:授人以漁,提升他人
1. 思考與討論:
? 為什么領導者總是很忙、很累?
? 你正確理解授權了嗎?
2. 如何因人而異地授權:授權兩大模型
? 激勵-指導式授權模型
? 權力等級式授權模型
3. 如何授權:七字法(選、講、給、看、防、查、評);
4. 為什么一放就亂、一管就?抓大、放小、管細;
5. 如何教練團隊,讓團隊主動思考?
? 以賦代教:6句口訣;
? 深度聆聽:聆聽4層次;
? 高能提問:OF提問法;
6. 如何即時反饋,讓團隊持續努力?
? 反饋即動力;
? 即時反(fan)饋:BEST反(fan)饋法。
第6章 協同:高效聯動,協同共贏
1. 從華為的鐵三角組織說起;
2. 建立共贏的思維:你好我好大家好;
3. 建立群體奮斗的合作文化:
? 贏舉杯相慶,敗拼死相救;
? 保持開放和分享的姿態;
? 實現信息共享和智慧共創。
4. 無縫對接:以內部客戶意識協同工作
? 關于內部客戶的由來及什么是內部客戶服務;
? 內部客戶必須澄清的四個基本問題;
? 客戶分類:職級客戶、職能客戶和工序客戶;
? 服務目標:100%滿意,乃至超出客戶期望;
? 服務角色:顧問、服務商、督導;
? 服務原則:需求導向、主動服務、接力棒原理;
5. 為什么你無法說服同事協同?
6. 高效說服同事協同的六個小步驟;
7. 不是上級(ji),如何帶人(ren)成事(shi)?(5P法);
合伙人的自我修煉
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