課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
MTP人才發展計劃課(ke)
【課程背景】
MTP(Management Training Program)是源于*的一套實戰性管理培訓課程。是一種管理環境變化的訓練課程,由*空軍在第二次世界大戰期間發展完成,戰后美軍占領日本,為訓練其在日本基地管理階層,于1950年后引進日本。此項課程經日本產業訓練協會推廣,教材內容為管理經營而修訂。目前是日本產業界最普及的管理人員訓練課程,接受過訓練的中級管理干部超過百萬,日本在戰后經濟上能迅速恢復并高速成長,MTP功不可沒。
MTP訓練中每項內容都是針對精華的實戰性管理技能來進行,省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以"How to do it"為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談,而是讓學員"一針見血"的快速掌握實戰重點,這些都是MTP的設計精神。
課程內(nei)容突破只(zhi)講(jiang)理(li)論不講(jiang)工具方法的(de)瓶頸,真(zhen)實還(huan)原企(qi)業中層管(guan)(guan)理(li)人員面對(dui)的(de)現實環境,用(yong)(yong)發生在身(shen)邊(bian)的(de)實際案(an)例分析現象,用(yong)(yong)管(guan)(guan)理(li)學原理(li)剖析現象背后的(de)規(gui)律,用(yong)(yong)實用(yong)(yong)工具解決實際問題,幫(bang)助中層管(guan)(guan)理(li)干部一解惑、二看清、三(san)應用(yong)(yong),真(zhen)正意(yi)義(yi)實現管(guan)(guan)理(li)能(neng)力的(de)提升。
【課程收益】
1、準確認知中層管理干部崗位角色,提升為公司貢獻價值的意識,提升融入企業核心價值觀的意識
2、重點理解目標制定與計劃分解過程和管理者職能
3、掌握部屬培育與高潛能人才的培養方法
4、切實提升帶團隊能力
【課程對象】中層管理干部
【課程大綱】
一、自我管理篇:管理者之角色認知與轉變
1、管理者的角色轉換
2、中層管理干部的定位:承上啟下,目標是提升團隊績效,做一個在本職崗位為公司貢獻高價值的人
3、中層管理干部的角色認知:中層管理者首先要明確自己是誰?是乘客還是司機?是傳達的還是領頭的?是簡單轉述還是用心思考者:這活怎么能出彩?
4、中層管理干部的九大經典角色:規劃者、執行者、問題解決者、模范者、績效伙伴、監督者、領導者、教練員、內部客戶
5、中層管理干部踐行角色:明晰組織架構,深刻認識角色分工,賦予自身角色足夠的價值,工作到位不越位,幫助上級實現目標,組織員工達成部門目標,不斷超越期望,幫助下屬實現個人成長
6、踐行、原則: 要求少考慮自己,多考慮公司、上級、平級、下屬,提升格局,從價值觀層面融入企業
工具(一):管理者九大經典角色
案例:企業某位中層干部特別想做好自己的工作,但因為格局不夠,定位不準,還是基層角色
人(ren)物(wu):千古第一(yi)完人(ren)曾國藩的定(ding)位,黑暗官(guan)場中堅守(shou)原則,成(cheng)為(wei)最有價值的管理者
二、工作管理篇:目標的制定與計劃分解
1、目標管理的理論架構及目標管理的作用
2、目標體系:體系圖/總目標/單位目標/個人
3、目標管理的績效評估與應用
4、管理者的計劃、執行、控制與協調技巧
5、 PDCA管理循環
6、如何排除影響執行力的因素
工具(二):*心理學實驗布雷迪的猴子,提示管理者的責任更大
案例:某中高層管理人員運用管理智慧,充分調動下屬積極性,有員工挨罰也愿意到這個部門來
人物:曾國藩通過貢獻自(zi)身價值(zhi),在(zai)復雜的(de)現實(shi)環境中,實(shi)現自(zi)身的(de)使命
三、人員管理篇:部屬培育與人才培養
1、部屬培育能力分級:不會做,學過會做不熟練、能獨立作業、能獨立作業并能排除障礙、能指導
2、讓80%的工作按流程標準進行,突發情況需要培訓
3、部屬培育重點:工作教導和習慣管理
4、高潛能人才的特質
5、高潛能人才的引導式管理:思維潛力、人際潛力、內驅潛力
6、潛能激活的具體方法
工具(三):心理學處理情緒三大步驟
案例:某企業員工因春節排班問題和其直接上司產生沖突,當著客戶的面大哭大鬧,讓企業和部門都顏面盡失。管理人員運用三大步驟,改善了她的情緒,后來還成為優秀員工
互動參與:性格(ge)分析+五行分析,知(zhi)己知(zhi)彼,了解(jie)他(ta)人,共情他(ta)人 (60分鐘)
四、團隊管理篇:高績效團隊打造
1、了解團隊運作-團隊及團隊角色
2、提升團隊效率-團隊發展的各階段
3、團隊建設的原則
4、感受團隊的力量
5、團隊文化與團隊精神
6、團隊成員的有效激勵
工具(四):賦能式溝通具體步驟
案例:某位管理者是指責型溝通模式,總喜歡指出下屬員工缺點和問題,導致關系緊張,特別是焦慮型的員工,后轉變為賦能式溝通
人物:曾國藩,受同(tong)僚嫉妒,受小人坑害,依然可以圓融做事,實現目標,并用特別的思想溝(gou)通(tong)手段,帶好(hao)湘軍
MTP人才發(fa)展(zhan)計劃課(ke)
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已開課時間Have start time
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