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工作匯報表達培訓

課程背景:
工作匯報是每位職場人的必備技能。很多人干得很努力,做了很多工作,但是匯報工作確實讓領導抓不到核心;很多人有很多業務積累,匯報內容十分專業,卻因為結構混亂,變現力不足,讓現場呈現大打折扣,甚至在對外匯報的時候被客戶批評,導致企業失去商業機會。
本課程(cheng)將經(jing)典書(shu)籍《金(jin)字塔原理》充分整合,從工作匯(hui)(hui)報(bao)的(de)價值,思路,結構(gou)入(ru)手解決工作匯(hui)(hui)報(bao)的(de)底層邏輯(ji),再從工作匯(hui)(hui)報(bao)的(de)呈現(xian)(xian),表達和現(xian)(xian)場(chang)控制方面(mian)講解具體匯(hui)(hui)報(bao)現(xian)(xian)場(chang)實操。通過課程(cheng)系統的(de)學習(xi),讓所(suo)有(you)職場(chang)人成為(wei)匯(hui)(hui)報(bao)行家。

課程對(dui)象:中高層(ceng)管理人員,部門核(he)心骨干,基層(ceng)員工

課程目標:
-理解工作匯報的價值和思路,從專業角度理解工作匯報的基本概念;
-掌握并運用工作匯報的邏輯結構,學會搭建工作匯報的基本框架;
-掌握并運用(yong)工作匯報的內容組織,表達呈現(xian)和現(xian)場準備的技巧(qiao)。

課程特色:
-從道法術器四個方面進行講解,“道”的層面主要工作匯報的價值和思路,“法”的層面主要講授工作匯報的邏輯結構,“術”的部分主要講授工作匯報的內容組織和表達呈現,“器”的層面主要講授現場準備,內容從內到外層層展開,全方面提升學員的基本能力;
-源自權威書籍《金字塔原理》,并在此基礎上通過業務實際場景進行講解,讓學員更有代入感,便于理解和記憶;
-采用*的(de)翻轉課堂(tang)教學(xue)手法,讓(rang)學(xue)員(yuan)(yuan)提前參(can)與課程(cheng)內容,并在(zai)現(xian)場組織引導學(xue)員(yuan)(yuan)自主學(xue)習,更加有助于學(xue)員(yuan)(yuan)的(de)知(zhi)識(shi)和技(ji)能學(xue)習,并改(gai)變日常(chang)工作(zuo)的(de)工作(zuo)匯報態度(du)。

課程大綱
一、工作匯報的認知
1. 工作匯報的四大雷區
2. 工作匯報的聽眾分析
3. 工作(zuo)匯(hui)報的(de)原則

二、工作匯報的邏輯結構
1. 金字塔結構的四個核心原則
1)結論先行
2)以上統下
視頻分析:被勸退的秘書
3)歸類分組
游戲互動:分類小游戲,讓大家梳理你的愛情升溫劑
4)排序邏輯
小組討論:給重要客戶設計考察路線
2. 匯報結構
1)工作匯報的框架搭建
2)工作匯報的四種開場
3)工作匯報的四種結尾
4)工作匯報的三種常見順序
5)工作匯報的三種進階順序
3. 工作匯報的常見模型
1)PRM模型
2)PREP模型
3)“我很(hen)牛(niu)”模型

三、工作匯報的內容組織
1. 典型案例
2. 專家證言
3. 事實數據
小組討論:一句話如何打動客戶?
4. 邏輯鏈
案例(li)分析(xi):說服的“套路(lu)”

四、工作匯報的5W1H技巧
1. Why:為什么匯報
2. What:匯報什么?
3. When:什么時候需要匯報?
4. Where:匯報重點在哪里?
5. Which:用什么方式匯報?
6. How:怎么匯(hui)報?

五、工作匯報的表達呈現
1. 情緒控制
1)克服緊張
2)壓抑激動
3)調動情緒
2. 聲音運用
1)音量
2)吐字
3)語速
4)聲調
3. 非語言交流
1)衣著儀表
2)肢體動作
3)站姿走位
4)眼神交流

六、工作匯報的現場準備
1. “硬件”準備:軟硬件準備和設備調試
2. “軟件”準備:提問預案和多版本匯報
課程總結

工作匯報表達培訓