課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
營銷管理實踐課程
【培訓對象】
企(qi)業(ye)營銷總監、主管及(ji)相關(guan)人員。
【培訓大綱】
1、理解21世紀的營銷;
2、審視營銷管理的基礎結構;
3、營銷環境和捕捉市場;
4、創造頑客價值和顧客關系;
5、識(shi)別市場細分和目標市場。
第1篇營銷管理的基礎
第1講理解21世紀的營銷
營銷的范疇與重要性
營銷視野使首席營銷官更成功
營銷在中國香港廉政公署
營銷哲學
營銷學的核心概念
營銷管理的變遷
分析:營銷管理培訓案例!
解析:營銷管理內訓案例!
案例:營銷管理課程案例分析!
第2講審視營銷管理的基礎結構
營銷管理系統
營銷戰略
營銷視野成為警覺型組織
營銷信息系統
營銷情智系統
營銷調研系統
營銷視野中國市場調研的挑戰
討論:營銷管理經典案例討論!
分組:營銷管理培訓案例學習指南
分析:營銷管理學習(xi)中(zhong)的八大陷阱!
第Ⅱ篇評估市場導向和顧客價值
第3講掃描營銷環境和捕捉市場
分析宏觀環境
創新營銷香港“自由行”捕獲市場機遇
預測和測量需求
營銷在中國中國轉型市場的特征
營銷在中國中國的新興中產階層
市場演變
第4講創造頑客價值和顧客關系
營銷與顧客價值
營銷視野價值鏈
培養顧客關系
建立顧客資產
營銷視野贏回失去的顧客
互動:營銷管理培訓案例評估
分享:某集團營銷管理培訓案例
分享:哈佛經典營銷管理案例分析示范
第5講分析消費者市場
消費者行為的影響因素
創新營銷宜家
營銷在中國獨生代
關鍵的心理過程
營銷視野中國人行為中的數字命理
購買決策過程:五階段模式
消費者決策的其他理論
營銷視野顧客實際如何決策
消費者采用過程
第6講分析企業市場
組織購買是什么
營銷視野小公司的大業務
企業購買過程中的參與者
企業購買過程的各階段
公司關系
分享:企業營銷管理培訓三步走!
案例:聯想(中國)公司的營銷管理培訓案例
討(tao)論:明天的道路——企業(ye)如(ru)何做好營銷管理?
第Ⅲ篇選擇價值
第7講識別市場細分和目標市場
營銷視野追捧長尾理論
市場細分的層次
營銷在中國中國移動的目標市場和細分市場
細分消費者市場和企業市場
營銷視野中國消費者世代細分
營銷視野追逐高端和低端新的消費者趨勢
市場目標化
第8講設立定位和應對競爭
制定和傳播定位戰略
差異化戰略
競爭力和競爭者
競爭戰略
營銷視野游擊營銷
營銷視野創新營銷的不同策略
營銷視野藍海戰略通過價值創新實現高增長
第9講創建品牌資產
什么是品牌資產
營銷視野中國品牌建立的基本缺陷
營銷在中國激活中國老字號
創建品牌資產
制定品牌戰略
管理和衡量品牌資產
分享:營銷管理培訓四部曲!
分享:營銷管理內訓五步驟!
分享:企業營銷管理六技巧!
分析:某藥業集團所面臨的營(ying)銷管理難(nan)題!
第Ⅳ篇提供價值
營銷視野寶潔“聯系+開發”的創新策略
營銷在中國開發適合中國市場的產品
產品生命周期營銷戰略
第11講設計和管理服務
服務的性質
服務公司的營銷戰略
管理服務品牌
管理服務質量
管理產品附加的服務
分析:領導者營銷管理做什么?
分析:營銷管理內訓哪些步驟很重要?
分析:營(ying)銷管理培訓哪個(ge)環(huan)節很重要(yao)?
營銷管理實踐課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/280662.html
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