課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
陽光心態(tai)與(yu)職業素養的提升
課程背景:
人生就像一艘船,而心態就像一只看不見、摸不著的船舵,正在無意識地控制著我們人生的方向,塑造著我們生活、工作的方方面面。人生中90%的判斷,其實都是我們的心態在悄悄做決定。只有真正了解自己的心態,培養積極的心態,才能更好地駕駛人生航船。
對于(yu)任何(he)一(yi)個(ge)企業(ye)來(lai)說(shuo),戰略很(hen)重(zhong)要(yao),創(chuang)(chuang)新也很(hen)重(zhong)要(yao),執(zhi)行力(li)更(geng)重(zhong)要(yao),但是如果(guo)企業(ye)的(de)管理者和員工(gong)缺乏職(zhi)業(ye)化素(su)養,那么企業(ye)的(de)戰略、創(chuang)(chuang)新和執(zhi)行力(li)都無從談起。所以,只有(you)培(pei)育并擁有(you)一(yi)大批素(su)質(zhi)的(de)職(zhi)業(ye)化員工(gong),企業(ye)在(zai)市場(chang)經(jing)(jing)濟中(zhong)才具有(you)核心競爭(zheng)力(li),才能不斷(duan)走向成功。對于(yu)員工(gong)來(lai)說(shuo),現代企業(ye)制度已經(jing)(jing)徹底打破了舊傳統(tong)體制下的(de)員工(gong)“鐵飯碗”,員工(gong)只有(you)不斷(duan)學習,磨煉職(zhi)業(ye)化能力(li),提(ti)高自(zi)己職(zhi)業(ye)化素(su)養,用職(zhi)業(ye)化的(de)標準來(lai)塑造自(zi)己,打造自(zi)己的(de)職(zhi)業(ye)品牌,才能提(ti)高自(zi)己在(zai)市場(chang)經(jing)(jing)濟條件下的(de)職(zhi)場(chang)競爭(zheng)力(li)。
課程收益:
★ 了解心態的重要作用,正確評估計自己的心態;
★ 掌握有益于積極人生的4種心態,學習科學提升自我的行動方法;
★ 幫助員工轉換角色認知,明晰職業的本質,做好角色轉換;
★ 診斷職場三大情緒,掌握處理職場情緒的策略,激發職場內驅力;
★ 學習如何高情商溝通,修煉情商思維,打造職場好人緣;
★ 了(le)解職(zhi)場(chang)禮儀和時間(jian)管理(li)方法,塑造良好職(zhi)業形象;
課程對象:新(xin)員(yuan)工、管(guan)培(pei)生(sheng)、核心骨干人(ren)員(yuan)、中基層管(guan)理人(ren)員(yuan)
課程大綱
課題導入:選擇和努力哪個更重要?
視頻分享:人生七年
第一講:陽光心態塑造
一、心態揭秘
1、從腦科學認知心態
2、四種積極心態
3、四種消極心態
課堂練習:測測你的心態
二、四大積極心態塑造
1、成長型心態的定義與特征
1)關注圈與影響圈
2)人生三件事
3)成長型心態代表人物
視頻分享:尼克胡哲、人生不設限
4)成長型心態培養策略:對標人物法
2、開放型心態的定義與特征
1)喬哈里溝通視窗
2)開放型心態代表人物
視頻分享:杜拉拉升職記
3)開放型心態培養策略:六分之幾測驗
3、進取型心態的定義與特征
1)聆聽自己的語言
2)進取型心態代表人物
案例分析:一位心理咨詢師的故事
3)進取型心態培養策略:畫出你的職業夢想圖
4、外向型心態的定義與特征
1)外向型心態的代表人物
2)外向型心態培養策略:同理心練習3F法則
三、跟消極心態說不
1、向傳統文化學習積極心態
2、向歷史人物學習積極心態
3、積極心態塑造高情商
4、霍金斯能量層級
課堂互動:徒手削鉛(qian)筆
第二講:職場認知提升
一、學生,職場人的角色認知與轉換
1、角色轉變與定位
2、成熟三階段
案例討論:職場黑馬是怎么練成的
二、你為什么而工作
1、打工觀VS事業觀
2、職業的本質:價值交換
3、馬斯洛需求五層次模型
4、職業發展模型:明尼蘇達工作適應論
視頻研習:董明珠面試實習生
課堂討論:我會什么VS我要什么
課堂互動:職業價值觀探索練習
三、職場發展三階段
1、職場前期發展策略
2、職場中期發展策略
3、職場后期發展策略
四、職業轉換的風險與成本
1、職業轉換的原則:價值大于成本
2、職業轉換四大成本解析
3、理性分析靈(ling)魂拷(kao)問
第三講:職場必備核心能力
一、職場三大情緒處理
1、職場三大情緒自評:三葉草模型
2、職業倦怠情緒處理:培養職場興趣
課堂互動:填寫興趣星空圖
興趣測評:霍蘭德職業興趣測評
3、職業焦慮情緒處理:打造核心競爭力
課堂練習:能力管理四象限
優勢探索:講述你的成就事件
4、職業失落情緒處理:鏈接價值滿足內在需求
5、其他情緒處理方法
1)正念冥想法
2)血清素鍛煉法
3)情緒ABC管理法
4)睡眠與流淚放松法
二、高情商溝通
1、做上級信任的人
1)讓上級滿意的工作匯報
2)如何正確理解上級的意圖
3)如何與上級溝通真實想法
4)塑造你的視覺語言
課堂體驗:迷宮探險活動
2、做同事喜歡的人
1)溝通三要素
2)超出預期的給予
3)提供更多的支持
3、高情商贊美必會的4句話
課堂互動:高情商贊美練習
4、職場溝通必需的積極性反饋三要素
1)B:具體的行為
2)I:行為的積極影響
3)A:表示感謝或欣賞
課堂互動:積極性反饋(BIA)練習
全班互動:欣賞式探尋活動
三、時間管理速成指南
1、行為改變4階段理論
2、建立碎片清單——大腦的緩沖池
3、專注力提升——番茄工作法
4、自律者的技能清單
5、自律者的五大核心習慣
四、職場必知九大禮儀
1、電話禮儀
2、郵件禮儀
3、微信禮儀
4、乘車禮儀
5、用餐禮儀
6、電梯禮儀
7、簽字禮儀
8、介紹禮儀
9、名片禮儀
總結:制定行(xing)動(dong)計(ji)劃-未來簡歷法
陽光心態與職業素(su)養(yang)的提升
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