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員工忠誠度的課程

【課程背景】
“人、財(cai)、物(wu)、事”是(shi)(shi)(shi)(shi)企業管理(li)中(zhong)(zhong)四項非常重要的(de)(de)(de)(de)因素，而人的(de)(de)(de)(de)管理(li)又最重要而且首當其沖。很多(duo)單位(wei)都面(mian)臨(lin)著員(yuan)工頻(pin)繁辭職(zhi)或(huo)離崗的(de)(de)(de)(de)情況，或(huo)者“身在(zai)曹營心在(zai)漢”，或(huo)者出工不出力等(deng)等(deng)，都是(shi)(shi)(shi)(shi)員(yuan)工對(dui)組織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)“忠(zhong)誠(cheng)度(du)(du)”出了問(wen)題。忠(zhong)誠(cheng)度(du)(du)是(shi)(shi)(shi)(shi)員(yuan)工行(xing)為(wei)忠(zhong)誠(cheng)與態度(du)(du)忠(zhong)誠(cheng)的(de)(de)(de)(de)有(you)機統一(yi)。行(xing)為(wei)忠(zhong)誠(cheng)是(shi)(shi)(shi)(shi)態度(du)(du)忠(zhong)誠(cheng)的(de)(de)(de)(de)基礎和(he)前(qian)提，態度(du)(du)忠(zhong)誠(cheng)是(shi)(shi)(shi)(shi)行(xing)為(wei)忠(zhong)誠(cheng)的(de)(de)(de)(de)深化和(he)延(yan)伸。就算人力資(zi)源的(de)(de)(de)(de)補(bu)充能夠得(de)到保障，而新(xin)老(lao)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)更(geng)替成(cheng)本也很大，影(ying)響著組織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)良性(xing)運轉。如何提升(sheng)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)忠(zhong)誠(cheng)度(du)(du)，使組織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)員(yuan)保持相(xiang)對(dui)的(de)(de)(de)(de)穩定(ding)性(xing)，是(shi)(shi)(shi)(shi)現代企業中(zhong)(zhong)高(gao)層人士應當掌握的(de)(de)(de)(de)重要技巧，更(geng)是(shi)(shi)(shi)(shi)組織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)最高(gao)決策者或(huo)實際控制者要關注(zhu)的(de)(de)(de)(de)重要問(wen)題。

【課程收益】
明了員工忠誠度低的主要原因。
掌握提升員(yuan)工忠誠度的有效方法。

【課(ke)程對(dui)象】 中(zhong)高層管理人員

【課程形式】 公開課、總裁班、內訓

【課程大綱】
一、員工忠誠度概述
1、關于忠誠度的定義
2、員工忠誠度對組織的影響
二、員工忠誠度高的作用
1、決定員工的工作績效
2、維系員工與組織之間的穩定關系
3、增強組織的核心競爭力
4、降低組織的人員轉換成本
三、影響員工忠誠度的因素
1、待遇：工資福利體系
2、工作：工作流程與氛圍
3、事業：未來發展的機會與自我價值的實現
4、情感：與同事尤其是高層管理者之間的關系
四、中高層應當提倡的氛圍
1、誠心做人
2、忠心做事
五、注重幾類員工的模范作用
1、吃苦耐勞的員工
2、工作精益求精的員工
3、安全意識強的員工
4、提高工作效率的員工
5、注重工作創新的員工
6、勤于學習的員工
六、企業增強員工忠誠度的制度性要點
1、企業文化重人文，全體員工有夢想
2、干部選拔要公正，優秀員工有希望
3、工資體系要科學，努力員工有盼頭
4、職場發展要多元，青年員工有方向
5、各級領導要重情，每名員工有溫暖
七、對不忠誠于組織的員工處理
八、課堂討論分享(xiang)：你了解(jie)到的(de)還(huan)有哪些增強員工忠(zhong)誠度的(de)有效方法(fa)？

員工忠誠度的課程