目標導航——高成效的目標計劃管理
講師:謝瑞寶 瀏(liu)覽次數:2564
課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高成效的目標計劃管理
課程背景:
管理者工作的推動,都應是緊緊圍繞著目標而展開的,目標的達成與否,是衡量企業經營成效的標志。然而在現實中,很多企業雖然也都會制定一些目標與計劃,可為什么到了最后,目標總是完成得不太理想呢?為什么年初很多雄心勃勃的計劃最后只能慘淡收場呢?究其原因還是沒有真正掌握目標與計劃管理的核心關鍵。目標不能停留在口號上,它是一個完整的系統,包含一系列工具、流程與方法,要將組織的目標層層向下分解到員工的具體工作目標,同時,要使得目標落地,必須將之轉化為細致、完善的計劃,并在計劃執行的過程中進行密切地監控、反饋、糾偏與改進,才能保證目標最終達成。
《高成效的目標計劃管理》不僅強調所知,更加重視所行。一方面使管理者通曉目標與計劃管理過程中的有關工具、方法與要點,另一方面重點強調計劃如何落地執行,在執行過程中有哪些核心的關鍵要素,如何進行工作輔導與激勵,如何保證目標計劃始終按照預期想法有效地推進,直至最終結果的達成。
課程收益:
◆ 運用各類工具將目標轉變為詳細的行動計劃,通過計劃落地實施,推動目標的實現。
◆ 正確認知目標及目標管理,掌握目標管理的程序、原則,根據本企業特點實施有效的目標管理。
◆ 掌握目標制定與分解的方法與技巧,不僅一線部門,各職能部門都能制定出可操作性、符合SMART的目標系統。
◆ 在計劃實施的過程中,通過有效地跟蹤檢查、工作輔導、激勵反饋等手段,保證計劃目標有效實現。
課程對象:中高層管理者、后備經理、骨干精英
課程大綱
第一講:認知目標與目標管理
課堂活動:管理者日常工作常見的誤區
一、目標與目標管理
1、目標的含義
2、什么是目標管理
3、組織目標的層次體系
研討:不同層次人員在目標制定中擔任的角色
3、目標管理的程序
二、目標SMART原則
1、SMART原則解析
2、SMART原則檢驗示例
三、目標的表現形式
1、兩種績效指標
2、目標的兩大表現方式
四、管理者在目標管理中的角色
五、目標如何量化—4321法則
課堂練習:如何進行目標量化
第二講:目標的制定與分解
解析:各級目標的來源
一、公司年度目標的整體框架與內涵
1、從戰略到年度目標
2、一個工具:SWOT分析矩陣
二、公司級目標制定的方法
1、如何利用魚骨圖提取公司級KPI
解析:**其它業務重點領域
案例解析:某公司提取KPI過程解析
課堂研討:確定本公司的KRA/KPI
2、平衡記分卡的基本思路解析
1)平衡記分卡的四個維度
2)平衡記分卡與魚骨圖的內在關系
案例:某公司平衡記分卡與KPI指標
3、目標值確定的基本方法
1)行業標桿法
2)歷史比較法
3)策略分析法
4)戰略分解法
5)競爭對手比較法
6)資源變化調整法
三、目標分解的工具與方法
1、目標分解矩陣
2、目標分解的方法
1)關鍵路徑法
2)目標計劃分解法
3)價值樹分解法
小組研討:如何進行目標的分解
3、如何從部門職責提取KPI指標
四、根據公司年度策略文件確定部門目標
1、對公司年度策略文件的結構分析
2、公司年度經營策略文件的問題思考
案例解析:如何解讀公司年度經營策略文件
五、部門目標制定的程序
1、解讀公司年度經營策略
2、外部環境信息收集與分析
3、在部門內部進行目標研討
4、與上級進行目標研討
5、確定本部門目標及預算
六、如何制定各崗位目標
1、確定各崗位目標的步驟
思考:對于能力狀況不同的下屬如何進行目標管理?
2、如何進行目標對話與溝通
第三講:計劃的制定與執行
一、如何做出好的計劃
1、目標與計劃的關系
視頻:韓信憑什么做出完美的計劃?
2、計劃的含義
3、計劃7要素:合理性自問
4、制定計劃的程序
1)明確目標
2)掌握事實
3)根據事實思考
4)擬定計劃方案
5)決定計劃方案并實施
案例解析:如何進行計劃制定
4、計劃擬定的基本原理
5、激發創意的工具與方法
1)思維導圖
2)頭腦風暴
3)團隊共創
解析:團隊共創的步驟與流程
案例:某公司團隊共創計劃制定
6、常用的計劃工具與手法
1)OGSM
2)關鍵路徑法
3)WBS
4)甘特圖
二、如何應對計劃的變化
1、如何做好應變計劃
1)預防措施
2)應急預案
2、進行計劃的滾動管理
團隊共創:如何進行計劃制定
三、計劃執行與工作輔導
1、計劃的檢查與追蹤
示例:節點檢查-里程碑
2、計劃實施中的工作輔導
解析:啟發式輔導程序
3、計劃執行中的激勵與反饋
4、計劃管理循環
課程總結
高成效的目標計劃管理
轉載://citymember.cn/gkk_detail/280997.html
已開課時間(jian)Have start time
- 謝瑞寶
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目標管理內訓
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- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 《管理破局-目標與績效管理 伍純(chun)
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤(kun)
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- 《目標管理—分解、組織與實 秦超
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- 能量激增——以目標為導向的 何峰