課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新進員工的角色認知
課程背景:
江山代有人才出,長江后浪推前浪!新員工,既是企業的新鮮血液,更是企業的未來棟梁!
但是,初涉江湖的職場菜鳥,如何快速完成從學校人到職業人的轉變,成為有良好心態,有沖勁,有執行力,有責任心,有團隊精神的好員工?
本課程(cheng)將(jiang)從(cong)(cong)角(jiao)色轉變、觀念轉變、陽光心態、執行力、職(zhi)(zhi)業發展、工作方法等(deng)六個角(jiao)度,幫助新(xin)員(yuan)工從(cong)(cong)內到外,迅速完成從(cong)(cong)職(zhi)(zhi)場小白到職(zhi)(zhi)場能手的跨越。
課程受益:
● 讓學員清晰校園人到職場人的角色轉變;
● 讓學員清楚正確的工作觀念,樹立自己的職業發展目標;
● 幫助學員建立積極陽光的心態,掌握必備的工作方法;
● 幫助學員(yuan)認(ren)知職場(chang)執(zhi)行力的重要性,并(bing)做到高效執(zhi)行。
課程對象:企業新進員工
課程大綱
第一講:角色篇——從校園人到職場人
一、從校園人到職場人
趣問趣答:毛毛蟲怎么過河
1、每個剛入職場的人都會要經過的劉易斯過渡曲線
2、校園人與企業人有何不同之處?
1)校園和企業有什么差別
2)我們需要做的五大轉變
3)如何快速融入職場
3、快速適應職場的4“一點”
4、職場發展的十個階段:認清職場發展的輪廓
二、企業對人才的定義
1、四類人才分類
經典案例:從程序員到集團副總裁
2、人才加工三模式
3、新入職場價值成長途徑
趣問趣答:鉆石為何璀璨
三、企業與組織生態
1、什么是企業?
1)企業不是慈善機構!
2)企業不盈利就是犯罪!
2、下屬(員工)是如何產生的?
1)下屬是組織任命的臨時角色,是上司的替身,是組織實現目標的執行人
2)我們的工作必須圍著組織的目標轉
視頻案例:優秀的(de)下屬怎么做事(shi)
第二講:觀念篇——明確工作的意義
一、職場應有五大觀念
1、職業保障才是持續的保障
案例:被圈養的動物
2、避免成為職場的植物人
3、變雇傭軍為志愿軍
4、態度比知識和技能更重要
5、工作的兩大目的
1)要賺錢:把工作做到位,交付公司交代的任務
2)更要讓自己值錢:在工作中努力提升自己是硬道理
二、職業三部曲
1、職業能力
2、職業結果
3、職業品牌
案例分析(xi):萬科的007挖人(ren)計劃、荷塘故事
第三講:忠誠篇——找到職場立足的根基
一、忠于企業是職場人的基本素養
1、在家要孝,在企宜忠
1)羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義,人有孝親之德
2)入則孝,出則悌,人若不孝,其人無根
3)父母在,人生尚有來處,行孝當及時
小組討論:忠誠于企業對個人發展有什么好處?
2、為什么要倡導忠誠于企業
案例分析:盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明
經典案例:華為最牛年輕人李一男到鋃鐺入獄
二、忠于企業是職場人的立身之本
1、忠誠是員工得到信任*途徑,獲得重用提拔*前提!
經典案例:上市公司朗科科技高管團隊的啟示
1)忠誠不是所謂的美德,而是一種基本能力
2)忠誠是職業化意識,是契約精神的體現
3)忠誠度是個人在組織中發展的安身立命之本
經典數據:企業調查顯示,10年以上的企業,其核心管理層都是在組織中工作多年的“老人”
2、企業四種人的發展
1)能力強,忠誠度低:看情況用,不敢重用
2)能力弱,忠誠度低:基本不用,避而遠之
3)能力弱,忠誠度高:培養使用,給予成長
4)能力強,忠誠度高:必定重用,給予機會和平臺
經典案例:《大江大河》中水書記與宋運輝的對話,你想成為哪種人
3、忠誠表現五點
1)忠誠第一條:*不做有損企業的事情
2)忠誠第二條:堅決維護公司的利益
3)忠誠第三條:服從組織安排,上司指揮
4)忠誠第四條:愛崗敬業,做好本職工作
5)忠誠第(di)五條:踏實務實,經得起(qi)時間和挫折的考驗(yan)
第四篇:敬業篇——愛崗敬業,忠于組織
一、敬業心態:忠于企業服從上司
案例呈現:陳紹鵬的故事(聯想副總裁的職場成功的秘密)
小組討論:我們在陳紹鵬身上看到的職場成功的特質是什么?
1、認清角色好做事——員工(下屬)是怎么產生的
1)員工是替身和幫手
2)圍繞企業的目標轉
二、做到敬業心態的四條方法
1、忠于所在的組織和服從自己的上級
1)對企業抱忠誠心態
2)傷害企業利益,就是破壞自己的職業發展
3)對上司抱服從心態
4)成為上司好幫手的七種方式
經典案例:經常與組織和領導對著干的職員最終都沒有什么好結果
2、明確自己的工作要求,考核指標
案例:懷胎7月的銷售*
3、以更高的標準要求自己,保持敏感度
案例:從技校畢業生到世界技能大賽第一塊金牌的20歲職工曾正超
4、發現自己工作的價值(愛你所做,做你所愛)
案例:從叉車司機到南粵工匠的曹祥云
小組討論:敬業(ye)故事會(hui)——就(jiu)個人而言,我(wo)過去做(zuo)的如(ru)何(he),以后要如(ru)何(he)改(gai)變呢
第五講:責任篇——提高擔當對工作負責
一、對工作負責就是對自己負責
趣聞趣答:去商場,錢包丟了會有哪些原因造成?
辯論賽:主動擔當會帶來的壞處和好處分別有哪些?
1、成就自己,需要能力,能力從哪里來?
案例:敢于擔當的楊小麗從服務員到集團副總裁
二、責任勝于能力
1、只有愿意負責任的人才能贏得更多機會的前提
1)哪個公司會把不負責任的人放在重要的位置?
2)即使能力強,沒有責任等于零
2、如何做到在工作中的擔當,為自己爭取更多機會
1)從我做起,把“我”看成一切的根源
2)從崗位做起,堅信方法總比問題多
3)往前推進,不讓工作停止不前
4)工作無小事,把小事也做的很到位
5)拒絕拖延,立即行(xing)動
第六講:執行篇——學會用結果說話
一、下屬存在的價值
1、組織當中,為什么會產生下屬?
2、服從領導,是下屬的第一要務
3、學會與上司相處是職場必修課
4、7招成為上司的好幫手
二、什么是執行
1、學會服從本身就是一種能力
2、沒有結果,一切苦勞都是徒勞
案例:成龍電影啟示錄
3、任務與結果
4、如何做結果呢
經典案例:路橋集團的小周和小丁
5、執行的48字(zi)真經
第七講:技能篇——職場高手工作方法
一、三種導向型工作方法
1、隨波逐流型
2、高效率導向型
3、高價值導向型——工作既要有效率更要有價值
二、5W2H工作分析法
1、什么是5W2H
2、如何用5W2H工作保障工作既能高效更有價值
三、要事第一工作法
1、什么是要事
2、學會(hui)統籌安(an)排(pai)自己(ji)的工作
第八講:發展篇——與公司共同發展
一、目標導向型職場
1、我的三個好朋友:起點一樣,發展大不相同
2、哈佛的目標理論
3、目標如何幫助我們獲得成功
——自己的親身案例
二、如何設定工作目標
1、目標的smart原則
——這些是目標嗎?符合原則嗎?
2、給自己設定一下自己的職業生涯規劃
——從廁所(suo)清潔(jie)工到麥當勞全(quan)球CEO
第九講:團隊篇——用共贏謀發展
一、團隊精神——唯有共贏才能贏
1、懂得合作的才有未來
趣問趣答:西游記四人組的各自有什么優勢和不足
案例呈現:不善于合作的人,能力再強,發展也是有限的
2、優秀團隊成長曲線
互動:快速建立信任
3、如何做到合作心態
1)欣賞他人,尊重對方
2)彼此信任,學會包容
思考:如果你的工作,總是做的不靠譜,差一點意思,你能獲得別人的信任嗎
3)充滿熱情,樂于合作
4)誠實守信,勇于擔當
5)共同目(mu)標,彼此(ci)成就
第十講:職場禮儀篇——儀式感的重要性
一、何謂職場禮儀?
1、體現職場中的尊重的儀式感
互動:選出本組*有禮儀風范的同事
2、尊重:尊重上司是天職,尊重客戶是常識,尊重同事是本分
二、儀容儀表
1、形象要求:發型、妝容、首飾
2、著裝要求
1)男士著裝
2)女士著裝
4、肢體動作
1)表情
2)站姿
3)坐姿
4)蹲姿
三、職場常用禮儀
1、商務會見禮儀:握手、名片、加微信
2、接待禮儀:歡迎、手勢、電梯、引導等
3、乘車禮儀
4、餐飲禮儀:桌次、座次、飲酒、轉桌、吃飯等
5、會議禮儀
新進員工的角色認知
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