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HR經理面試技巧培訓

【課程背景】:
作為面試官的你，是否遇到過以下問題？
1．“手拿簡歷，不知道如何問、問什么？”
2. 很完整和完美的簡歷，如何判斷簡歷真實性？
3. 候選人都是90后95后的小鮮肉，如何應對？
4. 候選人的回答天衣無縫，說的那么好，實際工作中一定能做的好嗎？
5. 同一候選人，初試官和復試官的面試意見不一致，聽誰的？
……
上述疑問在課堂中都可以找到(dao)解決方案。

【課程目標】：
掌握3個甄選模型、15個面試核心要素。 掌握篩選簡歷的要點，如何3秒看1份簡歷。 世界500強公司騰訊、阿里、google的招聘哲學和選人之道。 多種面試方法的應用場景、最實用的面試技巧和雷區詳解。 新生代的招聘應對方法。 面試中如何輕松應對VP以上高端候選人？
【課程收益】:
建立意識——認識面試甄選技巧的重要性 了解痛點——針對招聘痛點各個擊破 建立模型——各職位類素質模型分解 面試技能——貼近業務的面試實戰技巧 現場演練——搞定一切面試疑難雜癥
【課程特色】：
全實(shi)戰、全干貨，采用視頻學習、案例(li)討(tao)論(lun)、模擬演練等互動式教學，跟(gen)騰(teng)訊資深(shen)HR經(jing)理學面(mian)試，玩轉世界500強公司的面(mian)試方法(fa)和面(mian)試攻略。

課程大綱
一、新時代的招聘
1.新時代下，招聘的挑戰和機遇
2.新時代下招聘新策略
【案例分析】
講解+互動討論+案例分析
二、了解面試官面試中面臨的痛點
1.如何對候選人做出準確判斷？
2.面試標準不統一怎么辦？
3.遇到面霸怎么辦？
講解+互動討論
三、甄選模型介紹
1.冰山模型
2.騰訊職業素質模型大揭密
3.4S模型
4.各甄選環節的能力項和素質項考察重點
【案例分析】
小組討論+講解

四、面試步驟和流程流程
1.面試的步驟和面試流程分析
2.如何設置適合企業的面試流程？
3.大數據下的招聘全流程監控
小組討論+講解
五、面試前—面試準備
1.建立明確統一的人才標準
2.簡歷篩選
2.1簡歷篩選要點
2.2如何做到3秒掃1份簡歷？
2.3簡歷的粗篩—精篩—細選方法
2.4簡歷常見問題匯總
【案例分析和現場演練】
講解+角色扮演+案例分析+小(xiao)組討論

六、面試中—面試方法
1.面試方法知多少？
2.常用面試方法的對比分析
3.行為面試法
案例：揭秘google、高盛的面試題目
4.行為面試流程
5.行為面試中的追“星”術
【案例分析】（案例一）——（案例四）
6.行為面試的核心點
【實戰演練】
7.意愿適配法
7.1什么是意愿適配法？
7.2如何判斷意愿適配
【實戰演練】
小組討論+講解

七、面試中—面試技巧
1.面試甄選技巧
1.115個面試核心要素
1.2如何提問與觀察？
【案例分析和現場演練】
2.面試中的20個雷區，你不要踩！
3.新生代的招聘應對
3.190后到底想要什么？
3.290后的相關數據一、二、三
3.3面試90后候選人的面試雷區
3.4面試90后候選人的面試秘籍
4.高端候選人如何應對？
5.面試中候選人的肢體語言告訴我們什么？
6.面試官，注意你的肢體語言哦！
7.面試中的“心理戰”——如何鑒別只會說不會干的候選人？
【案例分析和現場演練】
模擬演練+案例討論+講解

八、面試后—如何評分與決策
1.評分標準與打分技巧
2.面對多個候選人，如何決策？
【案例分析】
九、面試后—新員工的適應期
如何對新員工進行適應期關懷
十、課程小結
內容總結回顧和行動計劃制定
講解+團隊活動

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