課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織行為管理培訓
課程對象:
希望學習(xi)組織行為學知(zhi)識(shi),提高自身(shen)管理能力的各類型(xing)組織人(ren)士(shi)
課程大綱
內容:
第一篇:現代組織行為激發管理創新需求
組織行為管理的主線:人與工作的匹配
組織行為管理的使命:找到組織需要的人&讓組織的人努力工作
組織管理模型五要素:戰略、組織、資源、制度、文化
戰略是組織形成與發展的指引和方向
現代組織戰略分析與決策
組織是實施戰略的載體
組織的產生是為了解決效率問題
組織管理的關鍵:效果與效率
人力資源是支持組織達成戰略目標的條件和資源保障
制度設計解決了組織發展過程中的管理提升問題
組織制度設計的關鍵:操作性與執行性
文化整合是組織管理的最高層次
洛夫斯蒂德組織文化差異維度分析
組(zu)織價值驅動成員差異
第二篇:現代組織管理創新的思維訓練
心態決定行為,行為造就結果
管理思維和意識的創新
人的思維層次:盲從自我獨立智能
誰扼殺了中國人的創新思維
消極、惰性、標準化思維
創造的基本要素
創造性思維的特征
創造性思維的過程
影響創造性思維的積極因素
提高其他心理能力
思維障礙的原因
如何突破思維障礙
如何才是最有效的思維
逆向思維法
橫向思維法
換位思維法
發散思維法
收斂思維法
系統性思維
第三篇:現代組織管理創新的溝通實踐
管理的秘訣在于:溝通、溝通、再溝通
管理溝通的要素及過程分析
語言與非語言溝通
正式與非正式溝通
內部與外部溝通
排除管理溝通的四種障礙:情緒、表達方法、個人及環境
如何正確回應你的溝通對象
請注意你在溝通中的態度
有效傾聽的實現
如何留給對方深刻印象
個人溝通風格自測:你屬于哪種類型?如何與不同風格的人進行溝通?
組織溝通渠道解析
組織中三種方向的(de)溝通創新(向上、平(ping)行與向下(xia))
第四篇:現代組織管理創新的有效舉措
決定組織水平的兩個維度:能力&意愿
組織發展的生命周期:成立期、動蕩期、穩定期、高產期
組織管理者的兩種行為:指揮性行為&支持性行為
領導風格的形成
領導風格與團隊生命周期的匹配
學員自測:團隊角色自我測試
團隊角色的有效匹配與整合
團隊精神的塑造:凝聚力、合作、士氣
影響團隊凝聚力的因素:威脅、目標、規模、機制
合作的決定要素:意識、資源公平、策略
士氣的提升要點:溝通、激勵、利益
激勵的循環:需求—動力—目標—滿足
激勵的根源:人的需求
激勵的動力決定激勵的方式
員工到底因何而工作?
針對不同類型下屬選擇不同激勵方法
激勵的有效策略
今天的激勵明天不一定起作用
堅持及時激勵的原則
激勵具有“抗藥性”
授權四要素(su):范圍、時機、誤(wu)區(qu)、原(yuan)則
組織行為管理培訓
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