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產品研發管理實戰

課程背景
藍色巨人IBM如何依賴IPD重新崛起？華為如何應用IPD踏入世界500強的行列？他們如何實現了產品開發周期的大幅縮短？如何提升產品的競爭力？如何快速提高了產品質量與響應市場的速度？如何提高了跨部門的運作效率？他們是如何進行的產品規劃？他們如何激勵研發團隊激發創新？他們是如何推動研發組織的變革與提升的？
很多企業已從這些業界標桿的優秀實踐中學習和借鑒，找到自身發展和管理過程中的差距和提升方案。IPD誕生于世界500強企業，經過近20年的發展與時間，現已廣泛應用于通信、電子、家電、機械、軟件、化工、煙草等諸多行業，并取得了理想的效果。
本課(ke)程(cheng)(cheng)結合企業(ye)產(chan)品(pin)(pin)開發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)實際，面(mian)向公司中高層領導、產(chan)品(pin)(pin)經理(li)、研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)經理(li)等特(te)(te)定角色系(xi)統講解代表(biao)當今研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)管理(li)*實踐的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)開發(fa)(fa)(fa)模式——集(ji)成產(chan)品(pin)(pin)開發(fa)(fa)(fa)（Integrated Prodct Development）的(de)(de)思(si)想(xiang)、框(kuang)架(jia)和要素，并對IPD大背景下(xia)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)管理(li)在國內(nei)各類型研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)企業(ye)的(de)(de)典(dian)型應用(yong)(yong)案(an)例與應用(yong)(yong)實踐進行(xing)深入剖析和闡(chan)述。特(te)(te)別的(de)(de)，課(ke)程(cheng)(cheng)全程(cheng)(cheng)特(te)(te)別設(she)置6個“干跑”（Dry Rn）實戰演練環節，以學員(yuan)分組完(wan)成真實產(chan)品(pin)(pin)開發(fa)(fa)(fa)任務（強烈建議使用(yong)(yong)貴(gui)公司自己的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)作為演練場(chang)景）的(de)(de)形式，讓學員(yuan)身臨新產(chan)品(pin)(pin)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)過(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)每一關鍵(jian)環節，讓學員(yuan)真實管理(li) 新產(chan)品(pin)(pin)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)過(guo)程(cheng)(cheng)每一環節，掌握 IPD 流程(cheng)(cheng)要素，厘清(qing)產(chan)品(pin)(pin)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)管理(li)的(de)(de)關鍵(jian)性決策指標，讓學員(yuan)快速建立基于IPD價(jia)值(zhi)鏈(lian)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)管理(li)思(si)維。

培訓收益 
在短時間內，系統理解IPD研發管理體系的整體架構、以及IPD所倡導的系統觀研發理念。系統學習研發如何才能做到以市場為導向，研發如何實現跨部門的有效運作
跟隨講師的案例剖析，全面了解和學習IPD在企業內部落地實施時的主要關注點、可能會碰到的主要問題及其解決方案，包括：
1)如何以市場為導向制定產品的研發策略與版本路標規劃
2)如何以IPD框架來重構和優化組織已有的研發流程
3)在基于(yu)IPD的研發管理(li)流程(cheng)體系框架之下，產(chan)品研發管理(li)團(tuan)隊(dui)、運營團(tuan)隊(dui)和實施團(tuan)隊(dui)分別如何(he)組建(jian)、如何(he)組織活動。如何(he)評估其(qi)績效……

培訓對象
高層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)人員(yuan)（總經(jing)理(li)(li)、CEO、副總……等）、研發總監、事業部經(jing)理(li)(li)、產品(pin)總監、產品(pin)經(jing)理(li)(li)、項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)(li)、流程體系管(guan)(guan)理(li)(li)部門、研發管(guan)(guan)理(li)(li)部、項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)部等。

課程大綱
1、企業為什么需要IPD——產品開發管理的系統解決方案
產品管理 Vs. 研發項目管理——*的區別是什么？最需要實現的轉變是什么？
企業研發管理常見問題與誤區
IPD是什么
1)IPD的核心思想
2)IPD的框架
3)IBM在IPD中成長，華為以IPD成就，IPD有何神奇之處？
還(huan)有哪(na)些企業實施了IPD？他們使(shi)用(yong)IPD期待解決哪(na)些問題？效果(guo)如(ru)何(he)？

2、以終為始——產品戰略的支撐點：產品規劃（上，理解市場并理解用戶）
產品的經典定義：從核心到外圍圍繞“產品”的五層模型——產品表現、產品品牌、服務、產品周邊和產品生態
目標客戶與產品需求
1)規劃產品需求的方法依據——創新擴張曲線
2)需求的經典定義——功能需求、非功能需求和設計約束
3)“客戶講不清楚需求”與“需求總是變更”是在產品研發過程常態化的兩個問題。我們不能從根本上消弭這兩個問題，只能想辦法適應這兩類問題
市場驅動的產品開發戰略
準確識別目標客戶特征的“焦點討論法”
頭腦風暴以及課堂微演練——什么是“目標客戶“？ 
1)多領域內案例分析
2)多樣化的市場細分和客戶細分，多樣化的產品需求開發
3)結論：目標客戶≠客戶
產品規劃就是回答*的“保安三問題”——我是誰、我從哪里來、我到哪里去
實(shi)例分析(xi)及(ji)課堂微(wei)演(yan)練——關于產品規劃的(de)3個基本問(wen)(wen)題與(yu)3個拓展問(wen)(wen)題

3、以終為始——產品戰略的支撐點：產品規劃（下，規劃產品并完成業務計劃）
“做正確的事”Vs.“把事做正確”——從業務角度來規劃產品的交付價值
產品路標規劃六大步驟
1)了解市場——如何進行市場調研與分析
2)市場細分——如何進行產品定位？
3)組合分析——如何排序產品與項目的優先級，如何使產品開發的收益*化？
4)制定業務計劃——如何制定產品路標與規劃？
5)綜合業務計劃——如何處理多條產品線之間的平衡與沖突？
6)管理業務計劃——如何跟蹤規劃的執行與績效？
產品路標規劃六大步驟中可以使用的方法和工具
1)理解市場的“4個C”與“4個P”
2)市場細分的SPAN、FAN與STP
3)明確競爭對手的“波特五力分析” 
實例分析：某研發型企業為某產品制定的產品版本規劃
實例分析：某研發型企業的產品規劃過程
實操演練之1：學員現(xian)場規劃(hua)貴公司某(mou)型產品(pin)未(wei)來1~3年的(de)業務計劃(hua)，講(jiang)師現(xian)場點評。條(tiao)件允許(xu)的(de)話，邀請貴公司高層(ceng)領導加入點評

4、運籌帷幄——產品決策評審
決策評審欠缺的代價
產品決策評審的組織形式
產品開發過程中的決策評審點
決策評審的流程
很多公司為(wei)何無法建(jian)立高效的決策評審程序

5、規矩與方圓——結構化IPD產品研發主流程
何為“結構化”寫成文件發布了就是“結構化”嗎？
何為“流程”規章、制度、約束人的條條框框嗎？
IPD主流程及產品開發流程的特點
產品開發各階段中的主要活動、產品經理本人的主要活動，以及相關案例介紹——某公司（已成功實施IPD流程）的產品開發流程剖析
1)概念階段：需求收集與分析及產品概念
產品經理本人活動的關鍵點：研究目標客戶的特征——使用“人物角色想定” 方法
2)策劃階段：系統設計與規格定義
產品經理本人活動的關鍵點：分析需求并確定產品的范圍——使用“用戶故事地圖” 方法
實操(cao)演練(lian)之2：各組使用“用戶(hu)故事地圖(tu)”方(fang)法分(fen)析并(bing)規劃(hua)選定產品(pin)在前3個迭代(dai)中的(de)產品(pin)需求

6、規矩與方圓——結構化IPD產品研發主流程（續）
3)開發階段：模塊設計與開發測試
產品經理本人活動的關鍵點：產品交互設計——使用“五點式” 方法
實操演練之3：各小組為自己的產品規劃1~2個“尖叫點”
4)驗證階段：早期客戶驗證與認證測試
產品經理本人活動的關鍵點：產品的可用性測試——方法、步驟與實際案例分析
實操演練之4：各小組為自己產品的第一迭代制定可用性測試的策略
5)發布階段：產品上市與推廣與服務
產品經理本人活動的關鍵點：確定產品的推廣策略——方法、步驟與實際案例分析
實操演練之5：各小組為自己產品的第(di)一(yi)迭(die)代版(ban)本撰寫一(yi)篇軟文，“用(yong)于電梯內銷售”場景

7、總結與答疑
產品開發決策組織及其運作機制
產品開發運營組織及其運作機制
案例剖析：某公司（已成功實施IPD流程）的產品管理團隊IPMT/PMT的組織形式及績效管理模式
產品開發團隊PDT的組織形式及其運作機制
案例剖析：某公司（已成功實施IPD流程）的產品開發團隊PDT的組織形式及績效管理模式
案例分享：某研發型企業引入IPD前后的組織變革歷程
產品開發與技術開發的分析模式
學員提問與答疑

產品研發管理實戰