賦能型變革領導力
講(jiang)師:吳雅瀾(lan) 瀏覽(lan)次數:2564
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
賦能型領導力
課程背景:
作為企業核心的高層管理者,是變革的領導者。如何幫助高層管理者快速調整自我狀態,積極擁抱變革,并帶領團隊跟上變革的腳步?
作為企業的中層管理者,既是被變革者,也是變革的推動者。如何幫助他們快速地由內打開“心智之門”,與高層管理者做到上下同欲、齊心協力共同助推變革的成功?
麥肯錫在研究報告中曾提出:與工業革命相比,組織變革正在以10倍快的速度,300倍大的規模,或者大約3000倍強的影響力正在發生著。但據蓋洛普與哈佛商業評論的調研數據表明,60%-70%的變革最終以失敗而告終!失敗的變革浪費了無數的人力、財力和物力,無疑造成了巨大的浪費!
當企業進行戰略調整、業務方向調整、組織架構調整時,會帶來一系列變化:職位的變化,KPI 的變化,工作流程的變化…… 在不斷的變化中,對人的能力、職位、權利等都產生了新的影響和要求。這些變化讓身處其中的人往往會感受到受到威脅:失去原有的地位和權力,對未來缺乏確定性,缺乏公平感的情況加劇……然而一些企業在面臨變革時,試圖用野蠻的命令和控制的方式促成變革,但結果只能帶來更大的抗拒,最終導致變革失敗。而對于變革失敗的原因,核心的障礙來自于團隊成員內心對變革的接受程度。
成功的變革=變革方法的質量(事)* 團隊對變革方案的接受程度(人)
本工作坊綜合運用教練、引導技術等多種方法與工具來打造一系列的沉浸式體驗活動,旨在幫助中高層管理者調整自己的心智模式,實現從對變革的抗拒到積極擁抱變革,把抗拒變革的力量轉化為建設性的力量;同時使其掌握系統的變革管理的工具、方法和流程,從理論知識的學習到心態意識的提升,實現具有積極擁抱變革的能量和能力的雙賦能,從而推動組織變革的成功。
課程收益:
● 為團隊創造安全的對話場域,通過坦誠對話,促進團隊成員間的深層次溝通
● 掌握系統的變革管理工具與方法,讓學員全面、有效地理解領導和推動變革成功的關鍵
● 理解領導、推動組織變革所面臨的挑戰,明確實現成功變革的核心,提升變革的心理準備度
● 樹立學員的危機意識、激發改變的意愿、提升變革領導力并促動知識經驗的固化
● 幫助變革管理者和推動者(企業中高層管理者)實現積極擁抱變革的能量和能力的雙賦能
● 促進團隊與個人進行反思,得出更深刻的洞察,明確團隊與個人對于實現成功變革應該提升的地方
● 評估變革項目的進度,識別成功變革的團隊挑戰,制訂有針對性的變革推動計劃,從而推動變革項目落地及提高變革的成功率
課程對象:企業中高層管理者(50人以內)
課程大綱
導入:開場及破冰
目標:增進彼此聯結,創造良好的工作坊場域,導入工作坊主題
1)介紹工作坊流程
2)入場調查,了解學員關于工作坊主題以及學員本身的背景信息
3)共創工作坊公約
第一模塊:我們眼中的變革
目標:為團隊創造安全的對話場域,讓大家坦誠分享面臨變革時的情緒,看到積極和消極情緒背后帶來的正向價值
小組活動:
1、針對公司當下/未來的變化,每人挑選相應的積極和消極的情緒卡片
2、每小組找出5種共同體驗的最多的情緒
工具:六秒鐘情商之情緒地圖
小組討論:
1、積極情緒在提醒我們關注哪些希望和機遇?
2、消極情緒在提醒我們可能有哪些風險,提醒我們做好準備?
大場分享:教練對分享內容進行點評和升華
第二模塊:認識變革
目標:認識變革、變革的類型以及變革成功必須經歷的六個階段;通過變革沖浪站位環節促進團隊間的深層次對話,讓彼此看到對于變革的認知差異,激發改變的意愿
一、講師講解
1、什么是變革
2、組織變革的類型
3、變革成功的定義
4、變革成功必須經歷的六個階段
階段1:日子挺好
階段2:直面挑戰
階段3:開始變革
階段4:全面啟動
階段5:取得成果
階段6:重新出發
工具:加瓦變革沖浪模型
二、小組討論
1、目前我們正在經歷哪些組織變革?
2、對于正在經歷的這些組織變革,我們覺得是否成功?為什么?
3、變革的六個階段中人的內心特征
三、大場活動(學員進行沖浪站位)
1、將學員分成不同角色(根據企業實際的團隊特點分配角色)
2、學員換位思考其他團隊或部門目前所處的變革階段,選擇相應的變革階段進行站位
3、采訪學員在某個變革階段站位的原因
四、總結討論
1、團隊目前處于什么階段?
2、哪些現象可以說明處于這個階段?
3、想要穿越風浪,不同團隊的三點共性的核心訴求是什么?
大場分享,教練點評和升華
第三模塊:領導、推動組織變革所面臨的挑戰
目標:理解領導、推動組織變革所面臨的挑戰,明確成功變革的核心,提升變革心理準備度
講解:變革失敗的比例
講解:變革始于個人思維慣性的改變
一、改變個人的三大障礙
障礙1:看不見需要變革
障礙2:看見了但沒有行動
障礙3:行動了卻沒有堅持到底
二、管理者常犯的4個重大錯誤
錯誤1:假設理解等于支持和承諾
錯誤2:低估員工和管理層的參與度的潛在力量
錯誤3:未能意識到恐懼的力量
錯誤4:未能意識到對領導者稍微缺乏信任和信心就能扼殺一個好的設想
工具:變革難度曲線
小組討論:
1)目前我們正在經歷的組織變革屬于哪類變革?
2)到目前為止,對于組織變革,我有了哪些新的認識?
大場分享,教練點評和升華
第四模塊:成功穿越變革風浪的五大方法
目標:學習成功穿越變革風浪的五大方法;通過多個活動與體驗環節樹立學員的危機意識、激發改變的意愿、提升變革領導力并促動知識經驗的固化;明確團隊與個人對于實現成功變革應該提升的地方
工具:加瓦變革沖浪模型
方法一:樹立全員的危機意識
要點:宣導變革的原因以及不進行變革的后果;運用多樣化的方式進行宣導
小組討論:為什么我們要變革?變革對于企業的意義是什么?
方法二:激發全員的改變意愿
要點:通過共創愿景建立美好希望;傾聽員工對于變革的想法;提升員工對變革領導者的信任度
案例分享:某公司的變革項目愿景
小組活動:團隊用“封面故事”共創實現變革成功后的愿景畫面
工具:封面故事
大場分享:各小組進行愿景畫面分享,教練進行點評和升華
方法三:輸入匹配的變革知識
要點:培訓;對變革方案進行討論
方法四:提升集體變革領導力
要點:明確變革對人帶來的影響,提供相應的知識/技能輔導、資源和工具;在行動過程中持續進行反饋、糾偏、輔導及鼓勵
小組活動:對團隊在變革前和變革后所需要的知識、能力、資源、工具進行分組討論,每小組認領一項(參考下表進行分析)
知識/能力/資源/工具
舊 新 差距(小/中/大) 跨越的路徑
XXX XXX XXX XXX
大場分享:各小組進行分享,教練進行點評升華
方法五:促動知識經驗的固化
要點:及時復盤,促動沉淀與更新;及時慶祝與獎勵
工具:變革進展儀表盤
工具:約哈里窗模型(自我意識的發現-反饋模型)
小組活動:
1)根據變革進展儀表盤,各小組對變革管理進行評估,總結經驗,找出團隊的改進之處
2)根據約哈里窗模型,對組內學員進行自評和相互反饋,找出個人的改進之處
大場分享:各小組進行分享,教練進行點評和升華
第五模塊:挑戰共識及共創行動方案
目標:明確自身在推動變革成功中應承擔的角色及職責,團隊共識實現成功變革所面臨的5大挑戰并共識解決辦法,共創在未來的半年團隊改變的里程碑、行動策略和具體計劃
工具:35分投票工具
小組活動:各小組用35分工具,共識團隊實現成功變革所面臨的5大挑戰
講解:變革管理的三個重要角色
角色1:變革領導者
角色2:變革推動者
角色3:變革執行者
小組活動:共創解決挑戰的行動方案
(目標-里程碑-具體行動-負責人-開始時間-完成時間-資源支持)
大場分享:各小組進行分享,教練進行點評和升華
結尾:總結回顧分享
1、教練進行總結和賦能
2、旋轉木馬:所有成員形成內圈和外圈,兩人面對面站位進行多輪分享,每輪分享內圈順時針轉動1個人
1)當下有著怎樣的感受?
2)本次工作坊,*的一個收獲是什么?
3)我將采取的一小步行動是什么?
4、最想對團隊說的一句話是什么?
3、團隊領導進行全場總結,表達期許
賦能型領導力
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