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中國企業培訓講師
商講力?管理者演講表達影響力
 
講(jiang)師:劉澈 瀏覽次(ci)數:2570

課程描(miao)述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 儲備干部· 新晉主管

培訓講師:劉澈    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

管理者演講表達(da)影響力(li)

課程背景:
無結果,不演講!——《商講力?》是一次影響廣泛的理念革命。
《商講力?》是近十年來對演講影響*的理念之一!
對上匯報、團隊激勵、會議發言、營銷推廣、招商訂貨、
協調合作、活動慶典、競選競聘、媒體演講、教學培訓……
這些管理者講話的場景統稱為“演講表達”。
千百年來,演講表達一直是各類組織的管理者核心技能之一,幫助其完成思想傳播并獲得群體影響力。
如何提升演講表達能力?第一代“口才式演講培訓”空洞浮夸,第二代“技巧式演講培訓”技巧花哨,我們認為,衡量一場管理者演講表達好壞的*標準是——演講產生的結果!管理者演講表達的所有學習,都是指向結果的能力的逐層疊加。我們首創的第三代演講——《商講力?——管理者演講表達影響力》,用“結果”重新定義管理者演講。
無結果,不演講!——《商講力?》是一堂獨一無二的經典課程。
《商講力?》誕生于2010年,源自華為,是國內商業演講專業領域的開創者。
是國內*專注“商業演講與傳播”研究的機構【商講力】創始人劉澈,和其團隊共同研發。從遍布全球的*商業演講實踐,和全球成功領袖的商業案例研究中,千萃百取而來。歷經十余年雕琢、已幫助逾十個國家、數十個行業、200家五百強和行業領袖企業和組織實現業績增長。連續開課超800期、直接面授學員超20萬,提升業績數百億,其獨特性和實用性得到了廣泛認可和證明。
無結果,不演講!——《商講力?》是一套解決問題的實操工具。
《商講力?》以真實場景為導向,以解決企業演講中實際問題為目標。
成為國內聲譽最高的商業/商務演講訓練項目之一。
基于*完善的演講理論體系:1套“宏模型”及工具、6大“子模型”及工具。
基于*完善的演講訓練體系:“5P能力+5T階段+5D練習”模型,“2+2+2+1+N”訓練周期。
為企業提供一套有效的方法論和工具箱,系統、全員、實戰、快速、落地的訓練演講者。
真(zhen)正幫助演(yan)講(jiang)者在每個關鍵場景下,用語(yu)言(yan)驅動(dong)聽眾,靠講(jiang)話拿(na)到業績和結果!

解決問題
心理差:缺乏演講意識、應付差事、上臺緊張……
內容差:聽眾記不住你的內容、不相信你說的、不愿按你說的采取行動……
表達差:演講無感染力、語言枯燥乏味、無法打動聽眾……
控場差:聽眾溜號、不會和客戶互動、現場氣氛冷、無法應對聽眾提出的棘手問題……
配合差:“讀PPT“、PPT沒有視覺沖擊力、不會利用場地和人員配合……
套(tao)路差:對于常(chang)用(yong)、重(zhong)要的演講場(chang)景,每次都從頭準(zhun)備(bei),沒有固化模(mo)板……

課程對象:企業和組織中的各(ge)類、各(ge)級管理者。

課程大綱
訓前準備
1、訓前溝通(需求溝通,典型場景確定,授課模塊比例溝通)
2、調研和評估(演講現狀調研、學員能力評估)
3、線上音頻課導入(學習動機激發、課上練習準備、待解決問題思考)
方法:電話會議、問卷調研、線上音頻課
工(gong)具:《課(ke)程說明書》《調研評估問卷》《線上預習音頻課(ke)》

模塊一:管理者演講表達基礎和模型
一、商務演講的定義和標準
1、演講的本質
2、商務演講的目的
3、商務演講的典型場景
4、商務演講的評價標準
5、演講的“雙通道驅動”模型
6、商務演講的“5P5T”模型
二、演講訓練的五層能力模型(5P)——心講演動場?
1、“心”(Psychology)——心理心態能力
2、“講”(Point)——內容結構能力
3、“演”(Perform)——表達演繹能力
4、“動”(Participate)——互動控場能力
5、“場”(Place)——輔助配合能力
三、演講訓練的五步訓練模型(5T)——學練模導考?
1、“學”(Training)——學習階段
2、“練”(Try)——練習階段
3、“模”(Template)——模板化階段
4、“導”(Tutor)——個體輔導階段
5、“考”(Test)——考核階段
案例:管理者演講表達五層能力實例
工具:演講5P5T?模型
演練:自身五層能力評估
輸出(chu):每位學(xue)員(yuan)自定演講主(zhu)題

模塊二:心/Psychology——管理者演講表達的心理力
演講的心理心態模型:心力火箭?(心的作用是驅動)
第一心力:演講影響力的心態準備
1、領導者演講表達中的“三階動機”
2、領導者演講表達動機發掘法的兩類方法
第二心力:演講影響力的緊張克服
1、領導者演講表達緊張的“三段鏈條”解析
2、領導者演講表達化解緊張的四類方法
案例:“三階動機”案例、“三段鏈條”案例
工具:“心力火箭?”、“演講咒語卡?“
演練:心態調整練習、克服緊張練習
輸(shu)出(chu):每(mei)位學員自定主題演講動機發掘

模塊三:講/Point——管理者演講表達的邏輯力
一、管理者演講表達內容邏輯的三級模型理論
1、一級建模思維化
2、二級建模場景化
3、三級建模實戰化
二、管理者演講表達內容邏輯的一級模型——思路地圖?
導入:思路地圖?的作用,管理者演講表達就是牽引客戶思維的“一場旅行”
方法:繪制思路地圖?的七步法則
第1步:定目標
1)管理者演講表達目標的誤區
2)管理者演講表達目標四要素
3)如何設計目標
第2步:析聽眾
1)客戶聽眾分析三維度
2)客戶聽眾信息的三個來源
3)如何分析客戶聽眾
第3步:超級點
1)超極句?原理
2)管理者演講表達記憶點設計四要素
3)如何設置記憶點
第4步:強邏輯
1)管理者演講表達思維邏輯設計的兩個維度
2)管理者演講表達的四種常用思維
3)如何設置強力的思維牽引
第5步:配支撐
1)管理者演講表達支撐設計的兩個維度
2)如何設置支撐
第6步:吸開頭
1)管理者演講表達三種開場設計
2)如何設計高吸引力的開場
第7步:力收尾
1)管理者演講表達收尾設計的兩個要素
2)如何設計強力的收尾
三、管理者演講表達內容邏輯的二級模型——場景模板?
1、場景模板?的作用
2、場景模板的顆粒度
3、通用模板和公司化模板
四、場景模板?的十大場景
場景1:向上匯報——展示成績,贏得支持
場景2:團隊激勵——穿透任務,贏得人心
場景3:會議發言——傳播觀點,贏得影響
場景4:營銷推廣——推廣產品,贏得市場
場景5:資源整合——展示優勢,贏得資源
場景6:人員招募——企業優勢,贏得人才
場景7:招商訂貨——獲取同盟,贏得訂單
場景8:活動慶典——展示魅力,贏得贊美
場景9:競選競聘——展示能力,贏得位置
場景10:媒體發言——宣導理念,贏得品牌
五、場景模板?的七大結構模板
模型1:匯報型結構模板
模型2:整合型結構模板
模型3:號召型結構模板
模型4:推介型結構模板
模型5:發言型結構模板
模型6:競選型結構模板
模型7:活動型結構模板
六、場景模板?的“即興演講”模板
1、即興演講的本質
2、即興演講的底線
3、即興演講的四步法
4、即興演講的三個緩沖方法
5、即興演講快速構建內容的三大策略
策略1:即興演講的三個常見結構
策略2:即興演講的八個快速結構
策略3:即興演講的一個萬能結構
七、管理者演講表達內容邏輯的三級模型——實戰話術?
1、實戰話術?的作用
2、實戰話術?的設計方法
3、實戰話術?的練習方法
4、每位學員選擇實際話術
案例:知名企業家演講表*例邏輯分析(喬布斯、任正非、馬云、董明珠、俞敏洪等)
工具:“管理者演講表達思路地圖?”、“管理者演講表達場景模板?”
演練:“極限管理者演講表達”挑戰、5分鐘管理者演講表達設計與演練(練習方法見“練習”模塊)
輸出(chu):每位學員自定主題(ti)演講內(nei)容結構設計

模塊四:演/Perform——管理者演講表達的感染力
演繹表現模型:“演繹天線?”(表達和內容的關系;表達在演講中的作用)
導入:商務演講的講臺基礎(登場技巧、退場技巧、話筒的使用)
第一根天線:商務演講語言表達的六種武器
1、措詞——如何讓演講更接地氣
2、修辭——如何讓演講深入淺出
3、故事——如何讓演講無往不利
4、畫面——如何讓演講身臨其境
5、感受——如何讓演講感同身受
6、幽默——如何讓演講輕松愉快
第二根天線:商務演講語音表達的六種武器
1、氣——如何運用氣息
2、量——如何控制音量
3、色——如何運用腔體
4、清——如何保持清晰
5、速——如何把握節奏
6、調——如何利用情緒
第三根天線:商務演講肢體表達的六種武器
1、身——如何運用身態
2、臉——如何運用表情
3、眼——如何運用眼神
4、手——如何運用手勢
5、步——如何運用步伐
6、裝——如何運用著裝
方法:商務演講感染力表達速成法(表達練習的四個階段、最快方法)
工具:“黃金表”
案例:企業家和領袖演講語言/聲音/肢體表達方式案例分析(奧巴馬、羅斯福、巴頓、丘吉爾、希特勒)
工具:“演繹天線?”、“表現力黃金表?”
演練:全員語言演繹放大練習、全員語音/肢體演繹放大練習(練習方法見“練習”模塊)
輸出(chu):每位學(xue)員自定主題演講表現力(li)優化

模塊五:動/Participate——管理者演講表達的控場力
演講的互動控場模型:互動環路?(互動的本質是參與,互動的節奏和頻率)
互動一環:商務演講的聽眾吸引技巧
1、兩種聽眾牽引技巧
2、動腦——思維牽引的方法
3、動眼——注意力牽引的兩種方法
互動二環:商務演講的聽眾帶動技巧
1、帶動聽眾三個級別
2、動口——語言帶動的六種方法
3、動手——行為帶動的四種方法
4、動身——體驗帶動的三種方法
5、激勵——聽眾激勵的五種方法
互動三環:商務演講的問題應答技巧
1、問答環節的意義和設置方法
2、準備——問答環節的五個準備
3、執行——問答環節的四個步驟
4、回答——問題應答的萬能模型
互動四環:商務演講的教練式互動技巧
1、*互動技巧
2、“蘇格拉底”法則的應用
總結:商務演講突發情況應對技巧
1)難題——如何應對專家和難題
2)挑戰——如何應對追問和挑戰
3)調侃——如何應對調侃和玩笑
4)挑釁——如何應對挑釁和抬杠
5)故障——如何應對故障和事故
6)失誤——如何應對忘詞和失誤
案例:知名企業家演講場景中的互動案例分析
工具:“互動環路?”、”問題回旋鏢?“
演練:全員“四環互動”式演講練習(練習方法見“練習”模塊)
輸出:每位學員(yuan)自定(ding)主題演講互動設(she)計(ji)

模塊六:場/Place——管理者演講表達的輔助力
PPT設計模型:“演示五化?”(商務演講中的PPT、PPT和演講者的關系、PPT視覺心理學)
第一化:PPT設計的結構化——更簡潔
1、PPT結構化的核心法則
2、如何正確分配PPT的內容
3、如何清晰體現PPT的結構
4、如何*定位PPT的位置
第二化:PPT設計的重點化——更清晰
1、PPT重點化的核心法則
2、如何讓PPT視覺更清晰
3、如何讓PPT主題更清晰
4、如何讓PPT內容更清晰
第三化:PPT設計的圖像化——更有力
1、PPT圖像化的核心法則
2、三類圖形化
3、兩類圖表化
4、四類圖片化
第四化:PPT的美觀化——更漂亮
1、4PPT美觀化的核心法則
2、文字的兩大原則
3、配色的三大原則
4、構圖的五大原則
第五化:PPT設計的動態化——更流暢
1、PPT動畫的核心法則
2、PPT動畫的應用點
3、PPT動畫類型的選擇
分析:管理者演講表達中的其他輔助物
1)材料——書面材料、視聽材料的應用
2)演示——電腦、投影、激光筆的應用
3)道具——演示道具的應用
4)提綱——白板、手卡、提詞器的應用
5)場地——會場、座位、講臺的設置
6)人員——主持、分享、帶動、保障人員的配合
案例:管理者演講表達PPT優化案例分析、管理者演講表達中PPT的運用案例分析
工具:PPT布陣圖、“演示五化?表”、演講配合要素自檢表
演練:PPT優化練習、全員帶PPT演講練習(練習方法見“練習”模塊)
輸出:每位學(xue)員自(zi)定主(zhu)題演講輔助(zhu)要素設計

模塊七:練/Try——全員場景化演講表達實戰練習
訓練模型:“設制講饋改”?
1)確定演講時長:根據課上或者課后可支配時長
2)確定進行幾輪練習:根據課上或者課下可支配時長
3)確定演講場景和主題:根據企業具體需求
4)確定練習打卡提交方式:課上練習一般現場反饋、課后練習一般微信群提交
一、設——演講設計
1、每學員結合真實工作場景、獨立確定演講主題
2、完成“心講演動場”各模塊設計
二、制——演講制作
每學員獨立完成演講文案、PPT、和其他輔助物的制作
三、講——實戰演練
每學員當眾完成自己的演講
四、饋——復盤點評
1)對每學員演講內容復盤,包括自評、互評、師評、領導評
2)錄制每位學員演講視頻
五、改——優化提升:
1)每學員根據復盤反饋的問題,重新設計優化自己演講。
2)進入下輪“設制講饋改”循環
方法:全員練習、三級反饋、講師點評
工具:“心講演動場?”演講標準化計分卡(設計/復盤/考核)、演講練習卡
輸出:每(mei)次(ci)練習每(mei)位(wei)學員需完成標準化計(ji)分卡,并錄制視頻(pin)、群打卡

模塊八:模/Template——企業典型演講場景模板設計
一、企業典型演講場景的模板化
1、演講能力復制必須模板化
2、演講效率提升必須模板化
3、演講資產沉淀必須模板化
4、演講自我造血必須模板化
二、確定企業的“典型演講場景”
1、受訓企業根據自身需求,選擇需要“模板化”的演講場景
2、場景應該為本企業的典型、高頻、重要的關鍵演講場景
例如:公司介紹、某產品介紹或發布、某方案提案、某項目招商、某類工作匯報等
3、每個場景分配給一個學員小組
三、“典型場景”演講動機設計
1、講師輔導各組學員
2、完成每個“典型場景”演講的動機設計
四、“典型場景”結構和內容設計
1、講師輔導各組學員
2、完成每個“典型場景”演講的目標設定
3、完成每個“典型場景”演講的聽眾分析
4、完成每個“典型場景”演講的結構和內容設計
5、完成每個“典型場景”演講的開頭和結尾設計
五、“典型場景”表達和演繹方式設計
1、講師輔導各組學員
2、完成每個“典型場景”演講的語言表達設計
3、完成每個“典型場景”演講的語音表達設計
4、完成每個“典型場景”演講的肢體表達設計
六、“典型場景”互動方式設計
1、講師輔導各組學員
2、完成每個“典型場景”演講的“基礎互動”設計
3、完成每個“典型場景”演講的“體驗式互動”設計
4、完成每個“典型場景”演講的“問題答復環節”設計
方法:輔導工作坊,講師全程輔導和牽引各組完成各自設計
工具:“心講演動場?”演講標準化計分卡
輸出:每場(chang)景演講設計(ji)稿

模塊九:模/Template——企業典型演講場景模板制作
一、“典型場景”《演示PPT》制作
1、講師輔導各組學員
2、每個“典型場景”演講中使用的PPT制作
二、“典型場景”《演示說明》制作
1、講師輔導各組學員
2、每個“典型場景”演講的說明性文檔
3、包括本場景演講動機、內容、表達、互動的要求和注意事項
4、包括本場景演講聽眾材料、演示輔助材料、環境和設備等要求和注意事項
方法:輔導工作坊,講師全程輔導和牽引各組完成各自設計
工具:PPT模板、《演示說明》模板
輸(shu)出:每(mei)場(chang)景PPT、《演示說明》

模塊十:模/Template——企業典型演講場景模板呈現和評審
一、“典型場景”結果呈現
各組登臺展示“典型場景”演講設計成果
二、“典型場景”答辯和評審
1、講師點評和優化建議
2、答辯和評審
三、“典型場景”種子演講者圈定
1、講師對所有參與學員給出參考評價
2、圈定“種子演講者”
方法:輔導工作坊,講師全程輔導和牽引各組完成各自設計
工具:“心講演動場?”演講標準化計分卡
輸出:每個典型場景模板V1.0版本

管理者(zhe)演講(jiang)表達影響力


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