課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
高績效會議沙龍
課程背景:
無結果,不演講!——《商講力?》是一次影響廣泛的理念革命。
會議(沙龍)營銷指通過舉辦論壇講座、發布推介會、招商加盟等各種主題活動,在活動現場對客戶進行直接或間接營銷的過程,會議營銷能快速提升業績、品牌和客戶關系。
網絡時代,會議營銷挑戰機遇并存。
●不開會銷沒業務,開會銷費用大、風險高、影響差、收效微?
●網絡時代線下活動沒人來?
●沒客戶可邀約,或是約了很多人,答應來但最后都沒有來?
●到場客戶質量不高?
●現場流程千篇一律,效果不好?
●演講部分自有人員搞不定、外聘人員成本高且不熟悉本土客戶和業務?
●客戶聽了對內容沒感覺?或有意向但現場下單很少?
●客戶感覺銷售意味太濃,下次不愿意來?
●內容沒有創意創新、重復邀請困難?
我們認為,衡量一場會議營銷好壞的*標準是——產生的結果!
所有學習,都是指向結果的能力的逐層疊加。
我們首創(chuang)第三(san)代——《商講力(li)?——高績效會(hui)議營銷》,用“結果”重新定(ding)義會(hui)議營銷。
課程對象:
1、產品型會銷團隊:各類產品發布會/說明會、銷售、品牌活動等會銷演講和執行人員。
2、服務型會銷團隊:各類客戶答謝會、VIP客戶聯誼等會銷演講和執行人員。
3、招商型會銷團隊:各類項目招商、加盟訂貨會等會銷演講和執行人員。
4、資源型會銷團隊:各類主題講座/沙龍、報告會、論壇、培訓等會銷演講和執行人員。
5、其他會(hui)銷團隊:其他各(ge)(ge)類(lei)會(hui)銷相(xiang)關人(ren)(ren)員,包括但不限于各(ge)(ge)類(lei)營(ying)銷、技(ji)術、管理、項目負責人(ren)(ren)等。
解決問題:
1、心理狀態差:主講者缺乏營銷意識、為講而講、上臺緊張……
2、內容邏輯差:聽眾聽完沒感覺、對產品或方案沒感覺……
3、表達感染差:講話沒有感染力、無法打動聽眾……
4、互動控場差:不會互動、氣氛冷場、棘手問題回答不好……
5、執行流程差:策劃、管控、邀約、服務、成交、和后續跟進等流程細節不規范……
6、套路模板差:常用、重要(yao)的路演和會議營銷場景,一人一樣,沒有固(gu)化模板……
課程大綱
訓前準備
1、訓前溝通
1)需求溝通
2)典型場景確定
2、調研和評估
1)演講現狀調研
2)學員能力評估
3、線上音頻課導入
1)學習動機激發
2)課上練習準備
3)待解決問題思考
工具:《商講(jiang)力(li)?課程說(shuo)明(ming)書》《商講(jiang)力(li)?調研評估問卷》《商講(jiang)力(li)?線(xian)上課前導入(ru)音(yin)頻(pin)課》
模塊1:會議營銷基礎和模型
一、會議營銷的定義和標準
1、會議營銷的本質
2、會議營銷在營銷流程中的位置
3、會議營銷的七個功能
4、會議營銷的四個趨勢
5、會議營銷的評價標準
6、互聯網時代如何做會議營銷
二、會議營銷心理學
工具:聽眾決策的雙通道模型
1、不同人群的不同通道
2、如何通過演講驅動聽眾
3、會議營銷中的五大理性決策點
4、會議營銷中的七大非理性決策點
三、高績效會議營銷者的六層能力(6P法則)
1、“心”(Psychology)——心理心態能力
2、“講”(Point)——內容邏輯能力
3、“演”(Perform)——表達演繹能力
4、“動”(Participate)——互動控場能力
5、“場”(Place)——輔助配合能力
6、“景”(Practice)——場景固化能力
案例:會議營銷六層能力實例
工具:會議營銷WIFI圖
演練:會議營銷能力評估、5分鐘路演和會議營銷
輸出:學員自(zi)定會銷主(zhu)題(ti)
模塊2:心——會議營銷的心理心態
演講的心理心態模型:L“心力火箭?”
第一種力:營銷演講的心態準備
1、營銷演講中的“三階動機”
2、營銷演講動機發掘法的兩類方法
第二種力:營銷演講的緊張克服
1、營銷演講緊張的“三段鏈條”解析
2、營銷演講化解緊張的四類方法
案例:“三階動機”案例、“三段鏈條”案例
工具:“心力火箭?”、“演講咒語卡?”
演練:心態調整練習、克服緊張練習
輸(shu)出:每位學員自定主題演講動機發掘
模塊3:講——會議營銷的內容邏輯
一、營銷演講內容邏輯的一級模型——思路地圖?
——思路地圖?的作用
——營銷演講就是牽引客戶思維的“一場旅行”
——繪制思路地圖?的七步法則
思路地圖?第一步:確定演講的“結果”
1、營銷演講目標的誤區
2、營銷演講目標四要素
3、如何設計目標
思路地圖?第二步:進入客戶的“腦子”
1、客戶聽眾分析三維度
2、客戶聽眾信息的三個來源
3、如何分析客戶聽眾
思路地圖?第三步:準備鋒利的“釘子”
1、營銷的超級句?原理
2、營銷演講記憶點設計四要素
3、如何設置記憶點
思路地圖?第四步:鋪設磁性的“軌道”
1、營銷演講思維邏輯設計的兩個維度
2、營銷演講的四種常用思維
3、如何設置強力的思維牽引
思路地圖?第五步:匹配有力的“錘子”
1、營銷演講支撐設計的兩個維度
2、如何設置支撐
思路地圖?第六步:加入抓人的“鉤子”
1、營銷演講三種開場設計
2、如何設計高吸引力的開場
思路地圖?第七步:吹響行動的“號角”
1、營銷演講收尾設計的兩個要素
2、如何設計強力的收尾
營銷演講內容邏輯的二級模型:場景模板?
二、會議營銷六大客戶類型
類型一:首次購買客戶
類型二:新增供應商客戶
類型三:替換現有供應商客戶
類型四:復購和續約客戶
類型五:新增功能/模塊和擴建客戶
類型六:意見和流失客戶
三、會議營銷客戶決策五大階段
階段一:需求產生階段
階段二:特性明確階段
階段三:產品/方案比對階段
階段四:收益評估階段
階段五:時機選擇階段
四、會議營銷演講的九大功能模塊
模塊一:如何介紹主講者
模塊二:如何進行公司介紹
模塊三:如何進行需求引導
模塊四:如何進行特性引導
模塊五:如何進行方案核心賣點和“超極句?”提煉
模塊六:如何進行客戶價值連接
模塊七:如何塑造性價比
模塊八:如何推動盡快決策
模塊九:如何消除客戶殘余顧慮
案例:典型營銷演講案例邏輯分析
工具:“營銷演講思路地圖?”、“營銷演講場景模板?”
演練:“極限營銷演講”挑戰、5分鐘營銷演講設計與演練(練習方法見“練習”模塊)
輸(shu)出:每(mei)位學員自定(ding)主題演講內容結構設計
模塊4:演/Perform——會議營銷的演繹表現
一、演講的演繹表現模型——“演繹天線?”
1、表達和內容的關系
2、表達在演講中的作用
二、營銷演講的講臺基礎
1、登場技巧
2、退場技巧
3、話筒的使用
三、營銷演講的三根天線
第一根天線:營銷演講語言表達的六種武器
1)措詞——如何讓演講更接地氣
2)修辭——如何讓演講深入淺出
3)故事——如何讓演講無往不利
4)畫面——如何讓演講身臨其境
5)感受——如何讓演講感同身受
6)幽默——如何讓演講輕松愉快
第二根天線:營銷演講語音表達的六種武器
1)氣——如何運用氣息
2)量——如何控制音量
3)色——如何運用腔體
4)清——如何保持清晰
5)速——如何把握節奏
6)調——如何利用情緒
第三根天線:營銷演講肢體表達的六種武器
1)身——如何運用身態
2)臉——如何運用表情
3)眼——如何運用眼神
4)手——如何運用手勢
5)步——如何運用步伐
6)裝——如何運用著裝
四、營銷演講感染力表達速成法
1、表達練習的四個階段
2、表達練習的最快方法
工具:“黃金表”的使用
案例:名人營銷演講語言/聲音/肢體表達方式案例分析
工具:“演繹天線?”、“表現力黃金表?”
演練:全員語言演繹放大練習、全員語音/肢體演繹放大練習(練習方法見“練習”模塊)
輸出:每位(wei)學員自定主題演(yan)講表現力優化
模塊5:動/Participate——會議營銷的互動控場
一、營銷演講的互動控場模型——“互動環路?”
互動一環:營銷演講的聽眾吸引技巧(兩種聽眾牽引技巧)
1)動腦——思維牽引的方法
2)動眼——注意力牽引的兩種方法
互動二環:營銷演講的聽眾帶動技巧(帶動聽眾三個級別)
1)動口——語言帶動的六種方法
2)動手——行為帶動的四種方法
3)動身——體驗帶動的三種方法
4)激勵——聽眾激勵的五種方法
互動三環:營銷演講的問題應答技巧(問答環節的意義和設置方法)
1)準備——問答環節的五個準備
2)執行——問答環節的四個步驟
3)回答——問題應答的萬能模型
互動四環:營銷演講的教練式互動技巧
*互動技巧:“蘇格拉底”法則的應用
二、營銷演講突發情況應對技巧
1、難題——如何應對專家和難題
2、挑戰——如何應對追問和挑戰
3、調侃——如何應對調侃和玩笑
4、挑釁——如何應對挑釁和抬杠
5、故障——如何應對故障和事故
6、失誤——如何應對忘詞和失誤
案例:典型影響場景中的互動案例分析
工具:“互動環路?”、“問題回旋鏢?”
演練:全員“四環互動”式演講練習(練習方法見“練習”模塊)
輸出:每位學員自(zi)定主題演(yan)講互動設計
模塊6:場/Place——會議營銷的執行流程
一、會議營銷執行的四類角色——“四大金剛”
二、會議營銷執行的八步流程——“天龍八步”
第一步:設計策劃
1)定產品
2)定聽眾
3)定主題
4)定目標
5)定團隊
6)定激勵
7)定時空
第二步:溝通管控
1)匯報會
2)啟動會
3)培訓會
4)現場例會
5)現場管控
6)媒體溝通
第三步:聽眾邀約
1)邀約目標
2)聽眾來源
3)邀約步驟
4)邀約材料
5)聽眾分析
第四步:支撐保障
1)接待階段的設計
2)迎賓階段的設計
3)入場階段的設計
4)宣傳階段的設計
5)演講階段的設計
6)簽單階段的設計
7)談單階段的設計
8)頒獎階段的設計
第五步:演講說服
1)主持演講環節
2)領導演講環節
3)專家演講環節
4)合作伙伴演講環節
5)聽眾演講環節
6)成交演講環節
7)PPT的設計和使用
第六步:成交推動
1)接待時的推動
2)交流時的推動
3)演講時的推動
4)促單時的推動
5)簽單時的推動
6)“托”的使用
7)如何進行輔助成交
第七步:會后跟進
1)已簽單聽眾的跟進
2)定金(預付)聽眾的跟進
3)意向聽眾的跟進
4)應邀未到聽眾的跟進
第八步:總結復盤
1)如何進行結果評估
2)如何進行總結分享
3)如何進行造勢宣傳
案例:會議營銷設計案例
工具:《會議營銷設計/執行/監控全表》
演練:會議(yi)營銷的八步設(she)計練習
模塊7:練/Try——全員場景化會議營銷實戰練習
一、演講的實戰訓練模型——“設制講饋改”?
——確定會議營銷時長:根據課上或者課后可支配時長
——確定進行幾輪練習:根據課上或者課下可支配時長
——確定會議營銷場景和主題:根據企業具體需求
——確定練習打卡提交方式:課上練習一般現場反饋、課后練習一般微信群提交
二、設——會議營銷設計
——每小組結合真實工作場景、確定會議營銷主題
——完成“心講演動場”各模塊設計
三、制——會議營銷內容制作
——每小組完成演講內容、PPT、和其他輔助物的制作
四、講——實戰演練
——每小組當眾完成一場模擬會議營銷
五、饋——復盤點評
——對每組會議營銷內容復盤,包括自評、互評、師評、領導評。
——錄制每組演講視頻。
六、改——優化提升
——每小組根據復盤反饋的問題,重新設計優化自己會議營銷。
——進入下輪“設制講饋改”循環
方法:全員練習、三級反饋、講師點評
工具:“心講演動場?”標準化計分卡(設計/復盤/考核)、演講練習卡
輸出:每(mei)次練習每(mei)位學員需完(wan)成標準化(hua)計分卡,并錄制視(shi)頻、群打卡
模塊8:模/Template——會議營銷模板設計
一、企業典型會議營銷場景的模板化
1、會銷能力復制必須模板化
2、會銷效率提升必須模板化
3、會銷資產沉淀必須模板化
4、會銷自我造血必須模板化
二、確定企業的“典型會議營銷”
——受訓企業根據自身需求,選擇需要“模板化”的會議營銷場景
——場景應該為本企業的典型、高頻、重要的關鍵會議營銷場景
——每個場景分配給一個學員小組
三、“典型會議營銷”演講動機設計
——講師輔導各組學員
——每個“典型場景”動機設計
四、“典型會議營銷”結構和內容設計
——講師輔導各組學員
——完成每個“典型場景”目標設定
——完成每個“典型場景”聽眾分析
——完成每個“典型場景”結構和內容設計
——完成每個“典型場景”開頭和結尾設計
五、“典型會議營銷”表達和演繹方式設計
——講師輔導各組學員
——完成“典型場景”語言表達設計
——完成“典型場景”語音表達設計
——完成“典型場景”肢體表達設計
六、“典型會議營銷”互動方式設計
——講師輔導各組學員
——完成每個“典型場景”基礎互動設計
——完成每個“典型場景”體驗式互動設計
——完成每個“典型場景”問題答復設計
方法:輔導工作坊,講師全程輔導和牽引各組完成各自設計
工具:“心講演動場?”演講標準化計分卡
輸出(chu):每場景演講(jiang)設計稿
模塊9:模/Template——會議營銷模板制作
一、“典型會議營銷”《演示PPT》制作
——講師輔導各組學員
——每個“典型場景”中使用的PPT制作
二、“典型會議營銷”《演示說明》制作
——講師輔導各組學員
——每個“典型場景”演講的說明性文檔
——包括本場景演講動機、內容、表達、互動的要求和注意事項
——包括本場景演講聽眾材料、演示輔助材料、環境和設備等要求和注意事項
方法:輔導工作坊,講師全程輔導和牽引各組完成各自設計
工具:PPT模板、《演示說明》模板
輸出:每場景PPT、《演示說明》
模塊10:模/Template——會議營銷模板呈現和評審
一、“典型會議營銷”結果呈現
——各組登臺展示“典型場景”演講設計成果
二、“典型會議營銷”答辯和評審
——講師點評和優化建議
——答辯和評審
三、“典型會議營銷”種子演講者圈定
——講師對所有參與學員給出參考評價
——圈定“種子演講者”
方法:輔導工作坊,講師全程輔導和牽引各組完成各自設計
工具:“心講演動場?”演講標準化計分卡
輸(shu)出:每(mei)個典型(xing)場(chang)景模板V1、0版本(ben)
高績效會議沙龍
轉載://citymember.cn/gkk_detail/282782.html
已開課時(shi)間Have start time
- 劉澈
會議管理內訓
- 企業高效會議組織與管理 孫海榮
- 過程管理之:高效的營銷會議 鄧學
- 高效會議管理培訓課程——北 陶娟
- 有效會議營銷系統的建立 孫(sun)玉(yu)楓
- 金牌班組長管理能力提升高效 侯(hou)海飛
- 《高效會議管理》——廣州講 刁東平(ping)
- 會議組織策劃與管理 韓梓(zi)一
- 高效會議管理(2天版)
- 高效會議組織與實施 羅建華
- 廣告媒體會議行銷訓練營 彭小東
- 《富有成效的經營:高效會議 秦超
- 《高效會議技巧課程》 傅東云