課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
?市場調研培訓
【培訓目的】
1、掌握市場調研的策略與技巧
2、熟練掌握進行市場調研操作的能力,
3、根(gen)據市場調研(yan)形(xing)成(cheng)可行性報告(gao)的(de)技巧與方(fang)法。
【培訓人員】
與(yu)市場(chang)調(diao)研有關的部門和人員
【培訓內容】
第一章市場調研概述
一、市場調研的作用
1、市場調研在市場營銷管理中的作用;
2、市場調研的作用在市場發展中不斷升華。
二、市場調研的目標
1、探究各項未知的情況;
2、描述市場環境與相關現象特征;
3、分析因果關系。
三、市場調研問題的定義
1、準確定義市場調研問題;
2、問題定義的過程。
四、抽樣設計與制定樣本計劃
1、關于抽樣的概念
2、隨機抽樣的方法
3、非隨機抽樣方法,
4、制定樣本計劃。
五、市場調研方案設計
1、市場調研方案的作用
2、市場調研方案的設計方法
六、調研結果表述
1、確定調研結果
2、撰寫調研報告
第二章市場調研問卷設計
七、市場調研問卷
1、市場調研問卷的定義;
2、市場調研問卷的功能;
八、市場調研問卷設計要點與方法
1、確定市場調研目標;
2、搜集設計問卷的相關資料;
3、問卷結構設計;
4、問卷的測試與修改;
5、輔助問卷設計;
九、市場調研問句設計
1、準確設計調研問句的意義;
2、封閉式問句設計;
3、開放式問句設計
4、其他常用技術的運用
十、市場調研問句中設計的常見錯誤
1、封閉式問句的答案設計錯誤
2、問句的措辭設計錯誤
3、開放問句設計錯誤
十一、調研數據的編輯與編碼
1、調研數據的編輯
2、調研編輯的工作內容
3、調研數據的(de)編(bian)碼
第三章市場調研報告的編寫
十二、市場調研報告書寫內容分解
1、調研背景;
2、調研目的
3、調研方法
4、調研結果以及分析
5、結論與建議
十三、調研結果分析方法
1、數據分析展示
2、深入分析
第四章市場調研報告實戰演練
1、總結回顧
2、實戰演練
?市場調研培訓
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