課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
領導效能修煉
課程背景:
此課程源于全(quan)(quan)球最權威(wei)的(de)(de)領導力培(pei)訓(xun)(xun)機(ji)構—柯維領導培(pei)訓(xun)(xun)中心,透(tou)過(guo)使用(yong)先進的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)方(fang)法和(he)系統、完善的(de)(de)內(nei)容幫助個人和(he)組(zu)織(zhi)(zhi)提高效能(neng),它所傳授的(de)(de)內(nei)容不是(shi)某種流行時尚或管(guan)理(li)(li)技巧,而是(shi)經過(guo)時間的(de)(de)考驗并(bing)且能(neng)夠指導行為的(de)(de)基本原(yuan)則。透(tou)過(guo)徹(che)底思維的(de)(de)改變(bian)達到(dao)行為的(de)(de)改變(bian)從而加強了(le)組(zu)織(zhi)(zhi)內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)機(ji)制(zhi)、培(pei)養(yang)組(zu)織(zhi)(zhi)內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)共同語言和(he)價值(zhi)觀;在全(quan)(quan)球每年有七十五萬人次(ci)參加該課程的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)。
培訓目的:
1、從心理清正確的領導觀念,有效學習具體領導工具與技巧。
2、提升個人領導效能,進而激發組織管理績效。
3、有效學(xue)習員工激勵原理(li)與技巧,強化管理(li)的領導效能。
培訓模式:
案例研(yan)討、情景練習、互動式教學
課程大綱:
一、高效主管的七大習慣
習慣一:主動積極
主(zhu)動積極即采取主(zhu)動,為自(zi)(zi)己過去、現在及未(wei)來(lai)(lai)的行為負責,并(bing)依據原則及價值(zhi)觀,而非情緒或外在環境來(lai)(lai)下決(jue)定(ding)。主(zhu)動積極的人(ren)是改變(bian)(bian)的催生(sheng)者,他(ta)們(men)揚(yang)棄被動的受害者角色,不怨懟(dui)別(bie)人(ren),發揮了人(ren)類四(si)項獨特的稟賦--自(zi)(zi)覺(jue)、良知(zhi)、想象力和(he)自(zi)(zi)主(zhu)意志,同時以由內而外的方式來(lai)(lai)創造(zao)改變(bian)(bian),積極面對(dui)一切。他(ta)們(men)選擇創造(zao)自(zi)(zi)己的生(sheng)命(ming),這也是每個人(ren)最基(ji)本(ben)的決(jue)定(ding)。
習慣二:以終為始
所有事物(wu)都(dou)經過兩次(ci)的(de)(de)創造先是(shi)在(zai)腦海里,其(qi)次(ci)才是(shi)實質的(de)(de)創造。個(ge)人、家(jia)庭、團隊和組(zu)織(zhi)在(zai)做任何計劃時,均先擬出愿景(jing)和目標,并(bing)據此塑造未來,全(quan)心投注于自己最重(zhong)視(shi)的(de)(de)原則、價值觀(guan)、關系及目標之上(shang)。對(dui)個(ge)人、家(jia)庭或組(zu)織(zhi)而(er)言,使(shi)(shi)命宣(xuan)言可(ke)說是(shi)愿景(jing)的(de)(de)最高形式,它是(shi)主(zhu)要(yao)的(de)(de)決策,主(zhu)宰了所有其(qi)它的(de)(de)決定。領導工作的(de)(de)核心,就(jiu)是(shi)在(zai)共有的(de)(de)使(shi)(shi)命、愿景(jing)和價值觀(guan)之后,創造出一個(ge)文化。
習慣三:要事第一
要事第一即實質的創造,是夢想(你的目標、愿景、價值觀及要事處理順序)的組織與實踐。次要的事不必擺在第一,要事也不能放在第二。無論迫切性如何,個人與組織均針對要事而來,重點是,把要事放在第一順位。
習慣四:雙贏思維
雙贏思維是一種基于互(hu)(hu)敬,尋(xun)求(qiu)互(hu)(hu)惠的(de)思考框(kuang)架與心意,目的(de)是更(geng)豐盛的(de)機會、財富及(ji)(ji)資源,而非(fei)患不(bu)足的(de)敵對(dui)式競爭。雙贏既(ji)非(fei)損人利(li)己(贏輸),亦非(fei)損己利(li)人(輸贏)。我(wo)(wo)們的(de)工(gong)作伙伴及(ji)(ji)家庭成員要從互(hu)(hu)賴式的(de)角度來(lai)思考(「我(wo)(wo)們」,而非(fei)「我(wo)(wo)」)。雙贏思維鼓勵我(wo)(wo)們解決問(wen)題,并協助(zhu)個人找到互(hu)(hu)惠的(de)解決辦(ban)法,是一種信息、力量(liang)、認可(ke)及(ji)(ji)報(bao)酬的(de)分享。
習慣五:知彼解己
當我(wo)們(men)舍(she)棄回答心,改(gai)以了(le)解心去聆聽別(bie)人,便能開啟真正(zheng)的(de)溝通,增進彼此(ci)關(guan)系。對方(fang)獲得了(le)解后,會覺得受到尊重與(yu)認可(ke),進而(er)卸下心防,坦然(ran)而(er)談,雙方(fang)對彼此(ci)的(de)了(le)解也就更(geng)流暢(chang)自然(ran)。知彼需要仁慈心;解己需要勇氣,能平衡兩者,則可(ke)大幅提升溝通的(de)效率。
習慣六:統合綜效
統合(he)(he)(he)綜效談的(de)(de)是創造(zao)(zao)第三(san)種選擇--既(ji)非按照我(wo)的(de)(de)方(fang)式,亦非你的(de)(de)方(fang)式,而(er)是第三(san)種遠勝過個(ge)人之見(jian)的(de)(de)辦法。它是互相(xiang)尊重的(de)(de)成(cheng)果(guo)--不(bu)(bu)(bu)但是了(le)解彼此(ci),甚至是稱許彼此(ci)的(de)(de)歧異,欣賞對方(fang)解決問題(ti)及掌握機會的(de)(de)手(shou)法。個(ge)人的(de)(de)力量是團隊(dui)和(he)家庭統合(he)(he)(he)綜效的(de)(de)利基(ji),能使整體獲得一(yi)加一(yi)大于二的(de)(de)成(cheng)效。實踐統合(he)(he)(he)綜效的(de)(de)人際關系和(he)團隊(dui)會揚棄敵對的(de)(de)態度(1+1=1/2),不(bu)(bu)(bu)以(yi)妥協為目標(1+1=1 1//2),也不(bu)(bu)(bu)僅止于合(he)(he)(he)作(zuo)(1+1=2),他(ta)們要的(de)(de)是創造(zao)(zao)式的(de)(de)合(he)(he)(he)作(zuo)(1+1=3 或更多)。
習慣七:不斷更新
不斷更新談到的是,如何在四個基本生活面向(生理、社會/情感、心智及心靈)中,不斷更新自己。這個習慣提升了其它六個習慣的實施效率。對組織而言,七習慣提供了愿景、更新及不斷的改善,使組織不至呈現老化及疲態,并邁向新的成長之徑。
最后:總結與(yu)探討(tao)、問答與(yu)交流(liu)
領導效能修煉
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