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核心骨(gu)干(gan)技術人才培養

【課程背景】
隨(sui)著當代社(she)會(hui)的(de)不斷發展(zhan)，國內技術(shu)開(kai)發成員已(yi)經逐步成為企業具有核心競爭力(li)(li)的(de)首要關(guan)鍵因素之一，而技術(shu)開(kai)發人才(cai)的(de)選用育(yu)留也成為了各(ge)(ge)行各(ge)(ge)業關(guan)注的(de)問題。本課程致力(li)(li)于針對(dui)技術(shu)開(kai)發人才(cai)的(de)通用能力(li)(li)需求特點(dian)，為相關(guan)人員提供職場所(suo)需的(de)相關(guan)知(zhi)識能力(li)(li)，彌補技術(shu)人員在(zai)技術(shu)專業以外(wai)的(de)不足(zu)，幫助企業培養更(geng)加(jia)全(quan)面(mian)的(de)技術(shu)開(kai)發人才(cai)。

【課程收益】
-了解當代技術開發型人才的素質模型和能力需求
-掌握技術型團隊的特點和注意事項
-掌握技術人才所需的目標與計劃制定及管理技巧
-掌握技術人才所需的溝通交流技巧
-掌握技術人才所需的時間管理技巧
-掌(zhang)握技術人員所需(xu)的壓力與情緒(xu)管理技巧

【課程對(dui)象】企業技術管理領域中(zhong)基(ji)層員工

【課程大綱】
一、從華為IPD看技術人才需求？
1、技術研發人才的需求變革
2、從(cong)華為IPD解讀技(ji)團(tuan)隊術人才需(xu)求(qiu)

二、技術團隊組織及建設？
1、團隊與群體的區別
-什么是團隊？
-團隊由哪些要素構成？
-團隊發展的四大階段和特點
-技術團隊的特質和
2、高績效技術團隊的特點解析
-清晰的目標
-互補的技能
-良好的溝通
-一致的激勵
-相互的信任
-恰當的領導
-技術團(tuan)隊管理合作要點

三、如何進行目標計劃制定和管理？
1、目標制定
-目標的定義和價值
-目標的三大來源
-目標制定的SMART原則
-目標的分解及目標溝通
2、計劃擬定
-計劃的定義和價值
-計劃設計的基本原則：5W2H
-計劃制定的常用工具：甘特圖 
-計劃管理(li)的PDCA循環

四、溝通交流技巧
1、管理的定義與價值
-溝通的定義與價值
-溝通模型
-有效溝通的原則與基本要求
2、團隊常見內部溝通技巧
-常見的溝通方式及特點
-有效發送信息的技巧：語音、語調及語言
-有效的肢體語言使用
-傾聽的重要性-積極聆聽
-做到有效的傾聽反饋
-有效發問：問題的價值設計
3、團隊激勵及績效溝通
-激勵的價值和意義
-從兩大需求模型看激勵
-有效的激勵溝通技巧
-績效溝通難點痛點解析
-卓有成效的績效溝通技巧
4、跨部門溝通
-為什么跨部門溝通容易碰壁？
-跨部門溝通過程中的注意事項
-常見的部門異議處理方式
-如何打破“部門墻”
5、對外部溝通
-用戶的需求點分析
-對外部溝通結構化溝通模型
-對外部溝通的注意事項
-如何講清你的產品
-有效打消客戶疑慮的方法解析

五、時間管理？
1、時間管理的基本概念
-什么是時間管理
-時間管理的價值
-時間管理的五大誤區
-時間黑洞帶來的危害
2、時間管理實操及工具
-時間管理的誤區
-時間管理心理建設
-時間管(guan)理(li)策略及實操工具

六、壓力管理與情緒控制
1、壓力與情緒
-壓力和情緒的定義
-壓力的價值
-負面情緒帶來的危害
-不抱怨的世界
3、壓力與情緒管理方法
-從壓力到情緒：ABC法則
-準確的自我認知是良好心態的開端
-塞翁失馬焉知非福
-壓力的有效釋放
情緒控制管理的要點

核(he)心(xin)骨干(gan)技術人才培養(yang)