課程(cheng)描述INTRODUCTION
領導者是培訓者,是能夠提升(sheng)團(tuan)隊(dui)能力,特別是讓團(tuan)隊(dui)自主思考,自發學習,從(cong)而(er)幫(bang)助團(tuan)隊(dui)發展人(ren)才,本課程以“教練技術”作為(wei)指導思想,告訴(su)領導者如何帶(dai)隊(dui)育(yu)人(ren)及人(ren)才梯隊(dui)建(jian)設。
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
帶隊育人培訓
第一章 授業解惑:如何成為教練領導者
1. 為什么滑雪教練可以培養出網球高手?
2. 教練存在的前提:相信人的潛能;
3. 教練與指導的本質變化;
4. 如何成為賦能型的領導者?
? 告訴他該做什么(職責);
? 告訴他做好的標準是什么(標準);
? 訓練他如何做好(培訓);
? 讓他去做(授權);
? 反復修正,直到你可以離場(檢討);
? 去做更應該做的事(開拓);
? 讓他也學會并實踐1-7步驟(復制)!
5. 情境領導:領導的4個維度與實踐
? D1熱心的初始者→S1指揮;
? D2夢醒的工作者→S2教練;
? D3勉強的執行者→S3支持;
? D4熟練的貢獻者→S4授權。
6. 四種輔導方式及話術范例;
? OJT教練四步法;
? 輔導時機的把握;
? 糾正行為的反饋話術;
? 輔導的八大忌語。
7. 如何做好轉訓工作?
? 案例討(tao)論:劉經理的績效輔導對比(bi)。
第二章 誨人不倦:教練型領導者的輔導技能與工具
1. 以賦代教:重點不是教,而是學;
? 促動,讓他產生頓悟;
? 如何促動:六句口訣。
2. 教練的第一技能:深度聆聽
? 第四級聆聽/3R聆聽模式。
3. 教練的第二技能:高能提問
? 賦能式問話的技巧;
? 直逼本質的五個“WHY”。
4. 教練的第三技能:群策群力
? 需要追求意見一致嗎?
? 兩個群策群力的方法;
? 如何讓會議碰出火花?
5. 教練的GROW模型
1) Goal:目標設定
? 期望的成果是什么
2) Reality:目前狀況如何
? 挖掘真相/澄清/理解
3) Options::你有哪些選擇?
? 探尋備選方案/征尋建議
4) Will:你要做什么?
? 闡明行(xing)動(dong)計劃/設立(li)衡量標準/規定分工角色/建立(li)自我責任
第三章 全真教式:從項目復盤中賦能團隊與人才精進
1. 為什么要復盤?知識收割與執行精進;
? 聯想復盤法
? 美軍的AAR法;
2. 工作復盤的類型、流程、原則和障礙;
? 原則:必然性/及時性/參與性/全面性
? 障礙:偏離方向/嫌麻煩/走過場/害怕/文化缺失
3. 團隊復盤的六個步驟和注意事項;
? 步驟:回顧目標/評價結果/描述過程/自我反思/他人提問/總結經驗
4. 團隊復盤的問題清單及復盤表單;
5. 團(tuan)隊項目(mu)復(fu)盤模擬與演練。
第四章 人才進化:基于可持續化的人才生態與梯隊建設
1. 人才培育的三個核心問題
? 誰是首席培訓官?
? *人才的培育法則;
? 人才培訓的關鍵密碼。
2. 構建量產體系,打造人才梯隊
1) IBM、GE:“我們是人才工廠”
2) 師徒制:如何讓新人快速上手?
? 問題:如何師父帶好徒弟?
3) 儲干制:如何把“苗子”打造成“干將”?
? 案例:京東是如何打造“管培生”的?
4) 璞玉計劃:如何把“潛力股”升級為“明星股”?
5) 輪崗計劃:如何讓將才跨界,變帥才?
? 案例:谷歌與聯想如何輪崗?
3. 建立游戲模式,煉就卓越人才
1) 以賽代練:促使人才加速成長
? 潛力是競爭出來的;工具:紅藍軍制
2) 鯰魚效應:激發人才內在活力
? “空降兵”來的不只是一個人;
? 思考:如何對待空降人才?
3) 替補體系:催化人才快速蛻變
? 人才是在“板凳”長出來的;
? 工具:崗位流動制、見習官制
4) 淘汰機制:迫使人才自主進化
? 骨干是折騰出來的;工具:GE活力曲線、人才盤點機制。
4. 打造同修文化,加速團隊熔煉
1) 共勉:如何讓團隊共同鞭策?
? 工具:團隊批評機制、團隊夸獎機制
2) 共情:如何用行動感染團隊?
? 視頻案例:卡特教練
3) 共創:如何讓群眾教育群眾?
? 工具:學習社區法
4) 問題討論與練習:
? 如何讓表揚的價值*化?
? 如何讓批評產生實際效果?
? 結束:教練工具的情景劇(ju)本撰寫與演(yan)練。
帶隊育人培訓
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已開課時間Have start time
- 蔣小華
領導力內訓
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- 傾聽員工心聲——水性領導 臧其超
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- 情境領導力塑造實戰訓練營 賈春濤(tao)
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- 【變革管理】 擁抱未來的領 吳銘潔
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- 權力與影響力—情境領導高級 趙(zhao)澄旻