課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
新晉管理的培訓
【課程背景】
目前,很多管理人員大多來自于具有發展潛力的業務骨干,但是面對管理,他們有的僅是零散的經驗和感覺,并沒有真正形成管理技能,因而他們最缺的就是管理的實操能力。
走上管理崗位后,管理者將面臨很多的問題:如何對新的角色做好定位?如何帶領一個有戰斗力的團隊?如何制定并分解工作績效?如何制定工作計劃?如何與領導、同事、下屬進行高品質的溝通?如何激發團隊活動?如何培養和輔導下屬以提升他們的勝任能力……
《新晉管(guan)理(li)者能力(li)提升》課程不但深入講解管(guan)理(li)的(de)(de)本質,還(huan)結(jie)合大量的(de)(de)案例(li)討論和現場的(de)(de)實際操作,將枯燥(zao)的(de)(de)專業知識轉換為(wei)通俗易懂(dong)的(de)(de)操作方法,從而使管(guan)理(li)者輕松掌握管(guan)理(li)學知識,并有效幫助(zhu)管(guan)理(li)者提升相關的(de)(de)管(guan)理(li)技(ji)能和技(ji)巧。
【課程收益】
1. 幫助新晉管理者全面認知管理者角色定位;
2. 全面系統化認知管理的本質與內在原理;
3. 了解組織(團隊)建設與管理的8個維度;
4. 了解新形勢下管理者的角色定位與首要職責;
5. 了解上任后的工作重點與步驟、流程;
6. 找到提升干部管理能力的路徑和杠桿;
7. 掌握管理中組織、協調、控制、輔導、激勵與授權的綜合應用新模式;
8. 掌握管理溝通的基本原則與技巧;
9. 掌握激活團(tuan)(tuan)隊, 提升團(tuan)(tuan)隊的管(guan)理(li)能力(li)、帶(dai)教下屬能力(li)、時(shi)間管(guan)理(li)和文化(hua)建(jian)設與執行。
【課程(cheng)對(dui)象】企業中(zhong)、基層(ceng)管理者(zhe),儲備(bei)干部、核心團隊成員
【課程大綱】
第一單元:認知管理的本質與原理
1. 什么是管理?
2. 管理本質上需要解決的問題
3. 管理者進行管理的過程中的誤區
4. 管理者面臨的變化及挑戰
5. 傳統管理信念與轉變后的管理信念:信念 意愿 狀態 能力
6. 企業三級管理的核心與管理的本質:管人、理事、構建管理環境
7. 構建高效(xiao)管(guan)理的四(si)個(ge)維(wei)度(du)(管(guan)理全析圖)
第二單元:新晉管理者的角色認知(會悟)
1. 角色背后的四個關鍵詞:位置、關系、職責、行為
2. 管理者的角色認知
-齊景公問政
-你是誰?你應該是誰?是什么決定了每個人的定位和角色?
3. 管理者的三大角色:執行角色、管理角色、領導角色
-執行角色的定義:把目標變成結果
-管理角色的定義:輔導別人完成工作
-領導角色的定義:*構建環境提升組織績效
4. 管理者三大角色的階段性工作重點
-執行角色的工作重點:給出結果、建立信任
-管理角色的工作重點:建設團隊、團隊管理、團隊建設、建立體系
-領導角色的工作重點:從建立體系到建立文化
5. 管理者的角色定位
-承上啟下中間人
-專業業務帶頭人
-業務技能培訓者
-下屬心態建設者
-下屬行為監控者
-發展策略建議者
5. 管理者的心態建設
-公司把我們放在中層,就是讓我們全力以赴。
-公司把我們放在中層,就是讓我們提交結果。
-公司把我們放在中層,就是讓我們帶好團隊。
-公司把我們放在中層,就是讓我們處理問題。
-公司把我們放在中層,就是讓我們承擔責任。
-你享受了作中層的榮譽也應該承受相應辛苦。
-你就是為我們的知識、經驗和額外付出支付。
-遇到問題總說是別人的問題,說明你在自殺。
-中層核心心態:執行創造結果,執行改變命運。
第三單元:新晉管理者的溝通技能(會說)
1. 正確認識溝通——溝通是一門學問
2. 有效溝通基礎——說對話、辦對事
3. 為啥溝通不暢——策略不對易白費
4. 向上溝通有膽——打通向上的階梯
5. 平行溝通有肺——贏得鄰居的幫助
6. 向下溝通有心——團隊(dui)凝聚力基(ji)石
第四單元:新晉管理者的職場寫作(會寫)
1. 職場寫作的意義-------職場工作報告的重要性
2. 職場寫作的思維------金字塔思維的內容學習
3. 職場寫作的方法------如何寫工作報告與請示
4. 職場寫作的應用------各工作報告的案例分析
5. 職(zhi)場(chang)寫作的拓(tuo)展------其它職(zhi)場(chang)公文延伸講(jiang)解(jie)
第五單元:新晉管理者的激勵能力(會激)
1. 激勵的認識-----什么樣的動作是激勵
2. 激勵的重要-----人為什么需要被激勵
3. 人性的需求-----認知下屬,找到需求
4. 激勵的方法-----有效激勵員工的藝術
5. 對下的激勵-----如何去激勵你的員工
6. 對上的激勵(li)-----如何去激勵(li)你的領(ling)導
第六單元:新晉管理者的規劃部署(會干)
1. 任務規劃·事預則立——如何編制目標計劃
2. 任務分解·大事化小——如何拆分細化任務
3. 任務安排·部署得當——如何有效安排任務
4. 任務執行·使命必達——快速完成工作任務
5. 任務檢查·過程糾偏——穩步跟進工作進度
6. 任(ren)務復盤·總結經驗(yan)——回顧當中(zhong)悟到(dao)經驗(yan)
第七單元:新晉管理者的時間管理(會追)
1. 時間管理的定義
2. 時間管理的重要性
3. 錯誤的時間觀念
4. 時間管理的一般法則
5. 時間浪費的原因分析
6. 錯誤的時間排序規則
7. 工作任務有追(zhui)蹤才有效率
第八單元:新晉管理者的團隊建設(會管)
1. 生活工作中的團隊力量
2. 為何人多力量卻反而小
3. 如何正確理解團隊精神
4. 怎樣才算具備團隊精神
5. 高效的團隊如何去建立
6. 高效的團隊如何去管理
7. 我應該要為(wei)團隊做點啥(sha)
第九單元:新晉管理者的文化建設(會聚)
1. 如何打造學習型組織
2. 士氣氛圍七項規定
3. 士氣氛圍七大機制
4. 企業如何開好早會
5. 如何開好三欣月會
6. 批評與自我批評會
7. 打造企業經(jing)書文(wen)化(hua)
第十單元:新晉管理者的部屬培育(會教)
1. 企業發展與員工技能培養的意義
2. 對于各類型部屬培育的原則與目標
3. 掌握部屬培育的基本規律
4. 工作教導方法四階段;
5. 高效能部屬培育的方法
6. 不同類型部屬的輔導和工作教導方法
---完畢!
新晉管理的培訓
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