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模塊一、破解組織診斷與組織評估

案例：衡量事物的指(zhi)標——生活和企業9種診(zhen)斷方式

一、組織診(zhen)斷的本質

1、組(zu)織變革(ge)問題

2、組織效能問題

3、組織發(fa)展問(wen)題(ti)

4、組織設計問(wen)題

二、寫在(zai)診(zhen)斷前

三、診斷(duan)前四項分析

模塊二：組織診斷流(liu)行工具

一、方法：組織(zhi)能力楊三角(jiao)

1、組織能(neng)力診斷(duan)方法論

2、組織能力診斷維度(du)

3、組(zu)織能力診斷報告展示

4、實操：行動(dong)計劃(hua)關鍵型問題診斷

5、實操：組織(zhi)能力提煉

6、實操：制(zhi)定行(xing)動(dong)計劃

二、方法(fa)：六個盒子

1、Box1:目標&目的實(shi)操測試

2、Box2:組織(zhi)&結構實操測試

3、Box3:關(guan)系(xi)&流(liu)程—部門間協作地圖

4、Box4:報酬&激勵(li)—獎酬策略分(fen)析

5、Box5:支持(chi)&幫助—公司資源評估

6、Box6:領導&管理—領導特質和類(lei)型評估

三、方法：7S模型(xing)

1、7S框(kuang)架—戰(zhan)略

2、7S框架—技(ji)能

3、7S框(kuang)架—價值觀(guan)

4、7S框架—系統

5、7S框架—風格

6、7S框(kuang)架—結(jie)構

7、7S框架(jia)—人員

8、實操：7S問卷調研

四、方法：組織健(jian)康問卷

1、第一步(bu)：組織訪談方法與技(ji)巧

2、第二步：調查(cha)問卷的設計

3、第(di)三(san)步(bu)：數據統計分析方(fang)法

4、第四步(bu)：調查報告(gao)撰寫

5、實操：設(she)計一套(tao)組織(zhi)健康問卷(juan)

五(wu)、方法(fa)：BLM模型

1、差距分析診斷核心點

2、市場洞察診斷核心點

3、戰略意圖診斷核心點

4、創新(xin)焦(jiao)點診(zhen)斷(duan)核(he)心點

5、業務設計診(zhen)斷核心(xin)點

6、關鍵(jian)任(ren)務診斷核(he)心點

7、正(zheng)式(shi)組織診斷核心(xin)點(dian)

8、核(he)心人(ren)才診斷核(he)心點

9、氛圍文化診斷核心點

10、市場結果診(zhen)斷核心點

11、實操：應用BLM梳理企(qi)業差距與明晰企(qi)業戰略(lve)意圖

模塊三、7大模式組織診斷的建模技能

一、組織指標診斷

1、組織診斷指標(biao)方法及(ji)衡量方式

2、定(ding)義組織模型

3、建立(li)評估(gu)流程

4、為管理(li)改進提供(gong)領導力支持(chi)

5、設定人(ren)力資源行動方案優先順序(xu)

6、實操：14項(xiang)組(zu)織能力指(zhi)標(biao)及衡量方式

二、組織模塊診斷

1、方(fang)法：企業組織(zhi)診(zhen)斷四維度

2、四個子(zi)維度設(she)計與要素(su)設(she)計

3、問(wen)卷數(shu)據(ju)分析

4、實操：應用平均(jun)差展示模塊調研結(jie)果(guo)

三、組(zu)織行為診斷

1、《組織行(xing)為學》一書核(he)心

2、組織行為四個常(chang)用變量

3、招聘行為診(zhen)斷過程

4、案例：治(zhi)理結構(gou)診斷

5、案例：組織中五大(da)行為診斷(duan)詳解

6、實操：組(zu)織(zhi)激勵診斷案例(li)解讀(du)

四、組(zu)織業務(wu)能力診斷

1、第一(yi)步：設(she)計業務能力模型

2、第(di)二步：業務能力評(ping)估標(biao)準

3、案例：人力資(zi)源(yuan)業(ye)務能力評估

4、案例：財務(wu)管理業(ye)務(wu)能力評估

5、第三步(bu)：診斷發(fa)展匯總

6、第四步：策略(lve)、管控(kong)、流程／制度(du)、系統／工具四方面差距(ju)

7、實操：業務能(neng)力(li)診斷(duan)

五(wu)、組織職(zhi)能診斷(duan)

1、組織職能診斷四(si)維(wei)度

2、案例：人(ren)力資源(yuan)部職能(neng)診斷

3、案例：關鍵(jian)職(zhi)能診斷(duan)

4、實操：繪制組織架構及各(ge)部門(men)職(zhi)能診斷(duan)

六、組(zu)織匯報線診斷

1、匯報(bao)線的三大主要問題

2、匯報(bao)線(xian)問題兩大解(jie)決(jue)思(si)路

3、縱向上下關系(xi)

4、層級結構及匯(hui)報關系現狀

5、職能管理控制線

6、實操：繪制(zhi)匯報線(xian)并進行(xing)診斷

七、組織(zhi)流程診(zhen)斷

1、案例：財務資源管理流程檢查(cha)分析圖

2、企業(ye)流(liu)程常見問(wen)題責(ze)任主(zhu)體歸(gui)類

3、優化流程要解決四大問(wen)題

4、業務流程優化四(si)大方法

5、流程(cheng)績效評估的(de)三(san)個維度

6、案例：招投標流程分析

7、案例：流程細化預期(qi)結果(guo)

8、流程(cheng)符號診(zhen)斷

9、實操：流(liu)程診斷

模塊(kuai)四(si)：輸出組織診斷報告

一、組織結構有效性診斷的(de)內容(rong)和目的(de)

二、組織結構有效性診斷模型運用

1、組織(zhi)結構(gou)診斷(duan)

2、問卷調查結論(lun)

3、訪談結論

4、標桿(gan)企業借(jie)鑒法

總結提綱，復盤回顧