從技術走向管理-深圳講師
講師：謝寧 瀏覽次(ci)數(shu)：2725
課(ke)程描述INTRODUCTION
從技術走向管理課程培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
從技術走向管理課程培(pei)訓
【課程背景】
根(gen)據我們(men)(men)多年(nian)從(cong)事研(yan)(yan)發(fa)管(guan)(guan)(guan)理(li)咨詢的(de)(de)經(jing)驗(yan)發(fa)現中(zhong)國企(qi)業95%以上(shang)的(de)(de)研(yan)(yan)發(fa)中(zhong)基(ji)層主管(guan)(guan)(guan)都(dou)是從(cong)技(ji)術(shu)能(neng)力(li)比(bi)較強的(de)(de)工程(cheng)師中(zhong)提(ti)拔起來的(de)(de)，很多剛剛走上(shang)管(guan)(guan)(guan)理(li)崗位的(de)(de)研(yan)(yan)發(fa)人員角(jiao)色不(bu)能(neng)轉換，過(guo)度關注技(ji)術(shu)細節；認真幫助下屬可是他們(men)(men)并不(bu)買賬；凡(fan)事親力(li)親為(wei)，忙得(de)焦頭爛額，可是上(shang)司(si)卻(que)嫌效率太低；希望下屬多提(ti)意(yi)見，可是他們(men)(men)卻(que)什么都(dou)不(bu)說，不(bu)愿意(yi)承擔(dan)責(ze)任(ren)；上(shang)司(si)讓(rang)制定工作(zuo)計劃，可卻(que)無從(cong)下手；不(bu)知道(dao)如何(he)分派工作(zuo)，如何(he)領導團(tuan)隊，更(geng)不(bu)知道(dao)如何(he)確保你(ni)的(de)(de)團(tuan)隊不(bu)出(chu)差錯(cuo)……致使疲憊不(bu)堪卻(que)還不(bu)能(neng)有效達(da)到整體目標。
從一(yi)名只對技(ji)術(shu)(shu)負(fu)責的(de)(de)技(ji)術(shu)(shu)人(ren)員(yuan)轉變為對全流程(cheng)負(fu)責的(de)(de)項目經(jing)理和對某一(yi)專(zhuan)業領域(yu)負(fu)責的(de)(de)部門經(jing)理，在這個(ge)轉變的(de)(de)過程(cheng)中，技(ji)術(shu)(shu)人(ren)員(yuan)要(yao)實現哪(na)些蛻(tui)變、要(yao)掌握哪(na)些管理技(ji)能(neng)、如何培養自己的(de)(de)領導力等是本課程(cheng)重點探討的(de)(de)內容。
【課程(cheng)特色(se)】
內容價值定位――課程(cheng)內容采用國(guo)(guo)際上(shang)先進的(de)研發(fa)管(guan)(guan)理(li)方(fang)法(fa)論(lun)，結合中(zhong)國(guo)(guo)企業(ye)(ye)自主創新(xin)研發(fa)管(guan)(guan)理(li)的(de)*實踐(jian)，總結提煉(lian)出適合中(zhong)國(guo)(guo)本土企業(ye)(ye)的(de)研發(fa)管(guan)(guan)理(li)體系。
實(shi)操(cao)性和(he)互動性――培訓(xun)過程(cheng)中(zhong)通過對(dui)實(shi)際角色演(yan)練、案例研討(tao)等方式加深學(xue)員對(dui)所學(xue)內(nei)容的(de)理解和(he)實(shi)際轉化能(neng)力。
講(jiang)師的專(zhuan)業(ye)(ye)性――研(yan)發領域的業(ye)(ye)務(wu)專(zhuan)家，有(you)豐富的產品開發、研(yan)發業(ye)(ye)務(wu)管理(li)及企(qi)業(ye)(ye)研(yan)發管理(li)咨詢經驗。
【培訓收(shou)益】
分享講師多場研(yan)發(fa)管(guan)理培訓(xun)的(de)專業(ye)經驗，通過(guo)現(xian)場的(de)互動幫助學員理清走向管(guan)理的(de)困惑
總結和分析技(ji)(ji)術人員從技(ji)(ji)術走向管(guan)理過程(cheng)中常見的問題
掌握實現(xian)從技術走向管(guan)理(li)的過程中要實現(xian)的幾個轉變
了解從(cong)技術走向(xiang)管理的五個好習慣（結果導向(xiang)、綜觀全局、聚焦(jiao)重點、發(fa)揮優勢(shi)、集思廣益）
掌(zhang)握與領導(dao)溝通(tong)的方法技巧
掌握(wo)走上管理(li)工作崗位后需要掌握(wo)的四個核心(xin)管理(li)技(ji)能（目標(biao)與(yu)計(ji)劃、組織與(yu)分派(pai)工作、控制與(yu)糾偏(pian)、領(ling)導與(yu)激勵(li)）
了(le)解成功實現從技術(shu)走向(xiang)管(guan)理轉(zhuan)變的幾(ji)個關(guan)鍵要素
【參加對象】
企業CE/總(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)、研發總(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)/副總(zong)、公司總(zong)工/技(ji)術總(zong)監、研發項目(mu)經(jing)(jing)理(li)(li)/產品經(jing)(jing)理(li)(li)、中試部經(jing)(jing)理(li)(li)、研發質量部經(jing)(jing)理(li)(li)、PM（項目(mu)管理(li)(li)辦(ban)公室）主任、走上管理(li)(li)崗位的技(ji)術人員等
【培訓課時】 12課時/2天。
【課程內容】
1.從技(ji)術走向管理(li)的角色定(ding)位和(he)角色轉換
1.1.為什么要從技(ji)術走(zou)向管(guan)理（背景、原因(yin)）
1.2.技術(shu)人員(yuan)的角色定位和素質模型
1.3.管理人員的角色定位和素質模型(xing)
1.4.技術型管理(li)(li)者的角(jiao)色與核心(xin)工作（技術管理(li)(li)者的不是(shi)說不要(yao)技術，而是(shi)層次越(yue)高的技術管理(li)(li)者，越(yue)需要(yao)技術廣(guang)度、技術敏銳(rui)度與市場敏銳(rui)度，而且更需要(yao)溝通、管理(li)(li)與領導技能）
1.5.技術(shu)人(ren)(ren)員(yuan)與管理人(ren)(ren)員(yuan)的特質
1.6.研發(fa)人員的特(te)點(dian)
1.7.角色轉換過程中常(chang)見的問題(ti)分析
1.8.角色(se)轉換的成(cheng)長之路（角色(se)、態度(du)、知識、技(ji)能）
1.9.演練與(yu)問題(ti)討論
2.從技術走向(xiang)管理必備的好習慣
2.1.習慣(guan)的價值與培養
2.2.習慣與原則
2.3.習慣之(zhi)一：成果導(dao)向
2.4.習慣之二：綜(zong)觀全(quan)局
2.5.習慣(guan)之三：聚焦重點
2.6.習慣之四：發揮優勢
2.7.習慣之五：集思(si)廣益
3.研發管理者如何(he)與領導(dao)溝通
3.1.研(yan)發(fa)管(guan)理者自己溝(gou)通能力不(bu)強而領導又不(bu)懂技術怎么辦(ban)？
3.2.為(wei)什么研發工作自己覺得(de)開展的很好卻(que)得(de)不到老(lao)板(ban)或領(ling)導的認可？
3.3.與領導溝通的重要性
3.4.無(wu)數“革命先(xian)烈”的教訓分享
3.5.領導的溝通(tong)類型
3.6.領導的溝(gou)通(tong)類型(xing)對溝(gou)通(tong)的影響
3.7.與領導(dao)溝通的難題（尤(you)其是沒有技術背景的領導(dao)）
3.8.與領(ling)導溝通的(de)要點
3.9.高層領(ling)導喜歡(huan)的溝通方式
3.10.與(yu)(yu)領導溝通的方式、方法與(yu)(yu)技巧
3.11.與領導溝通謹慎換(huan)位思考
3.12.向領導匯報方(fang)式(shi)和工具
3.13.匯報會上(shang)領導(dao)常問的問題分類
3.14.為什么(me)領導在(zai)會上(shang)總是不斷(duan)追著(zhu)問？
3.15.高層管理(li)者(zhe)對研(yan)發的溝通信(xin)息需(xu)求（開發狀(zhuang)(zhuang)(zhuang)況、資源狀(zhuang)(zhuang)(zhuang)況、管理(li)優化(hua)狀(zhuang)(zhuang)(zhuang)況）詳細(xi)介紹和模板演示
3.16.分辨領導(dao)的真正需求
3.17.要想成(cheng)功從技術走(zou)向管理首先(xian)做個成(cheng)功的下屬
3.18.如何做個成(cheng)功(gong)的下屬
3.19.研討(tao)：學習(xi)本單(dan)元的體(ti)會列出以后(hou)改進(jin)的三個要點
4.從(cong)技術走向(xiang)管理的四個核心管理技能之一：目標與計劃
4.1.目標對我們的影響
4.2.個(ge)人目標(biao)和團(tuan)隊目標(biao)的關(guan)系(xi)
4.3.如(ru)何根據公司的戰略要求(qiu)制定(ding)研發部門和研發項目的目標(biao)
4.4.研發部門和(he)項目(mu)的(de)目(mu)標如何分解(jie)到個人(ren)
4.5.如何幫助下(xia)屬制定工作目標
4.6.目標的制定與(yu)下達（SMART化(hua)、愿景化(hua)、共享化(hua)、承(cheng)諾化(hua)（PBC））
4.7.研發(fa)項目的目標為什么不(bu)容易SMART
4.8.為什么培訓了很(hen)多次SMART研發項目目標還是做不到SMART
4.9.研發(fa)工(gong)作計(ji)劃的PDCA循環
4.10.產品(pin)(pin)平臺(tai)規(gui)劃(hua)(hua)、產品(pin)(pin)路標規(gui)劃(hua)(hua)和產品(pin)(pin)計(ji)劃(hua)(hua)、版本計(ji)劃(hua)(hua)、特性計(ji)劃(hua)(hua)之間的關系
4.11.研發流程與計劃(hua)的關系
4.12.研發項目計(ji)劃制(zhi)定的流程
4.13.PERT、關鍵路徑(jing)和GANNT
4.14.為什么研發(fa)項目計劃不用PERT圖(tu)
4.15.產(chan)品(pin)開發(fa)計(ji)劃(hua)如(ru)何(he)分成四級(ji)（這(zhe)四級(ji)計(ji)劃(hua)的責任(ren)主體和制(zhi)定時間(jian)點(dian)）
4.16.研發(fa)計劃(hua)與資源計劃(hua)的管理
4.17.資源計劃(hua)指(zhi)導(dao)書(shu)舉(ju)例
4.18.資(zi)源實施對開發進度的(de)影響
4.19.演(yan)練：每個小組制(zhi)定(ding)一個半年計劃，發表！
5.從技(ji)術走向管(guan)理的(de)四個核心管(guan)理技(ji)能之二：組織(zhi)與分派工作
5.1.常見(jian)研發組織形式及優缺點(dian)
5.2.如何(he)對研發工作進行分解
5.3.給研發人(ren)員分派工作的原(yuan)則
5.4.給研(yan)發人(ren)員(yuan)分派(pai)工作(zuo)的步(bu)驟
5.5.給研發人員分派工(gong)作中容易出現(xian)的問(wen)題
5.6.研發溝通管理的內容
5.7.溝通(tong)的(de)目的(de)與功能(neng)
5.8.溝通的(de)種類與方(fang)式
5.9.有效(xiao)溝通(tong)的障礙(ai)/約哈里窗(chuang)
5.10.面(mian)對(dui)面(mian)溝通避(bi)免的小動作
5.11.如何(he)給其它部門分派研發工(gong)作
5.12.研發執行(xing)力缺失的(de)原因分(fen)析
5.13.研發管(guan)理人員在分派工作中(zhong)容易(yi)存(cun)在的問題、原因和克服
5.14.給研發技術(shu)人員創造愿(yuan)景(jing)、描繪愿(yuan)景(jing)，尤其(qi)是關于項(xiang)目與團隊前途(tu)
5.15.目標共享與(yu)任(ren)(ren)務(wu)分(fen)配(pei)(pei)（目標的(de)共享化(hua)、目標的(de)承諾化(hua)、目標的(de)系統化(hua)、任(ren)(ren)務(wu)分(fen)配(pei)(pei)的(de)原則(ze)、分(fen)配(pei)(pei)時(shi)的(de)抗(kang)拒(ju)處(chu)理、分(fen)配(pei)(pei)時(shi)的(de)控制緊度(du)、分(fen)配(pei)(pei)后的(de)跟蹤與(yu)控制、結果反饋(kui)）
6.從技術走向管理的四個核心管理技能之三(san)：控制與糾偏
6.1.研發工作為什么難以控(kong)制
6.2.研發工作的問題管(guan)理與(yu)風險管(guan)理
6.3.研發工(gong)作追(zhui)蹤的步驟
6.4.研(yan)發工作控制方法之一：會(hui)議（具體操作與模(mo)板）
6.5.研發工作(zuo)控制(zhi)方法(fa)之(zhi)二：報(bao)告(gao)機(ji)制(zhi)（具體操作(zuo)與模板(ban)）
6.6.研發工作控(kong)制方法(fa)之三：審計（具體操作與模板）
6.7.研發(fa)工作控制方法之四：合同書與(yu)任(ren)務(wu)書（具體操作與(yu)模板）
6.8.研發工(gong)作(zuo)控制(zhi)方法之五：預警系統（具體操作(zuo)與(yu)模板(ban)）
6.9.研發工作(zuo)控制(zhi)方法之六：經(jing)驗教訓總結（具體操作(zuo)與模板）
6.10.研發工作控制方法之七：測(ce)評（具體操作與模板）
6.11.研發工作控制方法之(zhi)八：非(fei)正規控制（具體操作與模板）
6.12.研發工作如何度量(liang)、量(liang)化(hua)管理（有哪些量(liang)化(hua)指標(biao)、PCB）
6.13.研發部門中的“因人而異”的管理方法
6.14.研發財(cai)經與成本管理的*實踐
6.15.研發費(fei)用和成本(ben)的控(kong)制要點
6.16.貫穿開發全流程的研發費用(yong)跟蹤和(he)控(kong)制(zhi)要(yao)點
6.17.研發費用管理的全流程
6.18.設計成本的管(guan)理方法(fa)--目(mu)標成本法(fa)及應用
6.19.產品生命周期成(cheng)本的定義與溝(gou)通要素(su)
6.20.如何控(kong)制產品生命周期成本
6.21.如何從財(cai)務和(he)投資角(jiao)度控制研發多項目資源(yuan)
6.22.關于控(kong)制(zhi)的誤區（用(yong)人(ren)不疑、甩手(shou)掌柜(ju)、與(yu)創(chuang)新的矛盾）
6.23.關于研發執(zhi)行力(li)
7.從技術走向(xiang)管理的四(si)個(ge)核(he)心(xin)管理技能之四(si)：領導(dao)與激勵
7.1.研發領導(dao)權威(wei)力的來源(yuan)
7.2.研發(fa)領導如何發(fa)展個人魅力
7.3.如何針對不同環境和不同的研發人員(yuan)進行情景(jing)領導
7.4.討論：如何增進研發團隊的凝聚(ju)力和(he)士(shi)氣
7.5.研發領導如何(he)授權(quan)
7.6.研發(fa)領(ling)導(dao)如何(he)輔導(dao)下屬和培養接(jie)班人
7.7.研發人員的考核與激(ji)勵（專題講(jiang)解）
7.8.建立功能型(xing)團隊(dui)與(yu)項目(mu)型(xing)團隊(dui)面向(xiang)結(jie)果(guo)的績效(xiao)考(kao)核辦法
7.9.研發技術(shu)型人才的培育與任(ren)職資格管理
7.10.研發技術型人才的非物質激勵(li)與物質激勵(li)方(fang)法
7.11.演(yan)練與(yu)討論(lun)
8.成功(gong)實(shi)現從技術走向管理轉變(bian)的關鍵(jian)
8.1.成功的實現角色(se)換位
8.2.管理技(ji)能的培養(yang)
8.3.個人修煉（習慣、領(ling)導(dao)力(li)、溝通能力(li)）
8.4.組織的(de)融合(he)和團隊的(de)打造
從技術走向(xiang)管理課程培訓(xun)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/28512.html
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