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談判報價技巧培訓

【課程背景】
談判是所有職場人士都要面對的實際工作難題，成敗與否直接影響企業目標的達成和員工士氣。很多談判者深感困惑——
如何運用談判來使自己處于有利地位？
如何才能擺脫談判困境，并達成目標？
本課程(cheng)從談(tan)判(pan)的(de)準備(bei)、談(tan)判(pan)策略技(ji)巧、專(zhuan)題(ti)探討等(deng)方面，結合心理(li)學剖析談(tan)判(pan)對手的(de)性格(ge)，并結合實(shi)戰演練，幫助學員實(shi)現(xian)有效(xiao)談(tan)判(pan)技(ji)巧報價(jia)技(ji)巧等(deng)，促成(cheng)企業目標的(de)達成(cheng)。

【課程收益】
１．提高成交率
２．獲得更多的利潤
３．提高談判技能
４．提高(gao)價(jia)格談判素養(yang)

【適合對象】
管理(li)者，ＨＲ，采(cai)購(gou)、銷售人(ren)員(yuan)等所有(you)企業(ye)中需要談判的人(ren)員(yuan)

【課程人數】
２５人左右

【課程大綱】
開場白：挑戰墻＋團隊公約
導入：角色(se)扮演《ＤＥＬＬ電腦》（采購與銷(xiao)售）

ＤＡＹ１
一、談判類型
１、談判四類型
２、交易型和顧問型談判區別
１）顧問型談判的核心：等值交換
教學活動：案例練習
２）談判變量
ｉ）產品和服務
ｉｉ）交易條件
ｉｉｉ）價格
二、準備談判：時機
１、四大談判條件
１）獲得了對方有條件的承諾
２）提交產品和服務，交易條件，價格
３）已經用技巧去嘗試消除對方的顧慮（ＳＣ－ＳＣ）
４）對方表達了所有顧慮
練習：四大談判條件學員ＡＢＣ角色扮演
２、洞察力
教學活動：自測
３、談判策略
１）彈性區間
２）四大策略
３）三人活動：談判計劃表一一制定備選方案
分組活動：評估備選方案
４、心態
１）力量Ｖｓ．壓カ
２）改善你的(de)心(xin)態

ＤＡＹ２
三、無效行為
１）無效行為１２條
２）重新引導無效行為四步驟
四、開始談判
１、鋪墊談判
構建談判框架制定談判議程
２、解決分歧
１）解決分歧三步驟定義分歧探討備選方案（假設性問題）達成暫時的共識
（如果其他條件不變的情況下，這個問題就解決了。您是這個意思嗎？）
２）打破僵局承認僵局說明繼續下去的理由建議暫時變換節奏
ｉ）變換節奏
ｉｉ）負面擺錘－－－探測對方底線接受中立不接受
教學活動與練習
３）達成最終協議
ｉ）談判破裂表示遺憾解釋你的決定，突出對對方的損害不要關閉合作之門
ｉｉ）達成協議話術總結新的提案突出利益確定雙方行動計劃
五、綜合練習
１、融會貫通角色扮演：談判
２、計劃行動

談判報價技巧培訓