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學習結構化表達

【課程背景】
 溝通表(biao)達(da)無處(chu)不在(zai)，有(you)效的(de)(de)(de)(de)溝通表(biao)達(da)能(neng)快速傳(chuan)遞我們的(de)(de)(de)(de)信息、促成(cheng)業務(wu)推進、放大(da)產品(pin)優勢。但是很(hen)多時候溝通表(biao)達(da)卻成(cheng)了(le)一種內耗(hao)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)本，比如(ru)不能(neng)突(tu)出產品(pin)的(de)(de)(de)(de)亮(liang)點(dian)、匯總抓不住重點(dian)、表(biao)達(da)時邏輯(ji)混(hun)亂，這都(dou)會讓(rang)我們的(de)(de)(de)(de)工作效率(lv)大(da)打折(zhe)扣。這背后的(de)(de)(de)(de)原因就是沒有(you)系統的(de)(de)(de)(de)思(si)維與(yu)表(biao)達(da)技巧。如(ru)何才能(neng)做到高(gao)效的(de)(de)(de)(de)思(si)維與(yu)表(biao)達(da)呢(ni)？一方面(mian)思(si)考(kao)方向要正確(que)、有(you)價值(zhi)、有(you)效率(lv)，另一方面(mian)表(biao)達(da)要精(jing)準(zhun)(zhun)、有(you)說服(fu)力(li)(li)、有(you)影響力(li)(li)！要想(xiang)迅速提(ti)升思(si)考(kao)與(yu)表(biao)達(da)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，就必(bi)須從事物(wu)的(de)(de)(de)(de)目(mu)標與(yu)結構出發，通過結構化(hua)的(de)(de)(de)(de)分析與(yu)整(zheng)理，讓(rang)觀點(dian)更突(tu)出、邏輯(ji)更清晰、表(biao)達(da)更準(zhun)(zhun)確(que)，容易被他人(ren)所理解、認(ren)可和記住。結構化(hua)思(si)維與(yu)表(biao)達(da)技術已成(cheng)為當(dang)前職場人(ren)士的(de)(de)(de)(de)必(bi)修課。

【課程目標】
1、認知層面：了解結構化思維的特點與優勢。
2、理解層面：理解結構化思維的原則與方法。
3、行為層面：掌握基于結構化(hua)思維的高效(xiao)表(biao)達技巧，做到重(zhong)點突出(chu)、層次分明、條理清晰，讓表(biao)達更準確，總結更全面，說服更有(you)力，結果(guo)更高效(xiao)。

【課程(cheng)對象】基層員工(gong)、新晉管理層

【課程形式】講授+案例分析+小組研討+視頻+現(xian)場演(yan)練+游戲體(ti)驗

【課程大綱】
一、結構化思維的原理與基本方法
1、邏輯思維讓工作更高效
1)    認識我們的思維
2)    什么是結構化思維？
3、結構化構思維的兩種方法
1)    自上而下法
2)    自下而上法
4、結構化思維的三大步驟
1)    信息收集與識別
2)    邏輯關系梳理與歸納
3)    明確結論與要素
【應用工(gong)具】金(jin)字(zi)塔結構

二、結構化思維的表達邏輯
1、五分鐘提高表達邏輯——講三點
2、結構化清晰表達的四個原則
1)    結論先行
2)    以上統下
3)    歸類分組
4)    邏輯遞進
3、結構化表達的兩種基本邏輯
1)    演繹推理——層層遞進，超強說服力
2)    歸納推理——重點突出，邏輯可視化
4、結構化表達的內在邏輯關系
1)    結構化表達的內部邏輯結構
2)    縱向邏輯層次確保觀點的正確性
上下層級的統分與支撐關系
上下結合密不可分
3)    橫向邏輯順序確保觀點的清晰性
時間順序
結構順序
重要性順序
【應用工具】演繹推理、歸納推理、三大邏輯順序
【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯系與區別？
【實戰演(yan)練(lian)】工作匯報的結(jie)構化應(ying)用

三、結構化的書面表達技巧
1、基于目標的主題與標題技巧
1)    為目標服務的主題
醞釀
提煉
升華
2)    主題包裝構思的*S原則
T－有的放矢
O－貫穿整體
P－擲地有聲
S－言之有據
3)    標題提煉的技巧
準確
簡單
利益
2、主題導入的技巧
1)    序言結構的作用
2)    序言的四種結構
標準式
開門見山式
突出信心式
突出憂慮式
【應用工具】*S原則、SPA法則、SCQA模型
【小組(zu)討論】如何設計或突(tu)出郵件中思想觀(guan)點？

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