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精細管理體系培訓

【課程背景】
一個企業的核心競爭力之一就是企業持續管理階梯隊伍的建設，特別是中高層領導隊伍的培養。在企業轉型升級的今天，有些領導者在團隊管理、績效發展、組織變革、運營管理的過程中，常常會出現或遇到以下問題或現象：
1.工作不認真細致，管理粗放，執行能力差仍是目前中國企業的普遍現象;
2.精細化管理是未來三十年中國企業提升管理水平必由之路;
3.激烈的市場競爭迫使企業的管理必須從粗放型向精細化過渡;
4.精細化管理是解決員工低效工作，管理人員救火式管理的不二選擇。
由此特(te)研究開發(fa)了本課程，旨在通過課程內容的全(quan)面(mian)實施、分享、交流(liu)與(yu)傳播，來有效提高企(qi)業領導(dao)者的綜合管理能力(li)，幫助領導(dao)者實現從“從普通到(dao)卓越”的升(sheng)華與(yu)轉變。

【課程收益】
解決問題：
1.構建精細管理體系，標準化工作方式，大大降低管理難度。
2.控制工作過程質量，確保工作效果最優。
3.保證制度文件真正落實，解決執行難的問題。
4.找到企(qi)業持續發展路徑(jing)，掌握(wo)保持企(qi)業基業長(chang)青秘密。

【參加對象】
企業中(zhong)高層領導者、管理(li)者

【課程大綱】
一、轉型升級時代還需要精細化管理嗎？
轉型升級  結構性調整
管理升級  精細化管理
案例

二、如何理解精細化管理？
管理的核心：品質，成本，效率
1、一個定義
什么是精細化管理
2、二個核心
管理規則的細化與系統化
案例
3、三大定律
A.程序率
B.流程率
C.烏龜率
4、四大原則
精細化管理模型：規范化，標準化，數據化，信息化
5、五組關鍵詞
理(li)解精細化管理(li)的五組關鍵(jian)詞

三、精細化管理的實施及精細化組織建設的五大建議。
（一）如何實施精細化管理？
1.頂層設計 精細化管理是一項系統工程
2.系統保障：關系是組織系統的保障
3.手冊落地
4.工具實施
5.員工訓練
6.考核檢查
7.文化建設
8.長期堅持
（二）精細化組織建設的五大建議
1.造物即造人，培養學習型組織
2.工匠精神：培養敬業的組織
3.浪費的都是利潤，建立節約型組織
4.零缺陷工作：追求完美型團隊
5.持續改善：改善型(xing)組織

四、工業4.0時代與精細化管理升級。
（一）工業4.0時代到來，第四次工業革命開始
（二）工業4.0時代，精細化的工業是產業升級的基礎
（三）居安思危面(mian)對變革

五、提升領導力——全面提升領導者的執行力
（一）角色轉換——準確定位自己的角色
1、消除角色錯位——推諉拖拉／抱怨埋冤／歸罪于外
2、了解職業準則——高效管理者的五大準則
3、準確扮演角色——執行者／內部客戶／績效教練
（二）管理溝通——打通組織溝通的橋梁
1、消除溝通障礙——環境干擾／拒絕傾聽／缺乏信任
2、建立溝通原則——根據需求／掌握反應／雙向交流
3、改善溝通環節——預設氣場／統一頻道／望聞問切
（三）高效執行——將績效任務執行到底
1、為什么團隊績效難以實現——視頻案例——是什么阻礙了績效的發揮
2、績效執行難的根源是什么——人員問題／機制問題／文化問題
3、團隊績效不佳表現是什么——工作中執行變數／結果導向的偏差
（四）團隊協同——內塑成熟的心智模式
1、了解心智模式的難點——自我價值／歸罪于外／本位思考
2、掌握心智模式的前提——自動自發／相互尊重／彼此負責
3、關注心智模式的步驟——用心傾聽／主動擔當／積極反饋／結果共行
行(xing)動(dong)(dong)學(xue)習促動(dong)(dong)技術應用-如何發揮團隊能量，激發員工智(zhi)慧、自(zi)動(dong)(dong)自(zi)發工作。

精細管理體系培訓