《從校園人到企業人》
講(jiang)師(shi)：周(zhou)海博 瀏覽次數：2542
課程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
從校園人到企業人課程
課程背景
未形成良好的職業素養的員工，在企業中往往會有很多顯著的問題存在，包括缺乏基本的溝通和情商，沒有協作和共贏意識，過于自我和偏執，處事自負或自卑，眼高手低缺少執行落地能力等，嚴重的影響個人的發展，組織的績效，團隊的協作，企業應盡快結合企業文化和組織現狀，對其進行培訓和宣導，通過管理和影響，快速的統一文化，形成良好的職業素養，從而成為合格的企業人。本課程從五大職業技能，全方位提升員工職業素養，幫助員工快速進化為合格優秀的職業人。
課程目標
1、幫助學員認清工作的本質，掌握積極的職業心態
2、學會如何在職場有效溝通，建立信任
3、幫助學員如何執行任務，達成結果
學員對象：基層員工或新員工
課程優勢：
1、面對員工，不講大道理，不說教，以學員角度出發，闡明職業化的收益，激發學員學習興趣
2、課程內容均選自經典理論和實際經驗，結合客戶企業企業文化及發展階段，針對性定制，務實易吸收
課程大綱
第一章：積極心態：做更好的自己
一，從校園人到企業人的角色轉變
-從消費者到服務者
-從單機到團隊競技
-從少年到成人
二、職業化小屋
-屋頂：職業規劃與目標
-為人地基：積極心態
-為人支柱：有效溝通
-處事地基：時間效能
-處事支柱：任務執行
三、正確理解積極心態
1、心態與性格 信念 情商的區別
2、積極心態就是對目標實現有促進的心態
-中長期目標
-綜合收益
-可持續影響
3、常見心態誤區
-給多少錢干多少活兒
-我的夢想就是不工作
-人間不值得，躺平最好
四、新時代員工應有的幾大心態
1、積極主動
-關注影響圈
-世界自有規則
-做與目標相關的事
2、成功循環圈
-積極承擔
-全力以赴
-正確復盤
-刻意練習
3、成年人三大積極心態
-知道自己想要什么
-做對自己有利的事
-為自己的選擇負責
第二章：改善溝通：有效的協作共贏
一、溝通的原理：相互理解
案例：一次不愉快的溝通經歷
1、理解雙方的冰山模型
2、完善個人的模式，信念
3、察覺自己和對方的需求
二、溝通的第一步：傾聽對方
1）有效傾聽的行為
2）觀察對方的肢體語言
3）進行有效的反饋和回應
三、溝通的原則：互信共贏
1、雙贏的五種要素
2、信任的四個要素
3、建立信任的11種有效行為
四、溝通的技巧：如何面對沖突和分歧
1、牢記溝通目標
2、調整偏激信念
3、積極表達事實
4、促成雙方需求共贏
5、坦誠表達感謝、道歉、請求
第三章：高效執行：可靠放心取得成果
一、確認領導任務
情境模擬：組織一次生日會活動！
1) 5W2H理清領導的任務
2) 什么是120分的任務目標
3) 確定權限和主動范圍
二、分析制定計劃
1）任務分解，流程圖，甘特圖
2）風險控制
三、有效執行反饋
1) 請示匯報的原則
2) 不要反授權
3) 負面結果如何匯報
四、總結匯報技巧
1）根據領導需求匯報
2）做好事后復盤
課程回顧與答疑
從校園人到企業人課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/288667.html
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