引領變革：組織變化期間如何管理和激勵員工？
講師：王(wang)苑 瀏覽次數(shu)：2559
課程描(miao)述INTRODUCTION
如何管理和激勵員工
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
如(ru)何(he)管理和(he)激勵(li)員工
課程背景
這是(shi)一個(ge)變(bian)(bian)革的(de)(de)時代，變(bian)(bian)革已成為企業的(de)(de)“新(xin)常(chang)(chang)態(tai)”，“不變(bian)(bian)是(shi)等死(si)，變(bian)(bian)又怕找死(si)”。*某權威機(ji)構的(de)(de)調查發現，變(bian)(bian)革企業只有30%成功了(le)，更多的(de)(de)企業則回(hui)到原(yuan)樣，或者陷入困局，甚至是(shi)被毀掉(diao)了(le)！那(nei)么，到底是(shi)什(shen)么原(yuan)因(yin)(yin)導致了(le)這樣的(de)(de)結果呢(ni)？其中非常(chang)(chang)重(zhong)要的(de)(de)一個(ge)原(yuan)因(yin)(yin)就是(shi)“員工的(de)(de)抵抗心理(li)”。
在多年配合企(qi)業(ye)(ye)變(bian)革(ge)的(de)項(xiang)目(mu)當中，我們發現(xian)：企(qi)業(ye)(ye)經理人缺(que)乏(fa)對員工(gong)應對變(bian)革(ge)的(de)“心(xin)理活動規律(lv)”的(de)了(le)解，缺(que)乏(fa)對員工(gong)“心(xin)理轉變(bian)”技巧的(de)掌握，由此使得在企(qi)業(ye)(ye)變(bian)革(ge)推(tui)進過(guo)程中，往往處于“生(sheng)拉硬拽”，管理者(zhe)試圖用命令或(huo)者(zhe)苦(ku)口(kou)婆(po)心(xin)的(de)方式去改變(bian)員工(gong)，但結果常(chang)常(chang)事與愿違、事倍(bei)功半(ban)。
實際上(shang)，從(cong)心理(li)學(xue)的角度，有一句話(hua)是“我(wo)們(men)(men)不(bu)能改變他人(ren)，但我(wo)們(men)(men)可(ke)以透(tou)(tou)過改變我(wo)們(men)(men)自己來(lai)改變別人(ren)”，當我(wo)們(men)(men)能夠了(le)解和洞察(cha)他人(ren)的“心理(li)流動”，我(wo)們(men)(men)就可(ke)以透(tou)(tou)過心靈(ling)的引導來(lai)改變他人(ren)。
本次(ci)課程，我們正是幫助企業(ye)的管理者學(xue)習和了解變(bian)革(ge)期間員工(gong)的心理規(gui)律，并運用(yong)心理引導(dao)技術來帶領員工(gong)解決問題、清除困(kun)難(nan)，最終陪伴企業(ye)共同度過(guo)變(bian)革(ge)中最困(kun)難(nan)的時期。
課程對象(xiang)
企(qi)業中高層(ceng)管理者、HR、部門負責人。
課程收益
學員參加完本培訓之后，能(neng)夠：
1.了解變(bian)革(ge)(ge)中的(de)員工心理現象和規(gui)律，使經理人能(neng)夠正確評估和看待變(bian)革(ge)(ge)中的(de)風(feng)險；
2.運用心理引導技(ji)術幫助員工面對變革和(he)適(shi)應變革，避(bi)免陷入否(fou)定和(he)害怕；
3.在變革(ge)的(de)不(bu)同(tong)時期運用不(bu)同(tong)的(de)心理技術，幫助員工順利過(guo)渡到下一(yi)階段；
4.啟動團隊正能量，激發勇氣和斗(dou)志和促進團隊擁(yong)抱變化(hua)、擁(yong)抱明天。
課程特色
1.注重課前的調查和課后的輔導(dao)落地(di)：讓培訓成為解決管理(li)問題，達成管理(li)目標的工具；
2.在(zai)情(qing)境中學習：模似真實管理情(qing)境，采用案例式教(jiao)學，充分調動員工的學習研究熱情(qing)；
3.采用學員(yuan)為中(zhong)心的引導(dao)式、教練式的培訓方式，使學員(yuan)在深度體(ti)驗中(zhong)獲(huo)得(de)感悟和領會；
4.老(lao)師經(jing)過(guo)多年(nian)的心理學和(he)(he)管理實踐，研究總結出的方法和(he)(he)步(bu)驟高度精(jing)煉和(he)(he)具有(you)實用(yong)性。
課程大綱
第一(yi)天 上午 破冰和開場
使學員快(kuai)速和全身心投入到課程中來
管理者(zhe)在變革管理中時常遇到的(de)失敗(bai)與困(kun)惑
管(guan)理者常見(jian)的典(dian)型管(guan)理誤區和原因(yin)分析
概述(shu)員(yuan)工(gong)在變革中(zhong)的心理(li)變化規律曲(qu)線
從管理(li)者的角度(du)，談對于本(ben)次課程的重點(dian)期待？
變(bian)革前期
當組織將調整(zheng)的具體的方(fang)案還沒(mei)有出(chu)臺時：
“小道消息(xi)”滿天飛，怎么辦？
員工常(chang)見的心(xin)理防御以及應對策略
如何應對(dui)員工腦(nao)中的(de)許多問(wen)號(hao)？
變(bian)革前期管理中的常見錯誤方(fang)式
變革前期(qi)的(de)“管理、溝通-----行(xing)動指南”
下午 變革中期
當公(gong)司宣布(bu)調整(zheng)方案(an)的具體細(xi)則方案(an)后：
常見員工的四種“心(xin)理應對策略(lve)”
員(yuan)工的典型(xing)心(xin)理(li)現象分析：空白心(xin)理(li)/完形心(xin)理(li)/從眾心(xin)理(li)/博弈
心理典型案(an)例情景(jing)演習與(yu)討論
變革中期的“管理、溝(gou)通(tong)-----行動指南”
第二天(tian) 上午 變革中期
當(dang)公(gong)司宣(xuan)布調整人員的(de)名(ming)單后：
如何(he)做(zuo)好轉崗(gang)或離職(zhi)的員工做(zuo)面談(tan)？
常見員工(gong)的負面(mian)情(qing)緒(xu)與行為反(fan)應
常見(jian)員工的情緒狀態(tai)以及疏導技巧
溝通中的(de)正向引導技(ji)術
員(yuan)工危險信號的識別
典型案例情(qing)景演(yan)練與討(tao)論(lun)
自我情(qing)緒的(de)覺察及情(qing)緒平復技巧
下午 變(bian)革(ge)后期
當公司組織(zhi)的調(diao)整已(yi)經執(zhi)行后：
如何應對留下來員工的“幸(xing)存者綜合(he)癥”？
在(zai)應(ying)對(dui)變(bian)化中“人(ren)的(de)適(shi)應(ying)心理活動規(gui)律”
評估和(he)辨識員工的“不同心理類型”情(qing)況(kuang)
如何應對(dui)和幫助(zhu)“不同(tong)心理類(lei)型”的員工去面對(dui)變化？
典型案(an)例情景演習(xi)與(yu)討論
在實際管(guan)理中(zhong)的具(ju)體(ti)應用
實際案例(li)練(lian)習
每組展示(shi)成(cheng)果
學員(yuan)-講師點(dian)評
回顧(gu)和總結(jie)
總結培訓的收獲，制定行動計劃
講師介紹
王(wang)苑(yuan)老(lao)師
上海地平線(xian)培訓網高級(ji)顧問
首都師范大學(xue)心理(li)學(xue)研究(jiu)生
原(yuan)天力亞太(tai)中國區副總裁（跨國EAP公司(si)）
國(guo)家EAP專業(ye)委員會首(shou)席顧(gu)問
德國MPE領導力測評師和教練
經理(li)人的(de)領導力教練
EAP 資深實戰型專業講師(shi)
變革(ge)/危機/員工心理管(guan)理專家
11年心理學在管理中應(ying)用的經驗
3000多個個案的咨詢經驗
配合(he)企(qi)業重(zhong)大變革(ge)管理50多(duo)起
配合企業危(wei)機管理100多起
【背景(jing)介紹】
13年(nian)外企，2年(nian)國企，6年(nian)民企工作經驗；
2年在管理(li)、教(jiao)練、講師、EAP顧問、心理(li)咨詢師等的相關工(gong)作經驗；
13年在管理(li)咨詢行業：人才測評項目(mu)、變革管理(li)項目(mu)、危機管理(li)項目(mu)等；
綜合(he)教育背(bei)景：工學(xue)學(xue)士、首都師(shi)范大(da)學(xue)應用心(xin)理學(xue)研究生、管理教練、心(xin)理咨詢師(shi)；
培(pei)訓服務
1.管理心理課程：《管理者的洞(dong)察力(li)》《管理者情商》《非(fei)物(wu)質(zhi)激勵》《引領變(bian)革》《風險員工的識別與(yu)應(ying)對(dui)》《員工慣(guan)管理》
2.情商類(lei)課(ke)程(cheng)：《壓力情緒管理》《高情商溝(gou)通》《快樂工作》《以變(bian)應(ying)變(bian)》《逆境(jing)商》
教練服(fu)務：
經(jing)理(li)人潛能測(ce)評、經(jing)理(li)人教(jiao)練、升職輔(fu)導(dao)、轉職教(jiao)練
顧問服(fu)務
1.變革管理顧(gu)問
2.特(te)殊員工的管理顧問(wen)
3.危機(ji)管理顧問
【授課風格(ge)】
培訓借(jie)鑒了心(xin)理咨詢技術(shu)的(de)各(ge)類(lei)體驗式的(de)方(fang)法(fa)，大量采(cai)用案例研討、情(qing)境學習、實戰模擬以及(ji)促動(dong)技術(shu)、行動(dong)學習等(deng)以學員為中(zhong)心(xin)的(de)訓練等(deng)方(fang)式，使參(can)與者在深度(du)的(de)體驗中(zhong)獲得感(gan)悟和領會。
為多家(jia)跨國公司(si)開發并實施(shi)培訓課程，擁有豐富的培訓經驗和高級教練輔導經驗，課程深受員工(gong)喜(xi)愛
注重課(ke)前的調查和課(ke)后的輔導落地
咨詢式(shi)的培訓、以學員痛(tong)點為核心
案例式培訓以情(qing)境學習為主要形(xing)式
輕松(song)幽默，互動(dong)性(xing)強，體驗深(shen)刻(ke)
親和力強(qiang)，引(yin)導思考、注重實用性
如何管理和激勵員工(gong)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/28914.html
已開課時間Have start time
員工激勵內訓
- 《金牌雇主：員工關系管理訓 伍純
- 培養員工自動自發 唐淵
- 贏在責任落實到位訓練營 彭小(xiao)東
- 新員工歸屬感建立與職業生涯 賈春濤
- 贏在責任（版本3）——9小 唐淵(yuan)
- 《員工自我激勵與賦能》 喻國(guo)慶
- 80/90后員工的管理—— 賈春濤
- 《新員工培訓—從學生到職場 謝迪
- 80后員工管理與流失控制 臧其超(chao)
- 《員工關系及勞動爭議處理》 伍(wu)純
- 管理者溝通、教練藝術 朱華
- 《新生代員工管理—新生代認 謝迪(di)