課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
追求卓越培訓
【課程背景】
作為管理層本(ben)來是(shi)很多(duo)人的(de)(de)職業規劃,但由于面臨各種復雜的(de)(de)環境及各種事件(jian),會成為一些管理者追求(qiu)卓越的(de)(de)發展障礙(ai)。如何在(zai)員工(gong)需求(qiu)多(duo)元化、管理者權威喪(sang)失的(de)(de)大環境下,提升自我競爭力(li)和發展能力(li),做好團隊建設?本(ben)課(ke)程從心理學角度入(ru)手(shou),帶領賞(shang)剖(pou)析(xi)人性,找(zhao)到適合(he)自己(ji)的(de)(de)自我提升和團隊管理技(ji)巧。
【授課方式】
線上+視頻演示(shi)案例解析
【課程大綱】
自我提升篇
第一章:認知自己,做好規劃
一、認知自己
1.心理測試:你工作的動機是什么?
2.影響工作動機的三個要素
(1)先天氣質的影響
(2)缺失的影響
(3)人格傾向性的影響
3.自我價值感決定著行動力
二、做好規劃
1.5步制定個人使命宣言
2.個人使命宣言的益處
3.案例分享:一個管理者的使命宣言
4.運用理解六層次做職業規劃
(1)系統層次
(2)身份層次
(3)信念層次
(4)能力層次
(5)行為層次
(6)環境層次
三、目標管理
1.案例分享:李嘉誠的故事
2.目標管理的兩個原因
(1)企業目標
(2)個人目標
(3)員工的目標
3.阻礙目標管理的因素
(1)案例解析:我為什么不愿意管人?
(2)大五人格
(3)環境因素
(4)社會(hui)適應(ying)性(托付(fu)心態或者(zhe)依賴心態)
團隊管理篇
第二章:激發員工情緒生產力
一、案例解析:為什么公司給小李獎了500元,他反而離開了?
二、員工的三大需求
1.物質需求
2.心理需求
3.系統需求
三、影響管理效率的6因素
1.思維模式
2.管理風格
3.性格特質
4.企業環境
5.工作動機
6.情景性事件
四、影響員工情緒的管理風格
1.英雄式管理風格
2.獨裁式管理風格
3.民主型管理風格
4.感性型管理風格
5.理性型管理風格
五、幫員工成為最好的自己
1.霍蘭德職業性格測試
2.培養員工的內在價值觀
3.提升組織承諾
第三章:管理中的高情商溝通
一、案例解析:在你的職業發展中對你影響*的人是誰?為什么?
二、溝通結果來源
1.發心
2.文字
3.非語言內容
三、管理中的溝通技巧
1.五步脫困法
2.換框法
3.破框法
4.化解分歧技巧
5.同理心溝通技巧
6.塑造正確行為技巧
四、實例展示
1.管理中的支持行為和指令行為
2.針對有意愿無能力的員工
3.針對無意愿無能力的員工
4.針對無意愿有能力的員工
針對(dui)有意愿有能力的員工
追求卓越培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 張礫勻
管理能力內訓
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- 柔性管理與班組建設 賈春濤(tao)
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭(zheng)祖國
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- MTP*管理者訓練營 賈春濤(tao)
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- 管理者的哲學人生 賈春(chun)濤