管理者職業化素養
講師:鄒文強 瀏覽次數:2570
課程(cheng)描述INTRODUCTION
管理者職業化素養
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者職業化素養
課程前言:
每個人都是一棵(ke)樹,原本都可(ke)以(yi)成為大樹,而根(gen)系就是一個人的(de)職業素(su)(su)養。枝、干(gan)、葉、型就是其顯現出來的(de)職業素(su)(su)養的(de)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根(gen)系發達(da)。
職(zhi)業(ye)(ye)素養(yang)是一個人職(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)涯成敗(bai)的(de)關鍵因素。職(zhi)業(ye)(ye)素養(yang)量化而(er)成“職(zhi)商。”英(ying)文career quotient 簡稱CQ,也可以(yi)說一生(sheng)成敗(bai)看(kan)職(zhi)商。
只有職(zhi)(zhi)業化的(de)經(jing)理人團隊才能帶出職(zhi)(zhi)業化的(de)員工,只有建立一(yi)支(zhi)職(zhi)(zhi)業化的(de)管(guan)理團隊,才能提升整個企業的(de)職(zhi)(zhi)業化水(shui)平。本課(ke)程通過啟(qi)發引導學員心(xin)智模(mo)式,結(jie)合大量的(de)實踐案例,有效地(di)轉變(bian)經(jing)理人的(de)職(zhi)(zhi)業化心(xin)態和意(yi)識,培養一(yi)支(zhi)既(ji)會(hui)做管(guan)理,又具備高(gao)素養的(de)職(zhi)(zhi)業經(jing)理人隊伍。
課程收益:
強(qiang)化管(guan)理者(zhe)的職業意識和職業心態,從心智模(mo)式上改變管(guan)理者(zhe)的思(si)維模(mo)式;
提升換(huan)位(wei)思考,移情式溝通能力(li),培養寬容與理解(jie)對方的涵(han)養;
強化(hua)(hua)敬業(ye)精神,加強團(tuan)隊成員之(zhi)間的融合,學會如何(he)打造(zao)一支職業(ye)化(hua)(hua)的團(tuan)隊。
加強(qiang)管(guan)理者的(de)職業(ye)道德和法(fa)制意識,客觀面對各種壓力(li),有效(xiao)地調適壓力(li),樹(shu)立健康的(de)陽光心(xin)態;
課程時長:1-2天
課程對象:企事業單位中基層管理者、項目經理
授課形式:引導式授課法,研討+參與+講授+視頻
授課老師:鄒文強
課程大綱:
一、心(xin)態:培養職業化(hua)意識、觀(guan)念、理念與基本態度(du)
1.頭腦(nao)決(jue)定路(lu)徑
2.換種思維看職業
3.工作、職(zhi)業(ye)(ye)和事業(ye)(ye)
4.管理者的(de)觀(guan)念轉換
5.職業化(hua)的標準是(shi)什么?
6.由他律走向自(zi)律
7.德才兼備的(de)境界
8.鐵性制度和人性關懷
二、情(qing)商(shang):管(guan)理者管(guan)理情(qing)商(shang)修煉
1.正(zheng)常行為(wei)和過激(ji)行為(wei)
2.弱(ruo)化負向(xiang)思維,強化正向(xiang)行為(wei)
3.壓力舒緩的治(zhi)標(biao)與(yu)治(zhi)本(ben)法
4.經理人情緒管理的“天龍(long)八步(bu)”
三、溝通:職業化的溝通模式
1、吸引關注(zhu),滿(man)足(zu)需求(qiu)
2、工作(zuo)匯(hui)報(bao)的三大禁忌(ji)點
3、如何進(jin)行非正式溝通?
4、影(ying)響溝通效果(guo)的維度
5、如何做好跨部門溝通?
6、人性化的高(gao)效溝通模式
四、激勵(li):提升(sheng)非薪酬激勵(li)技巧
1.激(ji)勵的幾個基(ji)本原理
2.企(qi)業對經理人的*期望
3.非薪酬(chou)激勵(li)的重要性
4.非(fei)薪酬激(ji)勵的六大類(lei)型
5.肯定欣賞(shang)下(xia)屬的技巧和方法
五(wu)、威(wei)信:建立信任情感(gan),培育和諧氛圍
1、充分(fen)肯定自我
2、移情式的融入(ru)
3、忠誠(cheng)度的衡量準則
4、非職務(wu)影響力(li)的(de)塑造
5、領導(dao)力的核心在(zai)于激(ji)勵
六(liu)、協作:皈依團隊,提高團隊凝(ning)聚(ju)力
1.解析團(tuan)隊成員(yuan)的兩宗武(wu)器
2.團隊沖突處理的(de)關鍵步驟
3.理(li)想化(hua)的團隊模(mo)式
4.如何塑造(zao)團隊(dui)凝聚力?
5.如何讓團(tuan)隊充滿活力(li)、激情和(he)戰(zhan)斗力(li)?
6、寬容(rong)與(yu)理(li)解(jie),容(rong)忍與(yu)欣賞
管理者職業化素養
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