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學習管理方法工具

課程背景：
隨著企業的高速發展，越來越多的技術骨干、業務精英被提拔到管理崗位，公司對他們的績效要求也由專研技術、做好業務轉向了有效管理。然而現實中卻是，當他們被提到管理崗位以后，不但管理做的一塌糊涂，自己以前最擅長的技術也越來越做不好，自己的業務能力也在逐漸下滑。這一現象，困擾著許多企業，尤其是發展中的民營企業。因此，培養杰出的各層級管理人員，提高管理人員的帶隊能力已經成為企業的當務之急。
本課程開設的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)，就是為了(le)幫助企業有效解決(jue)這個可能會成為企業發(fa)展(zhan)瓶(ping)頸(jing)的(de)(de)(de)關鍵(jian)問題(ti)，提(ti)高管(guan)理人(ren)員的(de)(de)(de)管(guan)理知識與技能，提(ti)升競爭力，更(geng)好地迎(ying)接(jie)挑(tiao)戰。

課程目標：
掌握管理方法與管理工具使用的技巧；
構建(jian)管理(li)語言(yan)、管理(li)思想，以(yi)提高其本(ben)人(ren)及部門績(ji)效，達成個(ge)人(ren)目標與組織(zhi)目標。

課程特色：
系統：課程涵蓋了員工管理的八個工具與方法。
實戰：實操案例+工具方法，模擬場景即可體驗。
易懂：深奧的道理寓于簡單的描述，講授之中，一聽就明白。
易用：易于復制，學后即用，立(li)竿見(jian)影。

授課方式：
現場體驗教(jiao)學+實戰(zhan)教(jiao)練指(zhi)導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默(mo)風趣+師(shi)生(sheng)互動(dong)升華

課程對象：
企業各(ge)層級(ji)管理人員，或(huo)有(you)待培養成(cheng)為管理干部的人員。

課程大綱：
一、培養與發展下屬的方法與工具
ＳＷＯＴ分析：員工特長分析工具
概念含義
SWOT矩陣類型
工具特點與工具分析
案例分析與工具應用
霍蘭德職業傾向分析：員工職涯規劃工具
概念含義
工具特點與內容分析
案例分析與(yu)實施應用

二、輔導與授權下屬的方法與工具
情景領導：權變式輔導模式工具
被領導者工作準備度
領導必備的三種能力
權變式情景領導模式
5W2H：授權指令下達工具
工具含義
案例分析與工具應用
格里·波特的四分法：任務分解工具
工具含義
案例分(fen)析與工具應(ying)用

三、溝通與反饋的方法與工具
視窗理論：高效溝通的原理與工具
視窗理論在溝通中的應用
溝通的密碼：73855
高效溝通的三大原則
四五法則：建立親和力的有效方法
溝通的障礙與解決之道
積極的詢問與有效聆聽
有效反饋：反饋的方法工具
HSTF方法：正面反饋工具
HSTW方法：改善反饋工具
SMART理念：績效反饋面談工具
BEST法則：績(ji)效反饋改(gai)進(jin)工具(ju)

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