凝心聚力—團隊溝通與協作
講師:丁云峰 瀏覽次數:2565
課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
團隊溝通協作課程培訓
【課程收益】
-通過情景演練提升學員向上向下平行溝通的技能;
-系統掌握提升團隊凝聚力的方法和策略;
-系統掌握提升團隊互信的六維*團隊模型;
-系統掌握提升團隊積極向上的熱情和激情的策略;
【課程對象】
企業中高層管理者、部門經理、總監、事業部總經理、行政\\HR負責人
【課程大綱】
一、 如何進行有效的賦能激勵團隊高效協作?
1、建設使團隊成員共同追尋的團隊愿景
-清晰的使命陳述模板
工具應用:按模板陳述團隊使命
-*愿景四要素
-*愿景六特征
現場演練:通過【活動:回到未來】描繪團隊愿景
-發掘內在驅動
工具應用:團隊戰績方案提煉與目標承諾
2、教練團隊成員獨當一面的能力
-【能力——意愿】模型
-快速提升員工能力的教練策略
案例分析:武漢M公司業務部2022年度員工培育方案制定
-五步現場教練流程
教練體驗:立竿見影的“一分鐘教練”
3、激發和保持團隊無往而不勝的激情
-激發員工的四種方法
-激發力模型
教練體驗:綻放人生——團隊潛能大挑戰
-正向思考:如何面對失敗迎接挑戰
-責任與擔當:如何相互鼓勵攜手前行
-用儀式感打開*激情的開關
-用團隊習慣保持*激情的狀態
-用慶祝拉升團隊凝聚力
小組討論:在課程講授過程中丁老師設計了哪些團隊激情時刻?
二、 如何進行高效溝通提升組織影響力?
1、認識組織中的溝通
-溝通的功能
-溝通的意義
-溝通的過程
管理游戲:*對*
2、成功溝通的要素
-溝通失敗的原因
-有效表達的技巧
-積極傾聽的技巧
-有效反饋的技巧
案例分析:誰的反饋*?
3、組織內不同場景的溝通方式
-組織內部溝通原則
-如何有效向上溝通
-如何有效向下溝通
-如何有效平行溝通
情景演練:向上溝通與向下溝通
4、有效的跨部門溝通
-營造良好的溝通氛圍
-用數據說話
-選擇有效的溝通方式
-跨部門溝通中的“三換”
5、解決跨部門的沖突
-應對沖突的五種方式
-沖突處理的根本策略
-不同沖突情境采用的處理注意事項
情景演練:圓桌教練——團隊溝通與互信
三、如何激發團隊巔峰凝聚?
1、*團隊六維模型
-*愿景:用愿景凝聚人
-*目標:主動挑戰高目標
-*能力:獨當一面的能力訓練
-*流程:高度配合的工作聯動
-*支撐:相互成就的互信氛圍
-*激情:源源不斷的正能量
2、*團隊融合教練法
實戰演練:*團隊提升路徑圖
團隊溝通協作課程培訓
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已開課(ke)時間Have start time
- 丁云峰
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