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激發員工動能培訓

痛點：
面對新一代員工，以往的指揮式領導越來越不奏效，管理者該如何激發員工的內在動力，讓員工自主性更強？
管理者如引導下屬發現問題，跳出困境，發現問題的根源？
作為管(guan)理者，如何(he)引領(ling)和輔(fu)導員(yuan)工(gong)，才(cai)能(neng)啟迪和激發(fa)員(yuan)工(gong)的潛能(neng)，讓員(yuan)工(gong)實現更佳業績？

課程亮點：
講授、現場示范演練、案例分析(xi)、小組練習(xi)、角色模(mo)擬練習(xi)等

課程目標和收益：
能通過“對話形式”幫助下屬找到達成目標更好方法
掌握教(jiao)練的五(wu)個(ge)步驟(zou)、方法和技(ji)巧，實現高效對話，激發員工潛能

課程大綱：
模塊1：何謂教練式領導力？
闡述教練及時起源和心理學理論支撐，教練技術對傳統領導力的本質區別，為何被全球優秀企業引入并深入推廣。
1、新生代員工的特點及需求
2、自我決定動機理論：三種需求
3、為何教練技術被全球跨國企業重視？
4、教練式領導可以帶來哪些利益？
5、四種領導方式矩陣
6、教(jiao)練技術的(de)心理學(xue)*成果(guo)的(de)應用(yong)

模塊2：潛能開發依據，大腦科學
重新認識腦和認知心理學，探尋人的潛能和智慧來源。
1、人才潛能開發依據：大腦研究的發展，教練的科學依據 
2、*激勵模式：啟發式
3、本能腦的特點及需求
4、情緒腦的特點及需求
5、視覺腦的特點及需求
6、在對話中有效啟發三種腦，讓本能腦感受安全，讓情緒腦積極向上，讓視覺腦打開格局，全面激發員工潛能
7、潛能(neng)三(san)(san)要素(su)：認(ren)知(zhi)三(san)(san)角形（認(ren)知(zhi)、情(qing)感(gan)和行(xing)為）

模塊3：建立友好的對話氛圍
教練式領導主要形式是平等對話，如何建立輕松信任的對話場域是教練式領導的基礎。
1、教練對話場景對員工的壓力是什么？
2、建立安全的對話氛圍是前提
3、提前說明目的---打消其顧慮，順利展開有效對話
4、語言柔順劑---建立良好的親和關系
5、復述其意---準確理解對方的意圖
6、保持教練位置---保持客觀而穩定的心，開發其潛力
7、正(zheng)確的運(yun)用(yong)形(xing)體語言(yan)，表達(da)尊重(zhong)和信任。

模塊4：教練核心工具
影響的基礎是要了解，說以教練對話的核心工具是傾聽發問，掌握其基本原則和工具，才能在教練對話中融匯貫通。
1、積極聆聽：以尊重的心帶到他想去的地方
（1）不積極傾聽帶來問題
（2）如何真正的傾聽
（3）3F傾聽
2、有效發問：引發對方思考，激發潛能，不斷實現目標 
（1）提問是教練對話的關鍵
（2）好的問題才能真正啟發對方
（3）3個類型10種提問方式的應用
（4）設計一種模型，你可以專業的提問
【角色演練】
3、痛點場景：你(ni)當(dang)下(xia)遇到哪些(xie)管理挑戰？

模塊5：教練流程（登山模型）
教練登山模型，結合管理者各種管理場景和心理學邏輯層次工具，設計了與員工的教練對話流程，五個步驟，每個步驟都有示范的關鍵話術，教練式管理者初階段，要先從登山模型開始，通過與下屬教練對話次數的增加，持續改善，可以逐步成為高效的教練管理者。
1、教練登山模型介紹
2、教練第一步，理清現狀：理清當下的問題或挑戰，聚焦主要溝通對話方向和主要議題
（1）識別對方的教練意愿
（2）員工有多個困惑怎么辦？
（3）聚焦一個有效的教練主題
3、教練第二步，明確目標：明確主要溝通對話目標
（1）明確員工的期望
（2）明確對話的期望
4、教練第三步，激發動力：挖掘被教練對象內在愿景和信心，以及內在的原動力，激發其行動欲望和需求。
（1）邏輯層次模型的強大力量
【演練】：用邏輯層次發問
（2）愿景--視覺化美好未來 
【演練】：專注未來的對話，可以更好的實現目標
（3）價值觀及價值觀詞匯--尋找內在驅動力
【演練】：你的工作原則是什么？
5、教練第四步，解決方案：頭腦風暴，激發想象力和可能性，讓更多創意，辦法和解決方案出現。
（1）創意是怎么產生的？
（2）如何發現更多的可能性？
（3）半啟發方式如何展開？
（4）換位思考，打開新的思維方式
（5）教練式指導，用你的故事啟發
6、教練第五步，承諾行動： 擬定具體行動計劃，馬上開始。
（1）設計關鍵行動計劃
（2）詢問是否需要支持
（3）鼓勵

模塊6：教練技術實戰演練
課程本身需要三人小組演練，每個學員都有成為教練對話機會，在三次重要演練總，學員彼此做真實教練，在學員彼此反饋和講師的引導下，掌握教練基本對話模型。
1、教練提問指引講解
2、三人小組，實戰演練說明
3、第一輪演練，小組總結、互評、反饋，講師答疑，點評和問題輔導
（1）為何對方情緒動力起不來？
（2）為何還在原來的思路里打轉兒？
（3）為何又變成了我在指導，說教？
4、第二輪演練，小組總結、互評、反饋，講師答疑和問題輔導
5、教練之外
（1）教練方式不起效果怎么辦？
（2）其他管理技(ji)術的(de)組合(he)應用(yong)：訓(xun)練、指導、輔(fu)導、激勵(li)等

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