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新任經理(li)核心管理(li)技能(neng)提(ti)升課程

【課程背景】
有些新任管理者雖然具有管理意識，但缺思路，缺方法，缺動作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團隊不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦怠！? 
新任經(jing)理全面管(guan)理技能提升訓練培訓幫助新任經(jing)理、主管(guan)等企業(ye)管(guan)理干(gan)部，系(xi)統(tong)理解管(guan)理的邏輯性(xing)，站在整(zheng)體角度，把握管(guan)理角色(se)，理解人事(shi)管(guan)理的相(xiang)輔相(xiang)成，分析問題，梳理思路(lu)，探(tan)討方(fang)法，演(yan)練工具，幫助縮短(duan)中層干(gan)部的成長周期，減少管(guan)理失誤(wu)，提高管(guan)理效率，以(yi)適(shi)應(ying)市場競爭形勢和企業(ye)的快速發展！

【培訓收益】
1、建立對管理的整體和系統思維，理解從問題，思路，系統，方法到動作的管理線索
2、理解管理者在企業里應承擔的責任，角色身份，應表現出的態度和意識
3、掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃，組織，控制（目標管理與績效考核、執行力控制），創新
4、掌握帶人帶團隊的方法 – 培養下屬，溝通協調，發揮領導力，用人授權，團隊建設，激勵設計
5、促進(jin)自我提升 – 時(shi)間管理，高效工作方法，職業認識與修養(yang)

【培訓對象】
新上任(ren)主(zhu)管、經理，即將(jiang)晉升主(zhu)管、經理的人(ren)士(shi)

【課程優勢】
1、運用專業的促動引導技術，用專業流程、工具和方法，以學員的核心痛點為核心，不再是單純講師灌輸式的授課模式；
2、講師由傳統的灌輸者轉換成教練引導者，讓學員自主分析與解決問題，學員參與的積極性、主動性大大提高；
3、引(yin)導學員分析(xi)現(xian)狀，挖(wa)掘現(xian)有(you)問題，解決過去培訓無法結合工作(zuo)現(xian)狀的問題，真正做到讓學員“帶(dai)著(zhu)(zhu)問題來，帶(dai)著(zhu)(zhu)方法回去”。

【課程大綱】
第一部分 自我管理篇
一、管理與角色認知
1、 從專業走向管理后，如何實現角色轉換？
2、 管理的目的是什么？
3、 管理者要承擔哪些管理責任？
4、 管理者如何確立自己對上，對下，對中的身份定位？
5、 管理者應具備的基本管理態度與意識
6、 管理者應具備哪些管理和領導技能？
【討論互動】： 你是如何理解管理及角色的？
說明：用團隊共創法梳理問題
二、管理者工作方法
1、 時間管理
-時間分析：我的時間用的有效嗎？
-時間管理的四個象限
-四個象限的策略和目標
-管理者如何識別輕重緩急？
-好鋼用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重？
2、 其他常用工作方法
-結構分解法
-重點管理法
-頭腦風暴法
-項目管理法
-目標管理法
-PDCA
-SWOT
-5W2H
-SMART

第二部分 工作管理篇
一、工作管理 – 工作計劃
1、 計劃為何重要？
2、 制定計劃的步驟
3、 目標制定SMART原則
4、 如何做工作分解？
5、 工作評估與排序
6、 工作資(zi)源(yuan)安排

二、工作管理 – 工作組織
1、 什么是工作組織？組織的目的是什么？
2、 企業組織結構設計的目的
3、 部門崗位設置
4、 如何做職位分析？
5、 工作組織原則
【模板分析】： 崗位說明書
【模板參考】： 工作分析表
三、工作管理 – 執行控制
1、 企業執行力差的管理因素
【討論互動】：執行不力的管理因素
2、 工作執行控制的策略
3、 工作控制方法與工具
4、 目標管理與績效考核
-目標設置與績效計劃
a) 企業目標分解方法
b) 如何確定下屬考核內容？
c) 如何對考核內容設計量化標準？
d) 提前約定評價與獎懲辦法
e) 績效計劃溝通與承諾????
四、工作管理 – 工作改善
1、 改進與創新意識
2、 發現問題的方法
3、 問題分析與解決模型
4、 建(jian)立改善機制

第三部分 人員與團隊管理篇
一、 團隊管理之溝通技能
1、 對上溝通應掌握的方法及注意之處
A、 接受命令
B、 請示建議
C、 匯報工作
【互動討論】：
-如何處理上司的不合理決策？
-如何處理多頭指揮的情況？
-上司對我工作經常挑剔指責怎么辦？
2、 平行溝通
-平行溝通的問題？
-如何改善平行溝通？
3、 對下溝通應掌握的方法及注意之處
-下達指示
-表揚肯定
-批評指正
二、 團隊管理之授權管理
1、 授權重要性
2、 授權誤區
3、 授權注意事項
【參考方法】：授權方法模板
三、 團隊管理 之領導力發揮
1、 什么是領導力？
2、 領導與管理的區別
3、 領導力來源于什么？
4、 新任經理如何提升領導力素質，發揮領導作用？
四、 團隊管理 – 員工培育
-提升能力
-如何幫助團隊和下屬成長？
-如何建立知識庫？
-如何編制工作教材？
-如何組織學習訓練活動？
-如何幫助下屬做好職業規劃？
-如何幫助下屬成為工作專家？
-工作輔導與訓練的方法
五、 團隊管理 -- 員工激勵
1、 馬斯洛需求層次理論對員工激勵有什么啟示？
2、 雙因素理論對員工激勵有什么啟示？ 
3、 期望理論對員工激勵有什么啟示？
4、 強化理論對員工激勵有什么啟示？
5、 識別員工需求層次與類型？
【演(yan)練】：N種非薪酬激勵(li)設計方法

新任(ren)經理核心管理技能提升(sheng)課(ke)程