課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
理財經理工作培訓
【課程收益】
通過對當前中國經濟發展,分析客戶對財富管理需求的對比,增強理財經理的工作信心和以期未來美好的工作前景。
分別對如何開好晨會和夕會、如何提升工作效率、如何邀約客戶、如何了解客戶需求、如何進行資產配置建議,以及如何處理客戶異議均做了經驗的總結與分享,以提升理財經理整體工作水平。
通過對學員實際工作中遇到的問題和困(kun)惑配合課程進行現場剖析,能夠(gou)更好的發現工作中存在的不足并深入領會課程所講內容。
【課程大綱】
數字時代下的財富管理趨勢
財富管理“三座大山”
目前的客戶變化趨勢
產品變化趨勢
財富管理業務給我們帶來的挑戰與機遇
優秀理財經理必備的能力
如何從目標邁出工作的第一步
目標與指標的區別
如何將數字指標轉化為工作思路和行動計劃
理財經理每日的主要工作內容——“目標、過程、結果”
目標分解與激活
工作目標的管理與修正工具——平衡論
良好的開始是成功的一半
最終確定當日的工作計劃
整合財經信息并為銷售所用
做好班前工作準備
【互動】:根據培訓日近期的財經信息擬定晨會的營銷話術
理財經理的工作核心:客戶的經營與管理
(一)客戶經營前的梳理
客戶的經營也需要“配置”
客戶貢獻度及潛力九宮格分析
九客格客群的不同經營思路
存量客戶分級差異化維護策略和標準
客戶經營情況的自我檢視
(二)客戶的日常聯絡與維護
客戶維護價值評估三維模型及應用
客戶日常聯絡的主題內容
善用客戶事件進行聯絡營銷
對客戶進行有效KYC
通過日常聯絡從五個維度進行KYC
KYC的三個層次
做好溝通前的準備——KYC主軸
進行KYC時常用的提問方式
微信客戶信息的標簽建檔用電話拉近與客戶的距離
拿起電話前一定要做的事
電話聯絡客戶的*時間
電話腳本的制作和使用
客戶不愛聽電話——你缺了開場白
理財經理電話約訪常見問題輔導
電話約訪話術流程設計
客戶約訪常聽到的異議及處理辦法
電話約訪后的自我檢核
用資產配置的流程找到銷售的突破口
要學會對客戶的情況進行深度分析
準備好客戶信息收集語句
資產配置流程的開場白
資產配置的“三步走”理念灌輸
從“三性平衡”角度尋找資產配置突破口
客戶資產配置可能存在的潛在問題
產品落地,提出配置建議
查找不足,為明天工作做準備
今日工作和心得總結
查找本日銷售工作存在的不足
明日營銷名單的準備
準(zhun)備參加夕會的“經驗分享”和“頭(tou)腦風暴(bao)”
理財經理工作培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/290962.html
已開課(ke)時間(jian)Have start time
- 姜韋羽
職業素養內訓
- 職業化員工的核心素養 唐淵
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小東
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩(shi)斯
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳(wu)昊(
- 職業價值提升訓練 朱華
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國維
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉
- 贏在責任(版本1)——管理 唐(tang)淵
- 高業績銷售人員六項技能 吳(wu)洪剛
- 商業地產行業職業素養與職業 朱華
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其(qi)超
- 團隊職業化與激勵 吳(wu)洪(hong)剛