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課程背景：

所有的組織，大到一個國家、企業，小到一個團隊，都有文化，組織成員趨同的行為方式即是文化的外顯，如提到德國人我們會想到“嚴謹”，提到日本人我們會想到“敬業”。不管我們有沒有可以去塑造企業文化，企業也有一套約定俗稱的行為方式，有的企業團隊積極進取不斷挑戰現狀，有些企業團隊卻安于現狀、墨守成規，有的企業團隊積極負責，而有的企業團隊卻邀功諉過。組織文化一定會形成，這種文化可能是菁華也可能是糟粕，企業文化建設是要引導企業團隊形成有利于企業成長的思維、行為，而不是讓其無序中形成。另外，即使在同一個企業中，不同管理者帶出的團隊依然有很大差別，有斗志昂揚的也有狀態欠缺的，這個和團隊領導團隊中塑造的亞文化有很大關系，讓團隊亞文化的發展擺脫無序，向企業、管理者需要的方向去塑造，是管理者，尤其是中高層管理需要完成的重要工作。《團隊文化建設》課程專門針對中、高層管理者、企業的文化執行官、教育官、人力資源管理者。 課程將系統地闡述企業、團隊文化建設的原理、步驟邏輯，讓管理者明確文化的重要性，掌握文化建設的方法，并帶領學員現場學會如何有序建設需要的文化。
 

工作坊模型：逆向落地模型

課程對象：中、高層管理者

課時安排：2天（12小時）

課程設計：

第一節：企業文化概述

第二節：厘清行為準則

第三節：構建思維導向

第四節：文化落地之道

 

課程大綱：

第一節 企業文化概述

1. 文化的思考 

Ø 文化的起源：文治教化 

Ø 文化的定義 

Ø 文化的五大特征 

Ø 文化與文明 

2. 企業文化的內涵 

Ø 企業文化的起源 

Ø 企業文化的定義

Ø 優秀文化的重要性

Ø 企業文化的功能 

Ø 團隊文化與企業文化的內在聯系

3. 四種不同的團隊文化 

Ø “象”文化：尊重、友好--人本型 

Ø “狼”文化：強者、冒險--活力型

Ø “鷹”文化：目標、績效--市場型 

Ø “羚羊”文化：溫和、敏捷--穩健

 

第二節 厘清行為準則

1. 九大優秀行為背后的利弊

Ø 服從思維：規則至上 

Ø *思維：做自己擅長的 

Ø 專注思維：盯準一只野兔 

Ø 簡約思維：大道至簡，簡約即美

Ø 迭代思維：快速行動，迭代更新

Ø *思維：價值導向，讓客戶尖叫

Ø 利他思維：利他就是利己

Ø 狼性思維：沒有退路就是出路

Ø 效能思維：做個高效能執行者

2. 闡釋倡導行為背后的原因

3. 案例：阿里巴巴價值觀考核

4. 互動交流：優秀員工畫像

 

第三節 構建思維導向

1. 從三個問題開始

Ø 行為準則對社會、客戶又什么好處?

Ø 行為準則對企業、個人有什么好處

2. 回歸原點：是終點也是起點 

3. 立命之道：若神不在，一切皆無 

Ø 一切都是為了追尋夢想 

Ø 核心價值體系的內在聯系 

Ø 思考：先有使命還是先有愿景 

4. 使命：為什么存在？ 

Ø 使命的本質及思考維度 

Ø 優秀使命案例展示 

Ø 案例：稻盛和夫的利他之心 

Ø 實戰演練一：企業使命研討 

5. 愿景：到哪里去

Ø 愿景的本質及思考維度 

Ø 優秀愿景案例展示 

Ø 愿景制定的要點：三環模型

6. 團隊文化模式解析

Ø 一定要有使命、愿景嗎？

Ø 解釋行為的理由是關鍵

 

第四節 文化落地之道

1. 以使命凝聚人心

Ø 使命的作用

Ø 案例：菲利普&莫里斯的使命

Ø 團隊使命與企業使命的關系

2. 以愿景確立方向

Ø 案例：維克多弗蘭克的想象力

Ø 胸懷大志、腳踏實地

Ø 案例：三大企業的愿景

Ø 團隊愿景與企業愿景的異同

3. 以制度督促行為

Ø 案例1：豐田之道

Ø 案例2：海底撈文化

Ø 案例3：華為文化

4. 以案例深入人心

英雄悲歌：雷鋒與董承瑞

案例傳播的方式

5. 互動交流：設計團隊文化落地策略