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學習情境領導

一、課程背景
對于一名管理經驗豐富的管理者而言，領導力是大家非常熟悉且有深刻體會的名詞，然而當領導力提升到一定程度時、或是遇到環境有較大的變化、或是遇到全新挑戰時，大家對自己的領導力就沒那么自信了。原因主要有如下三個方面：
首先、伴隨著全球經濟一體化，企業與企業的競爭愈演愈烈，企業內外部的邊界已經越來越模糊，領導者需要面對更多的不確定性，具體來講就是ＶＵＣＡ（變化的／不確定的／復雜的／模糊不清的）的特征越來越明顯。因而我們的領導力如何去基于情境變與不變、如何確保決策準確高效、領導并激勵團隊，成為眾多領導所困惑的主題。
其次、中國社會民主改革的進步，極大地豐富了員工的多樣性，不同員工的教育背景、家庭條件、工作閱歷、思維模式差異極大，而管理者自身的成長環境和社會閱歷有限，如何更好地把握好度，有效領導不同背景的員工，似乎沒有任何一名管理者能給出標準答案。
另外，不同公司的行業和產品、企業不同的發展階段、團隊屬性的差異太大，所面臨的挑戰獨特性較高，之前較為有效的標桿學習的實效意義大幅度衰減，案例教學更多地是基于過去的總結，而如何更好地基于情境、基于任務、基于挑戰、基于對象地去開展領導和激勵工作，則非常考驗管理者的權變能力。
正如海爾張首席所言：“時代是一條川流不(bu)(bu)息的河，沒(mei)有(you)成(cheng)功的企業，只(zhi)(zhi)要時代的企業。”，對(dui)于管理者(zhe)而(er)言，沒(mei)有(you)成(cheng)功的領(ling)導(dao)(dao)，只(zhi)(zhi)有(you)時代的領(ling)導(dao)(dao)，只(zhi)(zhi)有(you)不(bu)(bu)斷(duan)地(di)去學(xue)習(xi)和適應變化，才能更好地(di)駕(jia)馭未來。《情境領(ling)導(dao)(dao)與(yu)激(ji)勵(li)》更多地(di)是致力于協助(zhu)管理者(zhe)掌握領(ling)導(dao)(dao)技術中的變與(yu)不(bu)(bu)變的藝(yi)術、以及因事因人而(er)異的領(ling)導(dao)(dao)與(yu)激(ji)勵(li)之道(dao)，從(cong)而(er)從(cong)容(rong)應對(dui)新的挑(tiao)戰。

二、課程收益
理解新時代管理者的挑戰（ＶＵＣＡ與企業挑戰）
掌握團隊文化建設、影響力與領導力提升的策略與技巧
提升管理者基于情境的任務鑒別能力
了解識人和分類的常見工具、原理及利弊
掌握員工成熟度鑒定的方法與技巧
提升因人而異的領導能力
梳理權變管理的策略（發展階段、任務、下屬、人際關系等）
分析并理解團隊成員的需求和需求不滿
提升激勵下屬的領導及溝通技能(neng)

三、課程對象
企業(ye)中(zhong)高(gao)層(ceng)管(guan)(guan)理者；學習能力較強的(de)職能部門主(zhu)管(guan)(guan)；其他高(gao)潛人才。

四、授課方法
講解(jie)＋自我測評＋互動研討＋情(qing)景模(mo)擬＋視頻(pin)＋案例＋工具(ju)練習

五、課程方案
第一單元：管理者的影響力與團隊領導力
領導者的使命與價值
領導力的內涵
討論：如何提升領導者的影響力
提升影響力的途徑及策略
引導與感召技術背后的心理學原理
討論：如何很好地引導和感召下屬？
團隊凝聚力建設與績效提升
研討：團隊凝聚力建設紅綠燈
如何建立清晰的團隊價值觀？
卓越領導(dao)的五種習慣

第二單元：領導者的任務風格
三種典型的領導任務風格
獨裁型
民主型
放任自流型
任務情境的分類方法
基于任務的領導策略
研討：如何基于任務匹配風格？
民主是一種能力
風格的演變路徑
從(cong)個人領導者到團(tuan)隊領導者

第三單元：情境領導力
識人的方法與技巧
ＤＩＳＣ／ＰＤＰ的原理與應用情境
基于大五模型的選人策略
任職資格與勝任力
討論：工具的應用局限性與情境匹配
績效＝能力 ╳ 意愿 ╳ 環境
下屬的成熟度過程
練習：下屬成熟度診斷
基于成熟度育選用留的策略
四種典型的下屬領導策略
指揮式
督導式
參與式
授權式
情境分析與領導策略分析
案例分析：緊張的小張
案例分析：傲慢的老李
診斷：領導者的彈性形態和效率診斷
練習：情境領導策略
情境領導力小結

第四單元：建立信賴關系的員工激勵
人的行動的三種狀態
案例：老田與馬經理
練習：人的需求分析
需求不滿的原因及原理
練習：需求不滿的行動
案例：小王與魏經理
需求不滿的指導與協助
研討：如何消除障礙？
演練：傾聽／安慰／鼓勵
研討：如何強化耐性？
態度的特征
啟發態度的方法
管理者的反省
演(yan)練：改變態度的溝通

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