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克服團(tuan)隊協作的障礙課程

【課程背景】
擁有一個高凝聚力、高戰斗力、高績效的團隊是每個領導者的夢想和治理方向。但是打造高績效的團隊的關鍵是什么呢？關鍵取決于核心團隊的高效協作能力！如何做才能使團隊成員凝聚在一起，進而使他們各自發揮優勢，從而打造一個既聰明又健康的團隊，繼而創造奇跡呢？
信息時代，團隊的(de)高效協(xie)作已成為*的(de)一項可持續、有(you)競爭力(li)的(de)優(you)勢(shi)！團隊協(xie)作并不代表團隊的(de)一種美(mei)德，也不是讓你(ni)感(gan)覺舒服的(de)循循善誘或讓你(ni)溫暖的(de)冬(dong)日(ri)甜點，而(er)是一種戰略選擇！是一種由組(zu)織來做出(chu)的(de)有(you)目的(de)的(de)決策！

【課程收益】
通過一系列專門有針對性的訓練，幫助團隊成員在五個基本要素方面加以改善：信任、沖突、承諾、責任和結果。這一過程不僅能夠幫助學員深刻理解團隊協作的要素，更能夠引導他們掌握技能和工具，學習在工作中克服每種障礙；
通過學習，團隊成員能夠增強凝聚力，提升工作績效； 
提(ti)升成員(yuan)的(de)敬業(ye)度、組織健康度，進而建立一支(zhi)高凝(ning)聚力的(de)領導團隊。

【課程對象】
企業管理人(ren)員、HR行業從業者(zhe)

【課程大綱】
一、如何通過打造一只真正的團隊來提升企業績效？
1、什么是真正的團隊
2、真正團隊的核心要素是什么
3、真正的團隊（組織）=聰明+健康
4、介紹五種障礙模型
5、練習(xi)：理解(jie)并講述五(wu)種(zhong)障礙模(mo)型

二、如何構筑高績效團隊的基石：團隊互信？
1、信任是團隊協作的基礎
基本歸因錯誤和約哈里視窗
2、行為描述與練習
3、通過測試結果認知自我和團隊成員
測試：DISC/PDP/*
4、團隊訂(ding)立“信任宣言”

三、如何從沖突中發掘團隊協作的真正障礙并解決？
1、掌控沖突的內涵
懼怕沖突和擁抱沖突的團隊特征
沖突是有益的還是有害的？
2、使用模型評估和他人的沖突
沖突的深度和頻率模型
3、沖突規則練習，訂立團隊“沖突契約“
4、使用“沖突解決模型”解決團隊實際沖突問題
使(shi)用模型找出*爭議點

四、如何形成團隊共識，做出承諾？
1、如何確保承諾得到團隊所有人的支持？
闡明承諾：團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定
逐級、逐層次溝通：直到團隊每一個人全部弄清楚為止
2、識別團隊真正重要的目標，并做出承諾
什么是首要目標
關注首要目標，對關鍵原則做出承諾
3、練習團隊共識并做出承諾
設定主題目標，團隊訂立“議事規則(ze)”

五、如何建立并保持團隊成員間高度擔責的節奏？
1、要營造負責人的文化，團隊領導必須在面對困難的問題時，成為團隊成員們強化
責任感的榜樣
責任感的定義
是否理清了角色、責任和授權
2、團隊協作的有效性練習
3、討論(lun)：在實際(ji)團隊工(gong)作中如何踐行

六、如何用簡單有效的機制確保團隊對結果的持續關注？
1、關注結果過程的四種干擾因素
2、討論：有哪些因素制約實現首要目標
3、練習：建立(li)團(tuan)隊的(de)記分板(ban)

克服團隊(dui)協作(zuo)的障礙課程