課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus
運營管理實戰培訓
培訓受眾:
企業總經(jing)理(li)、分管人力資(zi)源(yuan)(yuan)副(fu)總經(jing)理(li)、人力資(zi)源(yuan)(yuan)總監/經(jing)理(li)、財務總監/主管等相(xiang)關管理(li)人員
課程收益:
我們(men)在為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)做咨詢(xun)的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程中(zhong),常常體會(hui)到:絕大多(duo)數(shu)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家,他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)內心都很(hen)孤獨,都很(hen)痛苦(ku),別人為(wei)(wei)什么(me)(me)能做得比我好?我怎(zen)么(me)(me)才能做得更好?我們(men)也常常看到:很(hen)多(duo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),在很(hen)多(duo)時侯,因(yin)為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家的(de)(de)(de)(de)局限而讓企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展遭遇危機。我們(men)不(bu)(bu)僅要問:中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家到底缺(que)(que)乏什么(me)(me)?企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家們(men)常常被各(ge)種(zhong)是是非非的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論(lun)(lun)纏繞。他(ta)們(men)經常被要求用與西(xi)方同(tong)樣的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論(lun)(lun),去(qu)指導完全不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)行為(wei)(wei)! 而面對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)書籍的(de)(de)(de)(de)汪洋,他(ta)們(men)更加感到無所適從,茫然不(bu)(bu)知所措。符合規律,符合國(guo)情(qing),適合自己實(shi)際情(qing)況的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)方法(fa)與理(li)(li)論(lun)(lun),是中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家今天最需要也最缺(que)(que)乏的(de)(de)(de)(de)東西(xi)。我們(men)在長期的(de)(de)(de)(de)咨詢(xun)過(guo)(guo)程中(zhong),收集很(hen)多(duo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家的(de)(de)(de)(de)實(shi)戰(zhan)案例,今天,我們(men)把(ba)這些案例拿(na)出來,形成了(le)屬于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家自己的(de)(de)(de)(de)《企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)運營管(guan)理(li)(li)實(shi)戰(zhan)案例》,希望用中(zhong)國(guo)本土(tu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)智慧,幫助(zhu)中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)突(tu)破。
課程大綱:
企業運營管理實戰100例
現代(dai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)學之父(fu)*?*曾(ceng)經(jing)說:“管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)是一種實(shi)(shi)踐,其本(ben)質不在(zai)(zai)于(yu)‘知’而(er)在(zai)(zai)于(yu)‘行’;其驗證不在(zai)(zai)于(yu)邏輯(ji),而(er)在(zai)(zai)于(yu)成果(guo);其*的(de)(de)(de)(de)權(quan)威就(jiu)是成就(jiu)。”一家(jia)(jia)(jia)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)有(you)再好的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略、再好的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)機會(hui),沒(mei)有(you)好的(de)(de)(de)(de)運營管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li),最(zui)終(zhong)只能是水(shui)中(zhong)月,鏡(jing)中(zhong)花! 我(wo)們在(zai)(zai)為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)做(zuo)咨詢的(de)(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong),常(chang)常(chang)體會(hui)到:絕大多數的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)(jia)(jia),他們的(de)(de)(de)(de)內(nei)心都很(hen)孤獨,都很(hen)痛苦,別(bie)人為(wei)什(shen)么(me)(me)能做(zuo)得比我(wo)好?我(wo)怎么(me)(me)才(cai)能做(zuo)得更好?我(wo)們也常(chang)常(chang)看到:很(hen)多企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),在(zai)(zai)很(hen)多時侯(hou),因為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)局限而(er)讓企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發展遭遇危機。我(wo)們不僅要(yao)問:中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)(jia)(jia)到底缺乏什(shen)么(me)(me)?企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)(jia)(jia)們常(chang)常(chang)被各種是是非(fei)非(fei)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)(li)論纏繞。他們經(jing)常(chang)被要(yao)求用與西(xi)方同樣的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)(li)論,去指導完全不同的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)行為(wei)! 而(er)面對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)書籍的(de)(de)(de)(de)汪(wang)洋,他們更加(jia)感到無所適(shi)從,茫然不知所措。符合(he)規(gui)律,符合(he)國(guo)情(qing),適(shi)合(he)自(zi)己實(shi)(shi)際情(qing)況的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)方法(fa)與理(li)(li)(li)(li)(li)論,是中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)(jia)(jia)今天最(zui)需要(yao)也最(zui)缺乏的(de)(de)(de)(de)東西(xi)。我(wo)們在(zai)(zai)長期的(de)(de)(de)(de)咨詢過(guo)程中(zhong),收(shou)集很(hen)多企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)戰(zhan)案例(li),今天,我(wo)們把這些案例(li)拿出來,形成了屬于(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)(jia)(jia)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)《企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)運營管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)實(shi)(shi)戰(zhan)案例(li)》,希望用中(zhong)國(guo)本(ben)土企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)智慧(hui),幫(bang)助(zhu)中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)突破(po)。
培訓大綱:
第一部分:如何成為一名能夠充分領悟高層戰略,執行力強的好中層?
理論研討:中層的使命是什么?
什么樣的中層才是一個好中層?
中層應如何處理“與上級意見沖突”的情景? 中層應如何處理“上級決策錯誤而導致損失”的情景?
中層應如何處理“給上級提出建議不被采納”的情景?
中層應如何處理“上級越級指揮”的情景?
中層應如(ru)何處(chu)理“上級喜歡吹毛求疵(ci)”的情(qing)景?
第二部分:如何成為一名能把高層戰略落實為員工行動,部下愿意追隨的好中層? 實戰案例
中層應如何面對“為下級制定工作目標”的情景?
中層應如何面對“對下級進行工作指導”的情景?
中層應如何面對“下級消極、不合作的工作態度”的情景?
中層應如(ru)何面對“固執己見的下級”的情景(jing)?
第三部分:如何成為一名處理部門間關系游刃有余,實現有效團隊合作的好中層?
中層應如何面對“部門間不公平的待遇”的情景?
中層應如何面對“其它部門提出不合理的要求”的情景?
中層應如何面對“其它部門提出抱怨”的情景?
中層應如何面(mian)對(dui)“其它部(bu)門決(jue)策(ce)不當”的情景?
運營管理實戰培訓
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