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淬(cui)煉卓越組織基因課程

【課程背景】
在當今巨變的時代，組織如何進行有效管理，如何持久經營和發展，已經成為企 業管理者面臨的主要挑戰，并且使很多管理者陷入集體焦慮：我們所做的都是正 確的事情 ，而且都了解企業所處的經營環境的變化 ，都理解互聯網時代的特點、 組織管理的要求，以及個體在組織中的價值體現與主張。但作為企業經營者就是
看(kan)不到管理的效(xiao)果 ，究竟原因何在 ，本課程將為您厘清脈絡 ，揭(jie)曉答案。

【課程收益】
了解個體、群體、團隊及組織行為的概念及內涵 ，認知團隊行為對組織發展的影響。
收獲個體行為對組織的價值及對組織的影響。
了解群體行為對組織的影響以及高效能團隊的特征及組建方法。
影響組織效能發揮的重要因素及應對策(ce)略。

【課程對象】
總監、經(jing)理(li)/主任、一線主管

【課程大綱】
課程導入
案例分析
1、卓越組織的遺傳基因
2、組織基因的價值及(ji)意義

第一部分：個體基因
一 、個體基因——態度
1、  態度的內涵
2、  態度的形成與改變
3、  態度與行為的關系
二 、個體基因——能力
1、  體質能力
2、  心理能力
三 、個體基因——人格
1、  人格內涵
2、  人格的影響因素
3、  人格特質
4、  人格特質應用
四 、個體基因——價值觀
1、  價值觀—案例
2、  價值觀類型
3、  價值觀對個體的影響
五 、個體基因——歸因理論
1、歸因理論內涵
2、歸因三要素
3、歸因錯誤
六 、個體基因——情緒
1、  情緒概念及維度
2、  情緒—智力測評
3、  情緒管理
八 、個體基因——壓力
1、  壓力的來源
2、  壓力的影響
3、  壓力管理的方法
九 、個體基因——自我效能
1、  自我效能的來源
2、  自我效能的影響及價值
十 、工作滿意與職場幸福
十(shi)一(yi) 、組織公民行為

第二部分：群體基因
一 、群體
1、  群體的類型
2、  群體行為特征
3、  群體的發展
4、  群體的互動及決策
二 、團隊
1、  團隊—案例分析
2、  團隊形成及類型
3、  團隊效能
4、  團隊管理
5、  團隊評估
6、  高效團隊維持與發展
三 、領導力
1、  領導的內涵
2、  領導力內涵
3、  領導的特質
4、  行為領導力
5、  權變領導力
四 、溝通
案例分析：
1、  溝通的內涵
2、  溝通的過程
3、  溝通障礙及改善
五 、沖突與沖突管理
案例分析：
1、  沖突的根源
2、  沖突分析的邏輯思維
3、  沖(chong)突管理

第三部分：組織基因
一 、組織良性發展的影響因素
1、  什么是組織發展
2、  組織發展的五大構成要素
3、  組織發展的重要挑戰
4、  結構對組織發展的影響
5、  流程對組織發展的影響
6、  文化對組織發展的影響
7、  人才對組織發展的影響
8、  戰略對組織發展的影響
二 、組織變革
案例分析：組織發展
1、  組織變革的內涵
2、  組織變革的阻力及對策
3、  組織變革的類型
4、  組織變革的實施模式
5、  組織變革四大能力
6、  組織變革的環境分析
三 、組織文化
1、  組織文化的功能
2、  組織文化的層次
3、  組織文化的五大模型
4、  組織文化的傳承
5、  組織文化的變革
四 、組織知識、經驗及傳承
1、  知識管理核心與目標
2、  知識管理的類型
3、  知識管理的過程
4、  組織經驗的管理
5、  組織學習五階段
五 、新型組織發展
1、  生態型組織
2、  平臺型組織
3、  無(wu)邊界(jie)組織

第四部分：總結(jie)回顧、復(fu)盤

淬煉(lian)卓越組織基因課程