高效自驅動團隊管理與系統運營
講師:盛斌子(zi) 瀏(liu)覽(lan)次數:2568
課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效自驅動團隊管理課程
課程收益
1、從業務高手向管理高手的轉型方法論
2、從管理高手向系統運營高手升級方法論
3、高效管人理事“人+事”合一的“四輪驅動系統”
4、如何定目標、解計劃、制訂操作標準、過程激勵的方法論
5、分解目標的新SMART方法論
6、計劃分解的6到原則與10張表格
7、激勵的萬能公式
8、招人的5種方法
9、選人3個標準
10、育人6個步驟
11、用人的3個觀點與“元芳6問”
12、留人的4個步驟
13、管人理事的數據分析系統及工具
14、PK排名的數據分析與工具
15、檢核預期的預期機制與師徒制度
16、管人理事的培訓系統:每個區域經理都是教練
17、管人理事激勵系統:6+6激勵模型
18、管人理事會議系統
19、50余個干貨知識點,26個工具
課程提綱
第一篇:高績效團隊建設
1、選人
-如何選有心之人
-如何選有意之人
-選人心法:望聞問切
2、招人
-30%的人員不適合做銷售
-兩大途徑判斷四類銷售人員
-招聘優秀員工的三個關鍵
-判斷是否優秀的10個面試問題
-競爭對手
-同行
-跨界
-轉介紹
-裂變模式
3、育人
1) 夢想合伙人計劃
第一步:兩個關鍵話題
第二步:入職儀式
第三步:夢想合伙人簽約儀式
第四步:教練式輔導
第五步:閉環
第六步:夢想核實
第七步:感謝信
第八步:老員工俱樂部
2) 教練式培訓——教練式培訓的5個步驟
-說給他聽
-新人入職如何培訓
-培訓如何考試
-如何將教材標準化:案例、工具、驗收、考試
-安排專人輔導
-師徒制,讓新人快速成長
-為新人定制成長計劃
-示范他看
-你做他看
-實戰演練
-現場較正
-現場點評
-記憶點核實
-過程輔導
-他做你看
-現場較正
-知識閉環
-深入市場
-教練式培訓較正
-監督執行
-賦能式監督,讓每個人自我成長
-日、周、月季自我診斷排名
-光榮榜
-會議
-預警機制
-積分制度獎勵
-效果驗收
-重點工作關鍵節點的排名、診斷、激勵
-重點工作關節節點的內容與成果輸出
4、育人的另一面——師徒制促成長
1) 什么是師徒制
2) 師徒制度的三個特點
3) 師徒制度的儀式感呈現-拜師儀式
4) 做好師徒制度的過程執行
-定目標
-分解培養計劃
-做好師徒間的標準與過程
-激勵機制
5) 師徒制度輸出的關鍵內容
-學員問題診斷
-定制內容
-多場景交付
-考試與現場演練
6) 師徒制的成果輸出
5、用人
-用人的五個維度
-三個經典案例
6、激勵人(見下章節)
7、留人
第二篇:高績效自驅動運營系統模型-理念
一、 高績效團隊管理之目標管理
1、銷售人員的任務指標設置
-指標過多和沒有指標是一樣的結果;
-關鍵指標的鑒定和基數設置;
2、銷售任務達成方案
-銷售管理人員對“執行、執行、再執行”和“分銷、分銷、再分銷”的執迷;
-每月一人一份“銷售任務達成方案”,逐個逐條進行溝通,不合理的改完再溝通;
-跟進、考核,只認方案不聽原由;
二、 高績效團隊管理之計劃管理
1、銷售分配5到原則
2、一張表、三件事,三合一升級
3、質詢+PK會議
三、 高績效團隊管理之標準管理
1、誤區-沒有標準的下場
-師傅帶徒弟,好師傅不一定能帶出好徒弟;
-產品知識和銷售技能的混淆,產品知識替代不了銷售技巧;
-天天強調好心態,沒有好技術很難有好心態;
2、紅寶書是關鍵-標準化的業務操作手冊
-標準化業務操作手冊是如何影響人員培養的?
-為什么沒有標準化業務操作手冊
-標準化業務操作手冊的標準確認
四、 高績效團隊管理激勵管理
1、底薪模型
2、過程考核模型
3、提成模型
4、PK激勵模型
5、福利模型
6、積分管理模型
第三篇:高效團隊自驅動運營系統-動作
一、 數據分析系統
1、新SMART原則
2、數據采集的方法論
3、快銷行業的10大關鍵數據
4、不同重點工作的數據采集
5、數據呈現
案例及工具:數據分析表格系列
二、 數據PK排名系統
1、完成率排名
2、進度排名
3、綜合排名
4、單項排名
5、結果排名
6、過程排名
7、數據呈現:
-會議呈現
-微信群呈現
-一對一呈現
-看板呈現
-場景呈現:燈光音樂標語口號C位、掌聲鮮花紅地毯
三、 預警檢核系統
1、預警的紅燈黃燈與紅燈機制
2、檢核的過程追溯表格與動作
3、黃燈的整改措施
4、紅燈的整改措施
5、紅燈整改-師徒制度及其落地方法
四、 培訓系統(略)
五、 會議系統-開會10步驟
1、會議開始
2、啟動儀式
3、風采展示
4、宣布消息
5、公布業績及進度
6、案例分享
7、專業述職
8、公司制度學習
9、點評及布置
10、關鍵人跟進
六、 團隊激勵系統
1、精神激勵:中國式管理的6個標準
1) 一個夢想
2) 儀式化管理
3) 多層次激勵
4) 樣板人物
5) 自我突圍
6) 陰陽互補
2、物質激勵萬能式:底薪+考核工資+提成+PK獎勵+分紅+股權激勵
基礎薪酬與激勵:
案例:
蘇州李姐的生日PATY模式
濟南溫州老板的年終獎及雙份工資模式
廣東順德林生的對賭機制
3、如何激勵團隊有效斗志?
1) PK爭霸賽:人人參與,人人都是主人
2) 扒皮會,一對一輔導或者私董會。
3) 標桿分享:培養優秀團隊成員,發揮標兵效應
4) 迎新會:給予新加入的伙伴溫暖,人人給予鼓勵與祝賀。
高效自驅動團隊管理課程
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