課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者認知定位課程
【課程目標】
學習管理者角色定位和自我認知的方法
分析管理(li)者(zhe)管理(li)風格和(he)學習領(ling)導(dao)力提升策略
【課程大綱】
管理者就好像是戰場上的領頭人,既要會帶兵打仗,又要會教兵打仗,更要學會用更新的管理方式,自我迭代,將團隊打造成精英團隊。
第一章管理者角色定位與自我認知
一 管理者的角色轉換與定位
1 觀念轉換:
金融市場的轉變:競爭、多變、速度、碎片
馬斯洛需求理論:生存、發展、自我價值實現
職權管理與非職權管理:依靠職權管理;向著目標共進
2 思維轉換:
互動討論:Change your words ,change your world.
用戶力思維:產品力——用戶力
生態圈思維:后浪與前浪;個體與生態
3 價值換換:個體價值與團隊價值;自我提升-團隊提升
4 行為轉換:表達、溝通、交際、演說、說服力表達;
5 職責轉換:
父母身份:有愛、無私、擔當
太陽精神:放光、發熱、持續
種樹意義:種一棵樹——種一片森林
二 管理者的自我認知
1 為什么要提升管理能力
一個人可以走得很快,一群人可以走得很遠
小事靠人,大事靠團隊
一頭獅子領導的一群羊,能打敗一只羊領導的一群獅子
2管理能力的四個要素
管理者的個性特征和領導藝術
員工的主觀能動性
管理者與員工之間的積極互動
組織目標的制定以及實現的過程
3 開啟管理能力的高維認知
開啟管理的高維認知:0維-4維
0維:點(道):學會換位思考
1維:線(路):學會改變思路
2維:面(圈):打成一片
3維:體(格):能上能下
4維:時空(空間+時間):造夢與激勵
敢“領”:敢于從0到1
慧(hui)“導”:智(zhi)于從(cong)N到1
第二章 管理者管理行為風格分析和領導力提升策略
一 管理者管理行為風格分析
1 四象性格色彩與行為風格
紅色性格的管理者:硬;權威型;重結果 輕感情
黃色性格的管理者:圓;人氣型;重氛圍 人氣旺
藍色性格的管理者:方;嚴格型;重細節 高要求
白色性格的管理者:柔;溫和型;重情感 善協調
2 不同行為風格管理者管理瓶頸突破策略
紅色性格的管理者:柔;緩和;放緩與鼓勵
黃色性格的管理者:方;統籌;沉浮與自律
藍色性格的管理者:圓;快樂;裝傻與贊美
白色性格的管理者:剛;振奮;魄力與狠勁
二 管理者的管理誤區
職位與權力,強硬管理
強行組織活動參加活動
領導培訓或開會太多嚴肅、氣氛緊張
懲罰多于獎勵,指責多于激勵
目標與時間以“工作目標或領導安排”為中心
擺架子的權威管理態勢:
重員工工作態度與表現,很少關心員工工作以外的生活和心理世界
三 團隊管理基本策略:
1軟化 淡化 強化 融化
軟化:軟化沖突,控制情緒
淡化:淡化權威,認可優點
強化:強化邊界,建立規矩
融化:融化關系,共創生態
2 批評與問責策略
商討式批評:適用于脾氣暴躁、性格內向…
直接式批評:適用于性格開朗、外向活潑…
梯次式批評:適用于自尊心強、一根筋…
提示性批評:適用于爭強好勝、頭腦靈活…
自我批評:管理者布置任務難度強度較大…
3高效溝通策略:倒水的原理
建立信賴感:表明目的前
塑造價值感:表明目的中
自然和諧感:達成目的后
4三明治溝通法
感性-理性-感性
柔-硬-柔
彎-直-彎
贊美-表述-贊美
接納-提議-臺階
四 領導力提升策略
1 學習中提升
線上線下學習領導力:知識-智慧;套路+實情
聚焦學習方向:金融行業、專業技能、領導力、新管理技術
企業培訓與圈子:與虎同行必是野獸,與鳳齊飛必是俊鳥
2 工作中提升
煩惱即菩提,問題即答案,在問題中提升
向上管理問題
向下管理問題
3 在問題中總結經驗
營造和諧:做好團結人這門功課
剛柔并濟:把軟實力和硬實力相結合
兼“情”顧“理”:把握人心
說服藝術:潤物細無聲,溝通有技巧
合理授權:充分發揮領導力
多栽花少種刺:激勵是領導藝術的核心
不偏不倚:公平公正是有效管理的關鍵
把握有度:正確處理上下級之間的關系
教(jiao)練(lian)藝術(shu):復制領導力
管理者認知定位課程
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