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學習式會議課程

課程背景：
會議作為企業管理的重要形式被企業廣泛運用，但是會議缺乏管理，遭到與會人員厭煩，很難起到會議應有的作用，會議管理是所有開會人員必須掌握的方法與技巧。
會而不議、議而不決、決而不行、行而不果是目前企業中非常常見，很多企業管理者一直在*何才可以高效開會，進而提升會議效率，這是擺在他們面前的一道難題。本課程講師結合多年來在集團型大型龍頭企業的成功實踐總結而來，通過實戰學習、分享和練習，徹底解決企業管理者會議管理不力的困惑：
1）會議沒有重點，會議容易被其他議題改變方向；
2）會議出勤準時率低，等待時間較長；
3）參會人員混亂，某些不需參會的都參加；
4）會前溝通太少，全是會議中溝通，所以時間拖得無限長；
5）會議沒有結果，會后執行不到位；
6）會議過于頻繁(fan)，缺少(shao)選擇(ze)。

課程收益：
1.行動學習法在會議中的應用
2.了解會議的目的、意義、種類和體系；
3.了解會議效率不高的原因及對策；
4.掌握有效為會議做準備的要領；
5.掌握會議中的溝通和反饋技巧；
6.掌握會議主持人的會議管理技巧；
7.學會(hui)提(ti)高(gao)會(hui)議效率和質量的技(ji)巧。

培訓對象：
企業各級(ji)員(yuan)工、會議策劃和組織(zhi)者(zhe)、會議主講者(zhe)、會議參與者(zhe)

課程形式：
理(li)論(lun)講解+行(xing)動學習+視頻賞(shang)析(xi)+現(xian)場模擬+MINI大賽(sai)+實戰點評

課程大綱：
一、行動學習法在會議中的應用
1.1 什么是行動學習
1.2 行動學習參與者的角色和職責
1.3 行動學習行動學習流程
1. 高管出題
2. 示例：行動學習出題
3. 小組選題
4. ACT方法論（一起加速變革）
A 澄清挑戰 —— 了解背景情況：當前狀態 / 未來期望
澄清和描述挑戰，討論成功標志
B 分析問題
C 問題分類、問題陳述
D 創新突破，對解決方案進行頭腦風暴
E 提出建議方案
F 制定實施計劃
5. 匯報框架
6. 澄清挑戰：澄清一個具體的業務問題
7. 分析問題：對導致問題可能存在的根源進行分析
8. 制定解決方案：制定一套解決方案和提出建議
9. 制定行動計劃：制定一套詳細的實施計劃以落實解決方案
10. 選擇演講者
11. 匯報提示匯報準備
12. 下一步：30/60/90 天檢查點
13. 行動學(xue)習(xi)法(fa)在本(ben)課程中的應用

二、會議認知
2.1 會議是一種企業活動
1.會前、會中和會后，策劃與執行誰更重要？
2.企業活動的核心理念
3. 企業活動策劃的九大基本原則
4. 企業活動的概念與類別
5. 企業活動的特點
6.企業活動的核心步驟
7.企業活動項目資源整合原理
討論：請以公司年會為例，例舉一份項目資源需求清單。
人力資源
財務資金
物質裝備
信息傳播
2.2 會議的含義與種類
1.按時間分：晨會、夕會;周會、月度會、季度會、年度會
2.按參會人分：外部會、內部會、全員會、部門(小組)會
3.按形式分：例行會、辦公會、臨時會;
4.按內容分：布置會、動員會、匯報會、協調會、總結會、研討會、培訓會
2.3 開會的意義與作用
(1)重要的管理手段 
(2)組織(部門)存在的標志 
(3)必(bi)要的(de)溝通形式

三、會議狀況與感受
3.1 會議常見的問題
1.開會的目的不明確
2.會議準備不足 
3.重要的人未有參會 
4主持方法欠缺
3.2 會議成本與成效
1.直接成本與成效 
2.間接成本與成效 
3.會議的感(gan)受(shou)與影響(xiang)

四、高效會議閉環管理
4.1 會議的基本要求
1.凡是會議，必有準備； 
2.凡是會議，必有主題；
3.凡是會議，必有議程；
4.凡是會議，必有紀律； 
5.凡是會議，必有記錄；
6.凡是會議，必有決議；
7.凡是會議，必有追蹤；
(1) 開會+不落實=零 
(2) 布置工作+不檢查=零
（3）會議管理前中后比例：4:2:4
4.2 開會的必要條件
1.其他形式可替代 
2.無需開會的理由 
3.會議成本過高
4.3 高效會議管理12345模型（重點）
1.一個中心--會議目的
2.兩個基本點--會前準備、會后跟蹤
3.三個會議主持法則：團結與會人員、集中大家注意力、鼓勵發言
4.四種干擾會議行為：滔滔不絕者、交頭接耳者、沉默者、跑題者
5.五個高效會議步驟：有效開場、澄清觀點、展開討論、形成決策、
總結跟進
4.4 會前--樹立與會者的責任意識
1.主持人的守則與責任
2.參會者的守則與責任
3.如何處理會議中的沖突
4.5 會前準備
1.會議主題及流程 
2.會議地點、時間選擇
3.會議文件準備 
4會議物質準備 
5會議通知
4.6 會中控制
1.主持人的作用
(1)合理分配發言時間 
(2)掌控議事進度
(3)規避意外情況
2.會議記錄的特點
(1)會議記錄格式與方法
(2)快速記錄技巧
(3)會議記錄勝任者：誰能勝任
（4）對會議記錄的10大建議
3.會議進程把控策略及突發情況處置
4.7會后落實
1.會議結果明確 
2.追蹤計劃清晰
3.執行落(luo)實獎懲

五、現場實操演練與講師點評（重點）
4.1 利用高效會議12345模型，現場分角色，結合公司實際場景實操，召開MINI會議，實戰演練；
4.2 學員互評；
4.3 講師點評 ；
備注：課后講師(shi)會給(gei)很多實操表格、工具、模板，拿來即用！

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