課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
企業雙微營銷課程
培訓對象:
市場總監、副(fu)總及總經理
培訓目的:
1、全面了解中國經濟發展與商業模式特點,定位微營銷時代與思維變革轉型;
2、解讀微博營銷的認知、作用、商業價值、平臺功能要素,剖析企業微博關鍵點位與化開思路;
3、明晰微信營銷的認知、作用、訴求整合與獨特的傳播功能,通過四類案例的引領微信營銷開展思路;
4、為廣大(da)企業的微營銷(xiao)從認知到實施奠(dian)定專業基礎,增強(qiang)高層(ceng)微營銷(xiao)信心并定位可持續的微營銷(xiao)方向。
培訓綱要:
第一章:當今微時代商業態勢
一、中國經濟增長與三種時代劃分
二、微時代環境下微營銷的起源與迅猛態勢
三、微營銷帶來的思維變革
案例(li):不(bu)論任(ren)志(zhi)強(qiang)的強(qiang),只(zhi)解任(ren)志(zhi)強(qiang)的快
第二章:微博營銷精英思維解析
一、認知微博營銷
1、思考:微博等于什么?
2、微博構建的人際模式
3、微博的發展歷程與重大意義
階段發展態勢
群體特征特征
使用優點解析
二、企業微博建立意義
1、微博的發展數據分析
2、企業為什么要玩微博
3、企業經營微博的四大優點
4、微博營銷就是媒體營銷
5、微博媒體的“爆轉效應”
6、從微博探尋用戶訴求點
社會熱點
民生需求
傾訴需要
個性展示
人際交往
7、微博的公關工具特點
三、企業微博帶動商業價值與平臺功能
1、企業微博六大商業價值
新聞發布平臺
人物效應平臺
信息傳播平臺
創新聚焦平臺
客戶管理平臺
業務成交平臺
2、企業微博平臺功能價值
發布與評論功能
關注與轉發功能
搜索與整合功能
聯盟與創新功能
四、經營好企業微博四個關鍵點:
1、標簽點設計解析
2、互動點打開解析
3、誘導點切入解析
4、循環圈持續解析
零售類微博案例1:美特斯邦威微博營銷解析
金融類微博案例2:51信用卡(ka)管家植入營銷解析
第三章:微信營銷經營思維解析
一、認知微博營銷
1、思考:微信與微博的區別在哪里?
2、微信對人際交往洗牌的殺招
3、微信發展歷程與重大意義
滿足用戶訴求升級
企業商業模式升級
融合交叉整合升級
二、企業微信建立意義
1、微信用戶在想些什么?
2、微信平臺的優勢在哪里?
3、企業微信平臺作用與意義
4、微信營銷就是精準營銷再次定義
5、企業微信營銷特點
6、微信功能與用戶訴求
想關注與被關注
想互動與互被動
想體驗與被體驗
想成長與被成長
想購買與被購買
7、微信獨特功能解讀
二維碼
漂流瓶
語音傳送
視頻聊天
雷達搜索
三、企業微信營銷開展思路
1、公眾平臺建立
2、立體信息傳播
3、多種維度互動
4、安全快捷支付
5、客戶資源開發
四、企業微信營銷典型案例剖析
案例1:星巴克的線上線下搭配互動案例
案例2:長虹微信聊天機器人
案例3:招商銀行的“愛心漂流瓶”
案例4:1號店(dian)的“你畫我(wo)猜”營(ying)銷活動
第四章、微營(ying)銷后續發展(zhan)導讀
企業雙微營銷課程
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